IT精英职场英语口语PDF电子书下载

PART ONE IT新人宝典 1

1.面试阶段 1

1-1 面试须知 2

1-2 硬件工程师 4

1-3 软件工程师 7

1-4 项目程序员 9

1-5 IT网络专家 12

1-6 应用研究和开发程序员 14

1-7 数据库管理员 16

1-8 网页设计师 19

1-9 技术支持人员 21

1-10 高级软件工程师 23

1-11 系统管理员 26

1-12 项目经理 28

PART TWO IT精英职场 31

2.上班第一周 31

2-1 星期一：报到上班 32

2-2 星期二：熟悉同事 34

2-3 星期三：分配工作 36

2-4 星期四：员工培训 40

2-5 星期五：掌握内部术语 41

3.通晓办公环境 43

3-1 备忘录 43

3-2 打电话 45

3-3 传真技术 48

3-4 网上银行 50

3-5 因特网 52

3-6 电子邮件 54

3-7 博客 56

3-8 第三代移动通信技术 58

3-9 电脑病毒 60

3-10 黑客 62

4.企业文化 64

4-1 男女同事交往禁忌 64

4-2 办公室禁忌 66

4-3 工作环境 68

4-4 工作压力 70

4-5 工作着装 72

4-6 团队合作 74

4-7 工作失误 76

4-8 员工培训 78

4-9 企业裁员 81

5.团队配合 83

5-1 谈论办公氛围 83

5-2 寻求帮助 85

5-3 建议与忠告 87

5-4 确定与置疑 89

5-5 对同事表示道歉 91

5-6 节日祝福 93

5-7 赞美同事 95

5-8 恭喜同事 97

5-9 安慰同事 99

5-10 信息共享 101

5-11 鼓励演说 103

5-12 项目发布 105

5-13 客户反馈 107

5-14 同行评审 109

6.与上司交流 111

6-1 薪酬与福利 111

6-2 申请加薪 114

6-3 申请升职 116

6-4 请假 118

6-5 汇报工作 120

6-6 假期与带薪休假 122

6-7 加班费 124

6-8 绩效考核 126

7.IT会议 129

7-1 会议主题 129

7-2 会议通知 131

7-3 会议议程 133

7-4 会议筹备 136

7-5 会议发言 138

7-6 人事变动 140

7-7 项目启动会议 142

7-8 讨论项目 144

7-9 讨论外包 147

7-10 讨论测试 149

7-11 讨论产品本地化 151

7-12 讨论设计和编码细节 153

8.客户来访 155

8-1 预约客户 155

8-2 澄清内部要求 158

8-3 接待客户 160

8-4 参观公司 162

8-5 参观工厂 165

8-6 项目介绍 167

8-7 澄清服务等级 169

8-8 与客户澄清估算 171

8-9 与客户澄清要求 173

8-10 结束会谈 176

8-11 招待晚宴 178

8-12 告别 180

8-13 处理客户紧急请求 182

8-14 提供技术支持 184

9.商务旅行 186

9-1 预订票务 186

9-2 确认航班 188

9-3 在机场 190

9-4 海关申报 192

9-5 在火车站 195

9-6 预定房间 197

9-7 宾馆入住 199

9-8 客房服务 201

9-9 餐馆点餐 203

9-10 城市观光 205

10.休闲时光 208

10-1 制定旅行计划 208

10-2 参观画廊 210

10-3 欣赏音乐会 212

10-4 户外运动 214

10-5 在健身房 217

10-6 有氧健身 219

10-7 瑜伽 221

10-8 在影院 223

10-9 在酒吧 225

10-10 在咖啡屋 227

10-11 打牌 229

10-12 自驾游 231

PART THREE IT项目开发流程专场 234

11.需求构建阶段 234

11-1 计划开发任务 234

11-2 制定时间表 236

11-3 人员招募 238

11-4 人员配备调整 241

11-5 项目策划 243

11-6 客户需求：澄清估算 245

11-7 客户需求：澄清规格 248

11-8 客户需求：搭建环境 250

11-9 应对不明需求 252

11-10 澄清服务等级 255

11-11 运用服务等级协议 257

11-12 运用估算指导原则 259

11-13 架构设计 262

11-14 界面设计模型确认 264

11-15 重设架构 266

11-16 功能设计 268

11-17 软件质量保证审计 271

12.业务支持阶段 273

12-1 项目协调 273

12-2 采购 276

12-3 时间安排调整 278

12-4 工程技术支持 280

12-5 自动计算机辅助设计 282

12-6 项目支持文书 284

12-7 项目范例 286

13.需求导入阶段 288

13-1 提出服务请求 288

13-2 响应服务请求 291

13-3 项目讨论会 293

13-4 可行性分析 295

13-5 整体需求分析 298

13-6 具体需求分析 300

13-7 需求变更及确认 302

13-8 方案建构 305

13-9 应对取消的任务 307

14.测试阶段 309

14-1 测试需求分析 309

14-2 制定测试计划 312

14-3 软件流程分析 314

14-4 定义测试用例质量标准 316

14-5 测试用例设计 319

14-6 测试用例评审 321

14-7 测试用例更新完善 323

14-8 搭建测试环境 326

14-9 安排系统集成测试 328

14-10 集成测试延迟 330

14-11 用户接受测试 333

14-12 状态转换测试 335

14-13 信息反馈 337

14-14 处理测试中的问题 340

15.发布与维护阶段 342

15-1 项目启动会议 342

15-2 用户测试 344

15-3 准备知识转移 347

15-4 客户培训 349

15-5 系统维护 351

15-6 处理紧急客户请求 354

15-7 针对请求布置任务 356

15-8 根本原因分析 358

15-9 讨论解决方案 360

15-10 向业务专家寻求帮助 363

15-11 实现解决方案 365

15-12 请求客户反馈 367