工业企业管理手册 第4分册 质量管理PDF电子书下载

1．概述 1

1·1 什么是质量 1

1·2 什么是质量管理 2

1·3 质量管理（OC）的哲学 2

1·4 质量管理的历史 3

1·5 世界的质量管理与日本 4

2．数据的收集和处理 6

2·1 收集数据的方法 6

2·2 平均值和散差 6

2·3 数据的图示 9

2·4 工序能力图 10

2·5 直方图 11

2·6 特性因素图 12

2·7 分层 13

2·8 相关性 14

3．控制图 17

3·1 控制图的种类 17

3·2 计量值的控制图 18

3·3 计数值的控制图 21

3·4 控制图的识图法和用法 23

3·5 控制图统计上的解释 25

4．检验和抽样检验 33

4·1 检验 33

4·2 抽样检验 36

4·3 标准型抽样检验 39

4·4 分选型抽样检验 55

4·5 调整型抽样检验 58

4·6 连续生产型抽样检验 66

4·7 控制点型抽样检验 73

4·8 其它方法 77

5．抽样 80

5·1 抽样方法 81

5·2 抽样设计 86

6．感觉检验 87

6·1 感觉检验的方法 87

6·2 感觉检验的统计方法一例 94

7．可靠性 98

7·1 质量保证和可靠性 98

7·2 寿命和可靠性 99

7·3 维泊尔分布和指数分布 102

7·4 可靠性设计和可靠性试验 107

7·5 可靠性管理 109

8．工序改善的方法 111

8·1 工厂实验法 111

8·2 博克斯（BOX）的爬山法 116

8·3 调优运算（EVOP） 120

9．质量管理的实施 126

9·1 组织 126

9·2 教育培训 128

9·3 企业内定的标准化和操作标准 133

9·4 工序的控制和改善 135

9·5 质量保证 138

9·6 质量成本 140

9·7 质量管理监查 142

9·8 质量管理小组活动 145

9·9 预防产品赔偿责任（PLP） 146