团队管理的55个关键细节PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:黄钰茗,石强著
- 出 版 社:北京:中国电力出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787512319035
- 页数:276 页
第1章 团队建设:优化团队模式的关键细节 1
细节1 建立合适的团队 2
细节2 准确选拔团队成员 7
细节3 制订管理制度 13
细节4 管理制度的执行 18
细节5 建立团队考核机制 24
细节6 有效树立管理威信 32
细节7 有效建立心理契约 36
第2章 授权管理:有效授权的关键细节 43
细节8 明确授权的规则 44
细节9 选择合适的授权对象 48
细节10 明确责任和权利的界限 53
细节11 授权过程的监督与管理 58
细节12 反授权的合理规避 64
第3章 优化决策:团队决策管理的关键细节 69
细节13 明确决策问题和决策目标 70
细节14 引导团队成员进行讨论 75
细节15 拟订备选决策方案 80
细节16 用结果评价备选方案 84
细节17 确定最佳决策方案 89
第4章 任务管理:落实工作成效的关键细节 95
细节18 全面分析团队任务目标 96
细节19 将目标分解成可执行的单元 102
细节20 建立和优化工作流程 106
细节21 合理制订工作标准 111
细节22 执行过程的督导与管理 116
细节23 建立团队工作的绩效标准 123
细节24 实施公平、公正的绩效考核 127
第5章 协作机制:优化团队合作的关键细节 131
细节25 实现对团队成员任务的合理分工 132
细节26 建立协作机制 136
细节27 成员协作的监督与管理 139
细节28 成员间信息对接的管理 145
细节29 强化团队成员的补位意识 149
第6章 激活竞争:提升团队活力的关键细节 155
细节30 用赞美激励团队成员 156
细节31 建立多劳多得的激励机制 161
细节32 适度地给团队成员施加压力 167
细节33 在团队中树立有效标杆 173
细节34 实现职位的自动上下转换 178
细节35 有效避免团队成员间的恶性竞争 182
第7章 促进沟通:实现无障碍交流的关键细节 185
细节36 保持沟通渠道的畅通 186
细节37 了解汇报的方式 191
细节38 及时、准确地下达指令 196
细节39 实现有效的倾听 201
细节40 引导员工积极交流 206
细节41 实现有效反馈 210
第8章 化解冲突:维护团队稳定的关键细节 215
细节42 建立冲突预防机制 216
细节43 内部冲突的应急处理 219
细节44 冲突的原因分析 224
细节45 识别冲突的发展阶段 227
细节46 就事论事地解决冲突 230
细节47 冲突裁决中的利益平衡 233
细节48 对冲突相关方的心理疏导 239
第9章 培训管理:塑造杰出员工的关键细节 243
细节49 培训的调研与分析 244
细节50 制订培训实施计划 248
细节51 培训过程的有效控制 252
细节52 培训中异常情况的处理 258
细节53 培训效果的评估与改善 260
细节54 高效开展工作指导 265
细节55 构建学习型组织 269
后记 276
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《关键教育事件20例》张肇丰,徐士强主编 2019
- 《情感教育与班集体建设细节故事》刘建庆主编 2019
- 《日用之道》高一强著;新经典出品 2018
- 《艺考基本功 素描静物》张勇主编;苗立强著 2019
- 《父爱如山之天下无疾》吴延强著 2018
- 《风中车前子》王建强著 2019
- 《微服务容器化开发实战》尹为强著 2020
- 《天津当代诗五家论》王士强著 2019
- 《河流栖息地保护与修复》林俊强著 2019
- 《财神文化》曾仕强著 2017
- 《治理现代化与政策分析:走向本土健构的政治学》严强著 2019
- 《锦衣卫》易强著 2020
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018