市场调查与预测 市场营销类 新世纪应用型高等教育PDF电子书下载

第一章 市场调查与预测概述 1

第一节 市场调查与预测的概念、特点与分类 2

第二节 市场调查与预测的内容与作用 7

第三节 市场调查与预测的程序与关系 20

第四节 市场调查与预测的发展历史及行业机构 23

第二章 市场调查方案设计 30

第一节 市场调查方案设计的含义 30

第二节 市场调查方案设计的内容 33

第三节 市场调查方案的可行性研究及评价 38

第三章 市场调查方法 49

第一节 文案调查法 50

第二节 访问调查法 56

第三节 观察调查法 71

第四节 实验调查法 76

第四章 抽样设计 85

第一节 抽样设计基础 86

第二节 随机抽样技术 89

第三节 非随机抽样技术 94

第四节 抽样误差与样本量 97

第五章 市场调查问卷设计 108

第一节 问卷设计的基本问题 108

第二节 问题设计 113

第三节 问题选项设计 118

第四节 量表设计 121

第五节 问卷评价 126

第六章 市场调查资料的整理、分析与处理 138

第一节 资料的整理 139

第二节 资料的分析 147

第三节 资料的处理 153

第七章 定性预测方法 160

第一节 定性预测方法概述 161

第二节 意见综合预测法 163

第三节 德尔菲法 166

第四节 商品经济生命周期预测法 173

第五节 其他定性预测方法 177

第八章 时间序列预测法 186

第一节 时间序列预测法概述 187

第二节 平滑预测法 191

第三节 趋势延伸法 200

第四节 季节指数预测法 209

第九章 回归分析预测法 217

第一节 回归分析预测法概述 218

第二节 一元线性回归预测法 220

第三节 多元线性回归预测法及其应用 230

第十章 马尔科夫预测法 245

第一节 马尔科夫预测法的基本原理 245

第二节 马尔科夫预测法的应用 249

第十一章 市场调查与预测报告的撰写及应用 257

第一节 市场调查与预测报告的含义、特点及作用 257

第二节 市场调查与预测报告的结构 259

第三节 市场调查与预测报告撰写的程序 262

第四节 市场调查与预测报告的写作技巧 264

第五节 市场调查与预测结果的沟通、评价与完善 267

参考文献 273