电子商务实用教程PDF电子书下载

第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的产生与发展 1

第二节 电子商务的概念与特征 14

第三节 电子商务的分类及其服务内容 18

第四节 电子商务在现代经济中的地位与作用 21

【复习思考题】 25

【实践题】 25

【案例分析】 25

第二章 电子商务网站建设 27

第一节 电子商务网站及其特点 27

第二节 电子商务网站的种类及作用 29

第三节 电子商务网站规划 33

第四节 电子商务网站功能设计 42

第五节 电子商务网站内容设计 44

第六节 电子商务网站推广与管理 49

第七节 电子商务网站的评测 52

【复习思考题】 54

【实践题】 54

【案例分析】 54

第三章 电子商务安全 56

第一节 电子商务安全面临问题、要素及内容 56

第二节 计算机网络安全技术 58

第三节 电子商务交易安全技术 65

第四节 电子商务安全交易协议 72

【复习思考题】 76

【实践题】 76

【案例分析】 76

第四章 电子商务信息的收集与整理 79

第一节 电子商务信息基础 79

第二节 电子商务信息的检索 81

第三节 利用网络收集市场信息 84

第四节 网络商务信息的整理 99

【复习思考题】 101

【实践题】 101

【案例分析】 101

第五章 网络交易行为 103

第一节 网络交易行为概述 103

第二节 网络消费者的购买行为 104

第三节 企业购买行为 112

【复习思考题】 115

【实践题】 115

【案例分析】 115

第六章 网络营销 117

第一节 网络营销概述 117

第二节 网络市场调研 121

第三节 网络营销市场细分概述 126

第四节 网络市场营销策略 132

第五节 网络广告 143

【复习思考题】 150

【实践题】 150

【案例分析】 150

第七章 网络交易与网上银行 154

第一节 网络交易 154

第二节 电子货币 157

第三节 电子银行 161

第四节 第三方支付 163

第五节 安全电子交易（SET）协议 164

第六节 电子支付技术 170

【复习思考题】 172

【实践题】 172

【案例分析】 172

第八章 电子商务物流 175

第一节 物流概述 175

第二节 电子商务与物流 182

第三节 电子商务物流技术 190

第四节 电子商务形式下物流业的发展趋势与策略 193

【复习思考题】 197

【实践题】 197

【案例分析】 197

第九章 电子商务组织管理 199

第一节 电子商务组织管理概述 199

第二节 电子商务组织形态和结构 205

第三节 电子商务组织管理实施 213

【复习思考题】 221

【实践题】 221

【案例分析】 221

第十章 电子商务的法律与知识产权保护 224

第一节 电子商务法律法规概述 224

第二节 电子商务的立法概况 231

第三节 我国的电子签名法 240

第四节 电子商务中的知识产权保护 243

第五节 电子商务中虚拟财产的保护 249

【复习思考题】 254

【实践题】 254

【案例分析】 254

参考文献 256