柜台营销艺术PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:黄振和等主编
- 出 版 社:北京:中国计划出版社
- 出版年份:1992
- ISBN:7800582078
- 页数:269 页
第一章 柜台与市场 1
第一节 市场与市场营销观念 1
第二节 市场与商店 17
第二章 柜台销售与营业员心理 26
第一节 柜台销售的特征 26
第二节 售货过程中的营业员心理 29
第三章 消费需求特征与规律 42
第一节 消费需求类型和特征 42
第二节 消费需求的规律 49
第三节 消费需求心理特征及其规律 68
第四章 柜台销售与人际关系 90
第一节 观察人,了解人 90
第二节 塑造自我形象 94
第三节 掌握时机 100
第四节 进取要诀 104
第五章 柜台销售与销售诀窍 111
第一节 销售是柜台经营的核心 111
第二节 掌握柜台营销规律 118
第三节 柜台销售诀窍 122
第四节 柜台销售策略 131
第六章 柜台销售与语言艺术 137
第一节 柜台语言的作用 137
第二节 柜台语言的艺术 139
第三节 柜台语言技巧 147
第七章 柜台洽谈与技巧 159
第一节 柜台洽谈及范围 159
第二节 柜台洽谈的特点 172
第三节 注意洽谈技巧 180
第八章 柜台成交与促销策略 189
第一节 促成交易及其规律 189
第二节 柜台促销策略 195
第三节 促销策略口诀50例 217
第九章 柜台销售与商业信息 222
第一节 商业信息的内涵、特征及其分类 222
第二节 柜台销售与商业信息的关系 228
第三节 利用商业信息开拓市场 233
第十章 柜台经济活动分析 241
第一节 柜台经济活动分析的含义和作用 241
第二节 柜台经济活动分析的内容 248
第三节 柜台经济活动分析的方法 257
第四节 柜台经济技术指标 262
后记 268
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《舞剧艺术论》张麟著 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《全国校外艺术课堂新形态示范教材系列 少儿钢琴表演曲集》唐冠祥编著 2019
- 《景观艺术设计》林春水,马俊 2019
- 《韩愈散文艺术论》孙昌武著 2018
- 《西方艺术歌曲与歌剧的钢琴伴奏艺术》董攀攀 2017
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《西洋镜 中国早期艺术史 上》(瑞典)喜仁龙著;陆香,郭雯熙,张同译;赵省伟主编 2019
- 《红T/象·素时尚插画艺术展作品集》李海兵主编 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018