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第一章 魅力口才：修炼强大气场，领悟语言艺术的魅力 1

Lesson 1 知识深厚，才能妙语连珠 2

Lesson 2 冲破当众讲话心理恐惧的樊笼 5

Lesson 3 有自信的人有气场 8

Lesson 4 向高手借鉴口才之道 11

Lesson 5 热情的语言最有感染力 13

Lesson 6 你的语言有亲和力吗 15

Lesson 7 你的身体也会说话 18

Lesson 8 让微笑成为一种习惯 20

第二章 幽默口才：最具感染力的传播艺术 23

Lesson 1 让幽默成为智慧的名片 24

Lesson 2 审时取题，以新奇致胜 26

Lesson 3 语言生动才能赢得人心 29

Lesson 4 善说“趣言”，炒热气氛 32

Lesson 5 人生离不开笑话的滋润 35

Lesson 6 调侃他人，把握分寸更应景 38

Lesson 7 巧用幽默，化解窘迫局面 40

Lesson 8 妙用修辞，给语言多一些修饰 43

Lesson 9 善用自嘲，化尴尬为融洽 46

第三章 处世口才：征服人心，瞬间提升人气的秘密 49

Lesson 1 投其所好，避其忌讳 50

Lesson 2 扮演配角也很重要 53

Lesson 3 以诚相待，别人才会以诚相报 55

Lesson 4 适时关怀比恭维更有效 58

Lesson 5 赞美效应：人人都渴望被夸奖 61

Lesson 6 超限效应：说话要适可而止 63

Lesson 7 名片效应：交谈要找准切合点 66

Lesson 8 南风效应：温和的言语让人更舒服 68

Lesson 9 禁果效应：交谈中要留有神秘感 71

Lesson 10 出丑效应：犯错是一种真实 74

第四章 智慧口才：智慧的语言是扣人心弦的力量 77

Lesson 1 最真实的表达才能打动人心 78

Lesson 2 敢于指出别人的缺点和错误 81

Lesson 3 要有直言不讳表达观点的勇气 83

Lesson 4 说真话，需要勇气，更需要智慧 85

Lesson 5 坦诚亦可委婉，说话少碰钉子 88

Lesson 6 避免正面冲突，迂回制胜 91

第五章 低调口才：低调的语言才是深入人心的大智慧 95

Lesson 1 语气傲慢遭人厌 96

Lesson 2 交谈中，藏好你的优越感 98

Lesson 3 莫把高帽往自己头上戴 100

Lesson 4 谦逊示人，切勿炫耀 102

Lesson 5 放下架子再说话 105

Lesson 6 谦虚，但不过度 108

第六章 思辨口才：说服他人，攻心是关键 111

Lesson 1 语气中肯——傅斯年的脉脉温情 112

Lesson 2 事实胜于雄辩 114

Lesson 3 暗示的力星 117

Lesson 4 以退为进更能达到目的 120

Lesson 5 没有人爱听命令 123

Lesson 6 忠言不逆耳的智慧 125

第七章 社交口才：能言善说，好口才成就大人生 129

Lesson 1 豁达开朗赢得好感 130

Lesson 2 宽容，不轻易指责别人的错误 133

Lesson 3 得理让人是美德 136

Lesson 4 只有忍让能阻止争论 139

Lesson 5 微言大义，必要时据理力争 142

Lesson 6 一言九鼎，不做空头的许诺 145

Lesson 7 包容你的反对者 148

Lesson 8 也为对手的成功大声喝彩 151

第八章 精辟口才：话不在多，抓住关键就行 153

Lesson 1 言多必失，不该说的就闭嘴 154

Lesson 2 光说不练假把式 157

Lesson 3 少说，话才有力量 159

Lesson 4 高谈阔论不见得就是真理 162

Lesson 5 要简洁，勿啰唆 164

Lesson 6 知识愈浅薄的人，愈想夸夸其谈 167

Lesson 7 惜字如金，抓住关键长话短说 170

Lesson 8 说话要有得放矢，不能漫无目的 172

第九章 巧辩口才：找准穴位，机智巧辩服人心 175

Lesson 1 有理不在声高，激动是反驳的大忌 176

Lesson 2 求同存异，寻求双方的共同点 179

Lesson 3 “欲擒故纵”，巧妙说服对方 182

Lesson 4 运用反诘强化自己的观点 185

Lesson 5 借助权威，增强见解的正确性与可靠性 188

Lesson 6 恰当地引用数据，可以发挥出意想不到的作用 191

Lesson 7 适时沉默，无声有时是最犀利的反驳 193

第十章 实用口才：拿捏分寸，高效沟通提升影响力 195

Lesson 1 选择善意的谎言没有罪 196

Lesson 2 言多必失，祸从口出 200

Lesson 3 如果“交浅”就不必“言深” 204

Lesson 4 委婉表达反对意见 207

Lesson 5 学会拒绝，敢于说“不” 210

Lesson 6 再亲密的朋友也不能不分彼此 213

Lesson 7 玩笑有分寸，过度则失礼 217

Lesson 8 让批评变得悦耳动听 220

第十一章 圆通口才：把话说到位，才有好人气 223

Lesson 1 永远不要信口开河 224

Lesson 2 小心一时冲动，说出过激的话 227

Lesson 3 不拿他人的短处当话题 230

Lesson 4 言行磊落，不在背后议论他人是非 233

Lesson 5 不炫耀自己，特别是别人失意之时 236

Lesson 6 不要贬低别人提高自己 239

Lesson 7 学会在争论中置身事外 241