工业企业销售管理PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 销售管理的沿革 1

第二节 社会主义市场经营销售 4

第三节 销售管理的任务和作用 5

第四节 现代销售管理学的内容 8

第五节 社会主义市场的分类 10

第六节 商品供求关系及其规律 15

第七节 影响市场需求的各种因素 19

第八节 消费者行为 26

第九节 工业品消费者行为 33

第二章 市场经营销售决策和策略 36

第一节 市场细分及其策略 36

第二节 市场发展策略 43

第三节 市场经营销售组合策略 47

第四节 市场经营销售决策程序 49

第三章 产品 52

第一节 产品及商品 52

第二节 产品市场寿命周期 54

第三节 产品开发战略和策略 57

第四节 市场产品的组合营理 60

第五节 产品的包装和装璜 63

第六节 产品商标 66

第七节 其他产品策略 67

第八节 我国当前新产品发展的方向 68

第四章 定价 71

第一节 价格与供求关系 71

第二节 社会主义商品价格的性质特点 80

第三节 国内定价 81

第四节 国外定价 89

第五节 定价策略 93

第五章 商品销售渠道 98

第一节 商品销售渠道的类型 98

第二节 商品销售渠道的构成要素 100

第三节 营销者 101

第四节 经营销售机构 105

第五节 商品销售渠道的选择 110

第六节 选择销售渠道的策略 118

第七节 按经济区域组织商品物资流通 122

第六章 销售推广 133

第一节 推销组合 133

第二节 推销活动的一般原理 136

第三节 人员推销 141

第四节 广告 143

第五节 商品销售促进 148

第六节 工业品的销售服务 149

第七章 市场调查研究 152

第一节 市场调查研究的意义和内容 152

第二节 市场信息 159

第三节 市场调查研究的基本类型 161

第四节 市场调查的步骤和方法 164

第八章 市场预测 167

第一节 市场预测的概念与内容 167

第二节 市场预测的基本方法 178

第一节 决策的种类和内容 203

第九章 市场经营决策 203

第二节 决策的程序 205

第三节 产品销售决策 207

第四节 决策的方法 208

第十章 销售组织、计划与业务管理 215

第一节 销售组织管理 215

第二节 销售计划 226

第三节 销售业务的组织 232

第四节 经济合同管理 233

第一节 销售活动的经济效益的概念及其内容 238

第十一章 销售活动的经济效益 238

第二节 产品销售的分析 241

第三节 市场经营销售成果的分析 244

第四节 销售渠道选择的经济效果分析 248

第五节 运输方式选择的经济效果 250

第六节 产品编排战略 251

第七节 广告效果的分析 253

第八节 发展新产品的投资效果分析 254