高效管理的N种工具 第2版PDF电子书下载

第1章 自我管理工具 1

工具1学习力 1

工具2时间管理 4

工具3情感管理 8

工具4压力管理 13

工具5沟通管理 18

工具6纠偏管理 21

工具7专业知识管理 23

工具8自我评价 25

第2章 战略管理工具 27

工具9企业战略目标 27

工具10麦肯锡7S战略模型 32

工具11新7S原则 34

工具12平衡计分卡 36

工具13波特模型 41

工具14标杆管理 45

工具15 波士顿矩阵 50

工具16国际化进入战略 54

工具17基本竞争战略 59

工具18可持续性竞争优势 64

工具19企业核心能力识别工具 67

工具20竞争战略三角模型 70

工具21价值链分析 72

工具22竞争者分析 77

工具23基准化分析 83

工具24 SWOT分析 85

工具25 PEST分析 89

工具26 GE矩阵 93

工具27五种力量模型 96

工具28行业生命周期 101

第3章 组织管理工具 105

工具29企业文化管理 105

工具30组织结构模式 108

工具31组织发展阶段模型 115

工具32组织结构设计 116

工具33组织变革 120

工具34学习型组织 127

工具35知识型组织 132

工具36团队组建与管理 134

工具37高绩效组织 139

工具38二元核心模式 142

工具39组织生命周期 143

第4章 人力管理工具 145

工具40人力资源信息系统 145

工具41 LIFO管理系统 148

工具42人才招聘与挑选 151

工具43员工培训 155

工具44抽屉式管理 163

工具45绩效管理 164

工具46薪酬福利管理 167

工具47职务分析 169

工具48胜任特征评价法 172

工具49投射测验 175

第5章 决策管理工具 179

工具50鱼骨图 179

工具51力场分析法 183

工具52 5W2H分析法 185

工具53头脑风暴法 189

工具54德尔菲法 191

工具55是／非矩阵 196

工具56麦肯锡逻辑树 199

工具57 KT决策法 203

工具58五个为什么分析法 206

工具59弗罗姆决策模型 209

工具60综合扫描决策模型 211

工具61六顶思考帽 212

工具62第五项修炼 217

第6章 生产管理工具 221

工具63滚动计划法 221

工具64甘特图 223

工具65关键路线法 227

工具66工作分解结构 231

工具67 PDCA循环 233

工具68分层法 237

工具69控制图 239

工具70关联图 244

工具71 9S现场管理 248

工具72 JIT生产 252

工具73看板管理 256

第7章 质量管理工具 261

工具74 TQM——全面质量管理 261

工具75六西格玛管理 268

工具76零缺陷管理 271

工具77质量认证 273

工具78 ISO 9000系列标准 276

工具79森口体系 280

工具80田口方法 282

工具81 PDCA循环法 284

工具82 5S现场管理法 286

工具83品管圈法 289

工具84定点超越法 294

工具85工序质量预控法 296

工具86产品病疵成本控制 298

工具87服务质量控制模式 300

工具88质量成本分析法 302

工具89 QFD法 306

工具90价值工程法 307

工具91 AUDIT法 309

第8章 营销管理工具 313

工具92市场地位分析法 313

工具93四象限定位法 314

工具94产品、市场扩展法 317

工具95价格促销法 319

工具96推拉战略 321

工具97网络营销 323

工具98特许营销 328

工具99价格敏感性测试法 331

工具100 CS顾客满意营销战略 333

工具101定位营销 335

工具102零库存营销 338

工具103国际营销 340

工具104一对一营销 345

工具105马尔科夫转移矩阵法 348

工具106捆绑销售 350

工具107品牌延伸 353

工具108无品牌营销 358

工具109品牌关系管理 360

工具110顾客忠诚计划 366

工具111大客户管理 370

工具112顾客让渡价值 374

第9章 财务管理工具 381

工具113财务管理目标 381

工具114资产负债表 385

工具115 利润表 391

工具116现金流量表 394

工具117本量利图 401

工具118综合评价方法 404

工具119普通股筹资法 406

工具120企业偿债能力分析 409

工具121企业盈利能力分析 413

工具122现金流量管理 419

工具123 ABC分类法 421

工具124五力分析法 423

工具125杜邦分析法 428

工具126利润敏感性分析法 434

工具127成本领先战略 436

工具128杠杆收购法 438

工具129借壳上市 440

工具130外汇风险规避法 443

第10章 信息管理工具 449

工具131企业信息化模式 449

工具132 生产信息系统 452

工具133管理信息系统 456

工具134电子商务 460

工具135产品数据管理 463

工具136系统检索法 467

工具137电子数据交换 469

工具138 ERP系统 473

工具139追溯检索法 481

工具140浏览检索法 482

工具141信息产品开发 483

工具142数据挖掘 485

工具143远程登录 490