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前言 1

第一章 评估在社会中的作用 1

第一节 评估——现代社会的一项发明创造 1

一、目的 3

二、评估的制度化 8

第二节 评估的历史发展 11

一、评估在美国的发展 12

二、评估在欧洲的发展 17

三、评估在德国的发展 21

第三节 评估的现状 23

一、国际 23

二、德国 33

第四节 评估目的的实现及面临的挑战 39

结论 51

第二章 科学本位的评估 54

第一节 政治与科学之间的评估 54

一、评估与政治 54

二、评估与科学 57

三、评估的研究模式 60

第二节 依据 66

一、定义 66

二、评估什么？——评估的对象 71

三、为什么评估？——目的和任务 79

四、根据哪些评价标准进行评估？ 85

五、谁评估？ 89

六、怎样评估？ 93

第三节 施托克曼的CEval评估理论 102

一、生命历程模型 102

二、组织模型 105

三、创新—扩散模型 108

四、可持续性 110

第三章 评估模式及其理论基础 116

引言 116

第一节 古巴和林肯的分类体系：时代模式 117

一、第一代评估——测量 119

二、第二代评估——描述 122

三、第三代评估——判断 124

四、第四代评估——协商 128

五、总结与评价 132

第二节 阿尔金的系统分类：树状模式 132

一、方法分支（“Methods”） 134

二、运用分支（“Use”） 140

三、价值判断分支（“Valuing”） 146

四、总结和评价 150

第三节 运用模式 152

一、目标导向模式 153

二、管理导向评估模式 157

三、顾客导向评估模式 160

四、专家导向的评估模式 163

五、参与式评估模式 170

六、总结和评价 177

第四节 施托克曼和梅耶的分类：功能模式 179

一、与人相关的分类 180

二、与政治领域相关的分类 185

三、与专业领域相关的分类 191

四、总结与评价 197

第四章 评估过程 199

引言 199

第一节 规划阶段 201

一、明确评估意图、界定评估范围 201

二、评估方案与进度计划 210

第二节 实施阶段 213

第三节 运用阶段 220

一、结果的描述和运用 220

二、评估的效益 228

三、评估的质量 231

第四节CEval的参与式评估模式 237

第五章 信息收集与评价 242

引言 242

第一节 数据调查准备：从评估设计到调查设计 244

一、实验方法 248

二、准实验方法 251

三、质的方法 255

第二节 数据调查的实施——从方法使用的规划到质量控制 261

一、数据调查方法的分类 262

二、干扰因素和调查误差 267

第三节 数据分析——从准备到运用 275

一、数据处理的过程 278

二、统计分析方法 281

三、显著性检验和代表性 286

第四节 数据解释——从素材到评价 288

一、数据解释作为一种质的过程 289

二、解释方法的种类 293

三、分析性评价 298

第五节 总结 301

第六章 评估环境 303

引言 303

第一节 评估与公共领域 306

第二节 评估与组织 313

一、组织的成员与评估 315

二、组织内的交往与评估 320

三、评估在组织中的结构定位 324

第三节 评估与“利益相关者” 326

第四节 结论与总结 330

参考文献 338

附录 391

一 专业术语对照表 391

二 人名对照表 399

译后记 403