营销大王88天特训PDF电子书下载

目录 1

第一篇 营销者自身建设金言 3

●金言一善于望梅止渴 3

●金言二财富选择大胆者 7

●金言三一切向前看 10

●金言四接受批评 14

●金言五借助嘲笑的力量 18

●金言六高瞻才能远瞩 23

●金言七热忱——致命的武器 27

●金言八利用打击的潜能 32

●金言九坚持每一步 37

●金言十培养成功欲望 43

●金言十一反败为胜 46

●金言十二不要轻言放弃 51

●金言十三自信——成功的天梯 55

●金言十四驾驭自己的情绪 59

第二篇 营销实战技巧 65

●实战技巧一广纳意见——巩固销路 65

●实战技巧二以退为进 69

●实战技巧三过硬的素质 74

●实战技巧四熟悉产品 78

●实战技巧五专攻人性的弱点 83

●实战技巧六搜集市场情报 88

●实战技巧七运用社交武器 92

●实战技巧八别让机会错过 98

●实战技巧九攻心为上 102

●实战技巧十一学会聆听 105

●实战技巧十争取时效 109

●实战技巧十二开发潜能 113

第三篇 营销人的旗帜——形象 119

●第一印象是关键 119

●电话里的形象 124

●自我形象推销 128

●对熟顾客也应保持分寸 131

●语言的魅力 135

●重金属——靓女营销 139

●赞美他人 142

●情感效应 146

●塑造形象的基石——礼仪 149

●形象是公关的红线 153

●在不断变化中给你的产品形象定位 156

●鸵鸟政策 159

●走出陋习 163

第四篇 营销人实战策略 169

●市场调查 169

●市场预测 172

●走向市场 177

●促销冲锋号 182

●现代营销中的公关 186

●多开渠道 190

●产品创新 194

●证明自我 198

●市场细分化 202

●自毁产品的妙用 206

●走出价格陷阱 210

●反弹琵琶 214

●投其所好 218

●别出心裁的生意经 222

●宣传大战 226

●避免争议的绝招 231

第五篇 营销人谈判术 231

●营销谈判中的第二方案 235

●缺席的安排 239

●兵不厌诈 243

●期限的妙用 247

●一顿饭的价格 251

●以柔克刚 255

●“好，就这样吧” 259

●谋求一致 263

●巧妙的开端 267

●请将不如激将 271

●成交良机的捕捉 275

●敦促法 279

●洽谈中的问答 282

第六篇 营销中的服务 289

●热情服务 289

●符合顾客的愿望 293

●平等待客 297

●服务比减价更实惠 300

●服务是通向顾客之门 303

●退货中的“回头客” 307

●创造良好服务环境 311

●超越服务 314

●系列化服务也是广告 317

●用优质服务激发顾客的购买欲 321

●在竞争中不断提高服务质量 325

第七篇 ：营销人的管理 331

●炒“烂苹果”的鱿鱼 331

●善用人才 335

●老板要实现自身价值 339

●集思广益 343

●管理曲线 347

●建立新的企业文化 351

●错花一美元等于丢掉二美元 355

●企业需要好领导 358

●赚钱有道 363