全球商业领袖识人用人全书PDF电子书下载

一、现代管理者必须重视对人才的选用把优秀的人才当做最重要的资产 3

采用“比较鉴别法”识别人才 5

聪明的管理者必知的人才法则 8

采取各种方法挑选和招募人才 12

注重吸纳天才，敢用奇才、怪才 14

招聘社会新鲜人，礼贤下士 16

精选出类拔萃的人物建立有战斗力的团队 18

考虑应征者成长与发展的潜力 21

注重能力考核，汇聚精英分子 24

制定适宜的育才、选才、用才标准 26

雇用中等人才而不是最好的顶尖人才 29

用欣赏的眼光来观察被选者的优点 31

一般企业所需要的人才必须具备的素质 34

二、用人要讲究知人善任，人尽其才三种性质不同的用人方法 41

把有不同才能的人放在相应的岗位上 43

做出有效的人员晋升与人员配备的决策 45

唯才是举，坚持公平的用人原则 49

注重实绩，推行资格制和招聘制 53

只求实效、不拘一格的用人准则 56

重视下属能干什么，而不是不能干什么 59

区别对待具有不同能力的员工 62

通过工作细分化为员工创造新的机会 65

在公司内部选拔人才，避免高质量的人才外流 67

把握好提拔下属的时机和分寸 69

三、采用灵活的方法对员工进行有效的管理不同规模的企业应采用不同的管理方法 75

采用灵活的原则管理不同的对象 78

根据具体情况选择不同的管理方式 81

贯彻以人为本管理思想的六大秘诀 84

建立适合发展的独特的组织管理制度 87

把处理与工作有关的权力交给下级 92

严肃监督机制，谨防不正之风 95

让员工围绕你所构筑的前景去努力工作 101

更有效地分配工作，使管理更容易 104

采用“高压式”的管理风格 107

用压力刺激员工的灵感，赋予他们使命感 109

只重业绩，不看关系 111

重视员工，不断改善服务 113

用适当的等级考核标准评价员工的能力 115

铲除官僚主义，提高管理效率 117

使员工作为一个整体更有效地发挥作用 121

四、不遗余力地与下属进行沟通解决管理中许多问题的秘诀是更多地沟通 127

通过适当的沟通共享信息，进行激励 131

重视沟通，倾听最基层的声音 133

征求并接受反面意见，了解员工的真实看法 136

以多种渠道和方式与员工沟通 138

接近员工，持续把外界的信息引进公司 140

把每周员工例会营造成良好的沟通场所 142

充分利用非正式的交流方式 145

依靠良好的沟通加强凝聚力以应对危机 148

促使全公司的人员全力以赴地解决问题 151

正确地听取下属的意见和建议 155

善于倾听是最重要的沟通技巧之一 157

通过内部公关加强员工的主人翁责任感 161

五、通过适当的激励鼓舞员工的热情把激励当做管理下属的核心问题 167

成功而有效的激励措施和经验 170

用感情管理激发员工的热情 174

金钱永远是可供考虑的激励手段之一 176

用上下同欲的目标调动下属的积极性 178

使远大的目标成为员工共同的信仰 180

使报酬和业绩挂钩，用热诚感染员工 182

给下属以充分的信任和肯定 184

给予心理上的刺激，让下属做有关未来的美梦 186

合理的薪酬福利是科学和艺术的结合 188

六、用优秀的企业文化促进员工的发展企业的生存和发展与企业文化是分不开的 193

用自己的企业文化激励员工 198

锲而不舍地追求卓越的文化 200

把正确的企业精神植根于员工的心中 203

振兴企业从塑造崭新的文化开始 206

让员工以老板的立场进行思考 209

为员工营造最适合他们工作的氛围 212

鼓励年轻员工富于挑战精神和创新精神 214

用具体的标准引导员工的发展方向 216

七、利用下属的智慧，发掘员工的潜力管理就是开发和培养人才 221

让员工毫无保留地发表意见、出主意 223

帮助下属跳脱原本的限制框架去提出新点子 225

让企业内部保持激烈的竞争状态 227

下放决策权并不意味着全部放权 230

采用灵活多样的授权方式 233

积极避免授权中的各种错误 235

通过发挥员工的创造性开创新的业务 237

在扩大自主权与加强控制之间取得平衡 241

使每个员工都忠实而热忱地贡献出精力和智慧 243

组建一个类似于微软公司有战斗力的团队 245

八、最大程度地尊重和善待员工管理者必须对员工表现出足够的尊重 251

在工作场所增强员工的自尊 253

通过有效交流解除下属的后顾之忧 256

以人为中心，施行柔性管理策略 260

把员工当作重要的“合伙人”来善待 262

关注占公司大多数的普通员工 265

努力提高员工对报酬的满意度 268

积极找出和消除影响员工身心健康的原因 272

建立内部劳工组织，稳定员工的心 276

走出关心下属的误区，建立真正的影响力 278

九、精心考虑和安排对员工进行培训有计划有系统地培训所有的员工 283

对不同的人才采取不同的培养方案 286

尽量给员工提供最好的培训 288

特别注重对中层管理人员的培训 291

将培训当做人才进入公司的第一份见面礼 293

投入巨额资金建立完善的再教育体系 295

通过边干边学和言传身教培训新员工 298

在加强对员工培训的同时重视教育顾客 300

澄清在培训下属方面的错误认识 303