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模块一 社区服务认知 2

项目一 社区服务对象和服务项目认知 2

任务一 走进社区，设计社区服务项目 2

任务二 策划一份社区服务活动方案 8

拓展训练 11

复习思考题 12

项目二 社区服务模式和方法认知 13

任务一 搜集和分析社区服务模式 13

任务二 掌握社区服务的工作方法 17

任务三 撰写一份社区服务分析报告 20

拓展训练 26

复习思考题 27

项目三 社区服务评估认知 28

任务一 制定和完善社区服务评估指标 28

任务二 设计一份社区服务评估方案 33

拓展训练 36

复习思考题 40

模块二 面向社区一般居民的服务项目四 开展社区便民利民服务 42

任务一 了解社区便民利民服务的具体项目 42

任务二 掌握社区便民利民服务的方式 47

任务三 设计社区便民利民服务方案 54

拓展训练 57

复习思考题 58

项目五 开展社区文化服务 59

任务一 了解社区文化服务的具体项目 59

任务二 掌握社区文化服务的方式 63

任务三 组织一次社区文化活动 66

拓展训练 69

复习思考题 70

项目六 创建社区信息服务平台 71

任务一 了解社区信息服务的具体项目 71

任务二 建设社区信息服务平台 75

任务三 设计社区信息服务流程 79

拓展训练 82

复习思考题 84

模块三 面向社区特殊群体的服务项目七 指导社区老年服务 86

任务一 了解社区老年服务的具体项目 86

任务二 掌握社区老年服务的方式 92

任务三 组织一次社区老年服务活动 96

拓展训练 101

复习思考题 102

项目八 开展社区青少年儿童服务 103

任务一 了解社区青少年儿童服务的具体项目 103

任务二 掌握社区青少年儿童服务的方法 106

任务三 开展一次社区青少年儿童服务活动 109

拓展训练 111

复习思考题 112

项目九 开展社区妇女服务 114

任务一 社区妇女服务的具体项目 114

任务二 掌握社区妇女服务的方式 118

任务三 组织一次社区妇女服务活动 122

拓展训练 124

复习思考题 126

项目十 开展社区残疾人服务 127

任务一 了解社区残疾人服务的具体项目 127

任务二 掌握社区残疾人服务的工作方法 133

任务三 组织和实施社区志愿者助残活动 138

拓展训练 141

复习思考题 142

项目十一 开展社区优抚对象服务 143

任务一 了解社区优抚对象和服务的具体项目 143

任务二 掌握社区优抚服务的工作方法 148

任务三 开展一次社区优抚对象服务活动 151

拓展训练 153

复习思考题 154

项目十二 开展社区流动人口服务 155

任务一 组织社区流动人口清查工作 155

任务二 创建社区流动人口信息平台 159

任务三 整合社区资源 开展教育培训 提升流动人口素质 164

拓展训练 167

复习思考题 168

项目十三 开展社区社会保障服务 169

任务一 了解社区社会保障服务的具体项目 169

任务二 掌握社区社会保障服务的工作方法 172

任务三 开展社区低保服务活动 174

拓展训练 176

复习思考题 177

项目十四 指导社区再就业服务 178

任务一 开展就业信息咨询 178

任务二 协调就业社会资源 181

任务三 组织就业技术培训 184

任务四 建立和管理社区就业档案 186

拓展训练 190

复习思考题 190

项目十五 开展社区不良行为矫治服务 192

任务一 了解社区矫治服务对象和具体项目 192

任务二 掌握社区矫治服务的服务方式 196

任务三 开展一次未成年人社区矫治服务活动 201

拓展训练 206

复习思考题 206

项目十六 新型农村社区服务初探 208

任务一 了解和构建新农村社区 208

任务二 探索新农村社区服务模式 215

拓展训练 217

复习思考题 219

参考文献 220