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第一章 市场的特性和划分 4

第一节 市场的产生与发展 4

第二节 我国社会主义市场体系和市场划分 8

第三节 市场营销 18

第二章 市场细分和市场营销决策 22

第一节 市场细分与目标市场的选择 22

第二节 市场发展策略 25

第三节 市场营销决策 27

第三章 市场消费需求 30

第一节 消费者及其需求 30

第二节 影响市场消费需求的因素 32

第三节 市场消费需求总量及其构成 34

第四节 消费者的购买动机和购买行为 37

第四章 产品及其策略 41

第一节 产品的市场特性 41

第二节 产品市场寿命及其策略 42

第三节 产品组合策略 46

第四节 新产品的开发策略 47

第五节 产品评价方法 51

第六节 产品的包装和商标、厂牌 54

第五章 工业品市场价格 60

第一节 我国工业品市场价格概述 60

第二节 工业品价格的制定方法 65

第六章 市场销售 77

第一节 社会主义市场竞争 77

第二节 销售渠道 82

第三节 销售推广策略 87

第四节 人员推销与服务 93

第七章 市场调查 97

第一节 市场调查的重要性及其内容 97

第二节 市场调查方法 107

第三节 市场调查技术和问卷设计 107

第八章 市场预测 115

第一节 市场预测的重要性及其内容 115

第二节 市场预测方法 127

第三节 预测误差及预测值的评价 140

第九章 市场监督与管理 143

第一节 市场监督管理的意义 143

第二节 财政、银行对市场的监督管理 144

第三节 工商行政管理和物价管理 147

第十章 国际市场 151

第一节 国际贸易与国际市场 151

第二节 国际市场环境分析 155

第三节 我国进入国际市场的途径及争夺市场营销策略 158

第四节 国际市场的调查研究 169

主要参考资料 174