竞争情报应用论PDF电子书下载

第一章 竞争情报应用导论 1

第一节 竞争情报的特点 1

一、谋略性特点 1

二、对抗性特点 2

三、隐蔽性特点 3

四、决策性特点 4

第二节 竞争情报的内容 5

一、竞争对手情报 5

二、竞争动向情报 7

三、竞争策略情报 9

四、竞争市场情报 10

第三节 竞争情报的应用 11

一、应用范围 11

二、应用原则 12

第二章 竞争情报的收集处理技能 19

第一节 企业竞争的信息要素 19

一、信息收集的作用 19

二、竞争情报的信息要素 20

第二节 竞争情报的收集要求 24

一、收集范围 24

二、收集注意事项 27

第三节 竞争情报的收集技术 30

一、收集对象的抽选方法 30

二、竞争情报的收集方法 35

三、竞争情报的调查技术 39

第四节 竞争情报的筛选处理 41

一、筛选要领 41

二、处理方法 43

第五节 竞争情报收集处理实例 47

一、日本卡西欧公司的销售调查卡 47

二、市场信息的横向比较 48

第三章 竞争环境的信息分析技能 50

第一节 要素环境信息分析 50

一、基础性环境信息分析 50

二、保障性环境信息分析 53

三、推动性环境信息分析 55

第二节 经营环境因素分析 58

一、列表分析法 59

二、矩阵分析法 60

第三节 行业动向分析 61

一、销售趋势分析 61

二、产品普及率分析 69

三、竞争关系分析 70

四、技术发展趋势分析 70

第四节 消费者行为分析 70

一、销售对象分析 71

二、购买动机分析 71

三、购买过程分析 71

四、购买组织分析 71

五、流行趋势分析 73

第五节 企业形象分析 73

一、产品或企业的知名度分析 73

二、消费者意见分析 73

三、中间商意见分析 74

第六节 市场竞争环境分析实例 74

一、从广交会看当前国际商品市场的特点 74

二、荷兰冷冻食品的消费情况 76

第四章 市场营销的信息分析技能 79

第一节 产品市场能力分析 79

一、产品地位分析 79

二、产品市场地位分析 80

三、产品成长性分析 81

四、产品市场关联分析 82

五、产品竞争性分析 84

六、产品系列平衡分析 86

第二节 新产品开发能力分析 87

一、新产品开发组织分析 87

二、新产品开发效果分析 88

三、新产品开发过程分析 88

四、新产品开发计划分析 89

第三节 销售能力分析 90

一、销售组织情况分析 90

二、销售成绩分析 90

三、销售渠道分析 91

四、促销活动分析 93

五、销售计划分析 94

第四节 市场竞争预测分析 97

一、市场容量预测分析 97

二、市场潜量预测分析 99

三、市场销售预测分析 102

四、市场占有率预测分析 103

第五节 市场营销信息分析实例 104

一、台湾省茂盛食品公司的果汁营销信息分析 104

二、美国某公司经营能力的调查分析 106

第五章 经营战略的信息分析技能 109

第一节 战略咨询的信息要求 109

一、战略咨询特点与信息 109

二、战略咨询内容与信息 110

三、战略形成过程与信息 117

第二节 战略输入阶段的信息分析 119

一、外部环境因素分析 119

二、内部条件因素分析 127

第三节 战略综合阶段的信息分析 131

一、SWOT分析模型 131

二、SPACE评价模型 134

三、GS模型 137

四、BCG选择模型 138

第四节 战略决策阶段的信息分析 140

一、QSPM模型的基本格式 140

二、QSPM模型的建立方法 141

第五节 经营战略因素分析实例 144

一、案例概述 144

二、SWOT分析 144

三、竞争者分析 146

四、战略选择和建议 146

第六章 营销策略的信息分析技能 148

第一节 市场调查和预测 148

一、市场调查预测内容 148

二、市场调查步骤 149

三、市场调查预测方法 150

第二节 市场定位策略的信息要求 155

一、市场定位的先决条件 156

二、目标市场的选择方法 158

三、市场定位的信息依据 160

四、目标市场选择策略的信息依据 162

第三节 市场营销策略的信息支持 163

一、市场进入策略的信息支撑 163

二、营销组合策略的信息保证 164

第四节 营销策略信息分析实例 166

一、案例概述 166

二、竞争对手分析 167

三、自身条件分析 167

四、市场潜力分析 168

五、决策 168

参考文献 169