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导论 1

第一章 社会管理基本问题 9

第一节 社会管理的基本内涵 9

第二节 社会管理的理论基础 16

第三节 社会管理的发展趋势 27

第二章 传统社会管理理念 34

第一节 民贵君轻的民本理念 34

第二节 儒道法家的管治理念 37

第三节 天人合一的和合理念 42

第四节 天下为公的大同理念 47

第三章 国外社会管理经验 52

第一节 国外社会管理演进过程 52

第二节 国外社会管理主要模式 58

第三节 国外社会管理经验启示 66

第四章 政府社会管理创新 74

第一节 政府社会管理取向 74

第二节 政府社会管理职能 80

第三节 现代政府流程再造 88

第五章 社会组织管理工程 94

第一节 社会组织的理论脉络 94

第二节 社会组织的管理功能 99

第三节 社会组织的治理方略 110

第六章 公民参与社会管理 116

第一节 社会管理中的公民权利 116

第二节 社会管理中的公民参与 121

第三节 公民参与社会管理路径 131

第七章 社会管理制度供给 137

第一节 制度系统与社会管理制度 137

第二节 社会管理制度建设的原则 149

第三节 社会管理制度的顶层设计 154

第八章 社会政策体系建构 160

第一节 社会政策的基本界定 160

第二节 社会政策的现实运作 167

第三节 社会政策体系的架构 173

第九章 社会工作实践取向 184

第一节 社会工作的一般涵蕴 184

第二节 社会工作的践行过程 191

第三节 社会工作的发展思路 198

第十章 社会战略管理谋划 209

第一节 社会发展战略诉求 209

第二节 社会发展战略管理 219

第三节 社会发展战略规划 224

第十一章 社会动态管理策略 232

第一节 社会源头管理 232

第二节 社会现场管理 238

第三节 社会应急管理 246

第十二章 类域社区管理行动 256

第一节 城市社区管理 256

第二节 乡村社区管理 264

第三节 虚拟社区管理 272

第十三章 社会管理绩效评估 278

第一节 社会管理绩效分析 278

第二节 社会管理评估体系 288

第三节 公共部门绩效管理 297

参考文献 304

后记 315