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第一章 概论 1

1.1 《商品经营》课的性质和任务 1

1.2 商品经营的作用 2

1.3 商品经营的原则 6

习题 8

第二章 商品经营思想 9

2.1 商品经营思想的概述 9

2.2 现代商品经营思想内容 15

习题 29

第三章 商品经营条件与基础 30

3.1 商品经营的条件 30

3.2 商品经营的基础 33

3.3 商品经营的人员状况 35

3.4 资产状况 41

3.5 商品经营的场所与设备状况 45

3.6 商品状况 48

3.7 商品市场状况 58

3.8 市场信息与市场预测 69

习题 76

第四章 商品经营决策 78

4.1 商品经营决策概述 78

4.2 商品经营决策的内容 80

4.3 商品经营决策的方法 85

习题 93

第五章 商品经营计划 94

5.1 概述 94

5.2 商品经营计划的编制 98

5.3 商品经营计划的实施、控制与评价 103

习题 105

第六章 商品采购 106

6.1 商品采购的意义 106

6.2 商品采购方式 108

6.3 商品采购计划 110

6.4 选择采购渠道 112

6.5 选择商品和决定进货批量 117

6.6 签订购货合同和做好履约工作 123

6.7 把好商品质量关和收集市场反映 127

6.8 商品采购技术 129

6.9 商品采购人员的条件 135

习题 138

第七章 商品销售 140

7.1 概述 140

7.2 商品销售的工作内容 146

7.3 销售与服务 155

7.4 商品销售与商品销售技术 158

7.5 商品促销 162

7.6 商品销售人员的条件 167

习题 172

第八章 商品储存和运输 173

8.1 商品储存 173

8.2 商品运输 181

习题 184

9.1 概述 185

第九章 商品经营管理 185

9.2 商品采购管理 187

9.3 商品销售管理 194

9.4 商品储存管理 201

9.5 商品运输管理 205

9.6 进、销、存、运综合管理 206

习题 207

第十章 日用工业品的经营 209

10.1 概述 209

10.2 纺织品的经营 212

10.3 服装的经营 218

10.4 家用电器的经营 223

10.5 五金商品的经营 229

10.6 钟表的经营 235

10.7 眼镜的经营 239

10.8 日用百货的经营 243

10.9 化妆品的经营 247

10.10 化工商品的经营 252

习题 256