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MBA教育与哈佛商学院 1

第一章 MBA教育的历史及现状 3

一、MBA教育的历史回顾 3

二、国外MBA教育现状及发展趋势 6

第二章 美国的MBA教育 10

一、美国工商管理教育的特点和类型 10

二、美国MBA教育的教学与管理 14

第三章 哈佛商学院 17

一、哈佛商学院的MBA教育及其改革 17

二、哈佛商学院的课程设置 18

三、哈佛商学院的案例教学法 20

四、哈佛商学院的最新案例目录 21

五、哈佛商学院的“明星教授” 54

六、哈佛商学院的毕业生 55

第一单元 经营战略与方针 59

第一章 经营战略与方针：竞争中的制胜法宝 59

一、经营战略的概念及其产生 59

二、战略管理过程 62

三、竞争战略 69

第二章 经营战略基础（一）分析与决策过程 70

一、关键性问题分析 70

二、关键因素分析 75

三、决策过程 79

一、行业结构分析 105

第三章 经营战略基础（二）行业结构分析 105

二、行业竞争强度的决定因素 108

三、行业演化规律 117

四、竞争者分析 120

五、将四个组成部分合在一起——竞争者反应轮廓 125

第四章 通用的竞争战略 127

一、竞争优势与通用的竞争战略 127

二、成本领先 129

三、别具一格 131

四、集中一点 136

五、夹在中间 137

六、通用竞争战略的实施 139

七、通用竞争战略的风险 141

第五章 居于行业不同发展阶段的战略选择 143

一、新兴行业的竞争战略 143

二、成熟行业的竞争战略 145

三、衰退行业的竞争战略 151

第六章 居于行业不同竞争位置的战略选择 161

一、高密度竞争——位次竞争战略的形成 161

二、位次竞争战略 162

三、后发企业的竞争战略 166

四、进攻战略——瞄准出头鸟 168

五、防御战略——迎接挑战者 177

六、综合案例：阿迪达斯公司与耐克公司 189

第七章 战略管理 195

一、战略管理的主体及经营特点 195

二、大型企业的战略选择 197

三、中小企业的战略选择 236

四、特许体系成长战略——大企业与小企业的联姻 241

五、综合案例：吉尼罗食品公司 251

第八章 经营方针管理 257

一、经营方针管理基础 257

二、企业基本经营方针范例 263

三、企业年度经营方针范例 268

四、综合案例：米勒啤酒酿造公司 270

五、综合案例：彭尼公司 283

第九章 著名企业经营战略案例精选 291

一、日产汽车：国际化多边投资战略 291

二、韩国钢管：合作投资战略 294

三、金星会社：进军美国市场 295

四、柯达：创造好产品 310

五、IBM公司：IBM／360战略 312

六、日本电气：以通信和电子计算机战略攀登高峰 315

七、新日铁：未来钢铁的开发 316

八、富士胶卷：稳步发展 318

九、鲜京合纤：聚脂薄膜的开发战略 321

十、索尼的神话 326

十一、美国无线电公司的撤退 330

十二、味之素：追求味道、营养、健康 337

十三、柯罗尼亚公司：战略计划及追踪审核 339

十四、德州仪器公司：OST制度 340

十五、荷兰皇家／壳牌石油公司：政策指导矩阵 349

十六、通用电器公司的战略计划 350

十七、APEX公司：租厂房不如买厂房 355

十八、波音公司：三思而行 355

十九、克劳思公司：在“罐”上做文章 356

二十、东丽：开拓世界尖端技术 357

二十一、西尔斯公司：灵活应变 360

二十二、三菱集团：发展多样化经营 362

二十三、沃尔市场的销售增长率 363

二十四、默克公司的罗伊·瓦吉罗斯 365

二十五、艾斯纳：使迪斯尼起死回生 366

第一章 组织行为学 371

一、组织行为学基础 371

第二单元 组织行为学 371

二、有效组织的全新概念 378

三、管理工作：组织行为学的一般应用 381

四、社会系统中的组织行为 385

第二章 管理中的个体分析 393

一、人性假设与管理 393

二、个体差异的分析与测试 397

三、运用学习理论与强化方法的管理 412

四、工作满意问题 424

第三章 群体动态与决策 438

一、群体内部的动态特性 438

二、群体间的动态特性 453

三、群体决策过程 475

四、非正式群体 482

第四章 组织理论与结构 488

一、组织理论 488

二、组织气氛和行为模式 491

三、组织结构类型与组织原理 496

四、组织结构的设计 505

五、组织结构运行 510

第五章 个人、群体和组织 534

一、工作激励 534

二、工作内容丰富化 542

三、企业内部公共关系 546

第六章 领导理论：激情与艺术 550

一、性格理论 550

二、行为方式理论 552

三、权变（或情境）理论 556

四、关于领导问题的新理论 558

五、领导者的修养与领导艺术 560

第七章 著名企业组织管理案例精选 563

一、美国联合碳化物公司的组织变革 563

二、日本松下电器公司的组织与经营管理 566

三、德国道尼尔公司的组织与管理 573

四、德国伍德公司的组织与管理 576

五、德国魏特勒咨询公司的组织与管理 580

六、英国罗罗公司的组织与管理 585

七、英国WS阿特金斯咨询集团的组织与管理 594

八、圣哥班—穆松公司的组织与管理 603

一、人力资源管理的演变 609

第三单元 人力资源管理 609

第一章 人力资源管理——一个转变中的领域 609

二、人力资源管理的任务和意义 617

第二章 公司职员的挑选和培训 626

一、公司人力规划 626

二、公司职工的挑选 629

三、公司职工的培训 635

第三章 考评系统（一）工作绩效评价方法 646

一、公司各类人员评价要素的基本特征 646

二、公司各类人员的评价标准和标准编制的一般程序 650

三、标准的计量 657

四、人员评价与能力发掘 661

一、人员考评的原则 663

第四章 考评系统（二）人员考评制度 663

二、人员考评的种类及其内容 665

三、主要考评因素及其评价标准 667

四、主要考评方法 672

五、成绩评价方法 676

第五章 能力开发系统 681

一、能力开发系统的内容 681

二、企业内教育培训 682

三、“自我申告”制度 688

四、职务轮换制度 691

五、“小集团活动”和提案制度 692

一、改变对待报酬和福利的宗旨 696

第六章 工作报偿（一）工资与福利 696

二、工资结构与工资水平的决策因素 699

三、工资系统结构概述 705

四、为雇员提供的福利和服务待遇 711

五、福利管理 719

第七章 工作报偿（二）改善绩效的激励 724

一、促使雇员提高士气和生产效率的多种策略 724

二、有的放矢的激励 731

第八章 著名企业人力资源管理案例精选 738

一、人才选拔案例精选 738

二、领导激励案例精选 747

第一章 财务管理——理财的经济分析方法 781

一、企业经济分析概述 781

第四单元 财务管理 781

二、企业盈利能力分析 789

三、企业财务状况综合分析 804

第二章 企业筹资（一）一般理论与短期筹资决策 813

一、资金 813

二、资金筹措与资金投放 815

三、资金筹措内容与特点 817

四、商业信用 819

五、商业票据 824

六、银行信用 826

七、应收帐款 827

八、存货 828

一、商业信用 829

第三章 企业筹资（二）中长期筹资决策 829

二、银行信用 830

四、证券（1）普通股 836

五、证券（2）优先股 840

六、证券（3）公司债 842

七、证券（4）可转换证券 847

八、证券（5）购股权证 851

九、银行信用 853

十、租赁 853

一、资本成本率 857

第四章 资本结构优化 857

二、资本结构 871

三、租赁 876

三、筹资决策 888

第五章 企业投资（一）长期投资评估 896

一、长期投资（一）预备知识 896

二、长期投资（二）决策方法 908

第六章 企业投资（二）短期投资管理 917

一、短期投资（一）基本原理 917

二、短期投资（二）管理政策 920

第七章 股息决策和债息决策 933

一、股息决策（一）基本理论 933

二、股息决策（二）具体政策 937

三、债息决策 943