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第1章 企业环境管理与企业所有权 1

职业引导案例 2

1.1 企业与经济 3

1.2 企业所有权的形式 10

1.3 国际化企业 19

1.4 企业的责任 24

1.5 本章复习 30

第2章 管理功能与领导 35

职业引导案例 36

2.1 管理者的角色 37

2.2 领导 44

2.3 计划和组织 50

2.4 实施和控制 56

2.5 本章复习 63

第3章 沟通与信息系统 68

职业引导案例 69

3.1 企业沟通 70

3.2 书面与口头沟通 76

3.3 信息技术 85

3.4 本章复习 92

第4章 生产制造和营销服务 96

职业引导案例 97

4.1 制造与服务性企业 98

4.2 新产品 104

4.3 市场营销基础 110

4.4 市场营销组合 116

4.5 本章复习 122

第5章 企业资金管理 126

职业引导案例 127

5.1 企业融资 128

5.2 金融服务 135

5.3 财务记录 142

5.4 信用与保险 148

5.5 本章复习 155

第6章 人力资源管理 159

职业引导案例 160

6.1 人力资源管理活动 161

6.2 招聘和录用 167

6.3 绩效管理 173

6.4 培训与职业发展 179

6.5 本章复习 186

词汇表 190