如何潇洒 公关社交秘诀PDF电子书下载

一、公关礼仪篇 1

社交诤言 1

文化修养怎样影响社交 2

怎样选择应酬空间 4

怎样选择交往时机 5

怎样克服不正确的择友方式 6

怎样获得更多朋友 7

怎样辨别各种类型的朋友 7

个性强的人怎样交友 8

性格内向者怎样处世 10

影响人际关系的障碍 10

社交忌不掌握尺度 11

怎样交往才有弹性 12

社交中怎样运用目光 14

怎样察言观色 16

怎样沟通 17

怎样自我表现 18

交往中怎样用姿态表达内心世界 20

怎样给人以诚实感 21

怎样给人以热忱感 22

怎样才能做到宠辱不惊 23

怎样克服交往中的自卑心理 24

怎样克服交往中的猜疑心理 26

怎样避免牢骚满腹 28

怎样对待遭人嫉妒 29

怎样纠正偏见 30

怎样避免误解 31

怎样获得谅解 34

怎样宽恕 34

怎样对付“揭短” 35

怎样应付讨厌的人 36

怎样对待得寸进尺的人 37

怎样应对吹拍 38

怎样有求于人 41

怎样防止浪费时间 42

怎样戒除恶习 43

怎样注意交友10大忌 45

怎样增强手足之情 47

忌阻止丈夫社交 48

怎样学会与长辈“精神交往” 49

老年人同年轻晚辈处理好关系要做到“十注意” 52

年轻晚辈同老年人处理好关系要做到“五不要” 53

侍奉老人十不要 54

年轻夫妇与保姆怎样相处 55

怎样与邻居相处和来往 57

怎样调解邻居的家庭内部矛盾 58

怎样与性格、志趣不同的人相处 60

怎样与“闷葫芦”交往 61

怎样和性情急躁的人相处 61

怎样同病残青年相处 62

怎样选择自荐时机 63

怎样保证自荐成功 64

面试时怎样对付不利条件 66

怎样帮助新员工适应环境 69

转业军人怎样适应新的环境 71

初进单位怎样对待新识的同事 72

怎样处理同乡关系 73

怎样做到与人为善 74

怎样做到知人善任 76

怎样善于与上司相处 77

怎样学会适应十种不如意的上司 79

怎样与下属和谐相处 84

怎样做一名优秀的领导人 86

领导者忌十大弊病 87

怎样使职位步步高升 89

女秘书应注意哪些问题 91

怎样协调关系 92

怎样避免发生冲突 95

怎样获得尊重 96

怎样获得重用 97

怎样获得好评 101

怎样会见人 102

怎样握手 105

怎样交换名片 106

怎样记住别人的姓名 107

怎样做个受欢迎的客人 108

家庭怎样待友接客 109

串门怎样告辞 110

在社交场合怎样会见外国朋友 111

国际交往中怎样注意日常卫生 112

怎样注意社交活动中的仪态美 113

怎样表现你的潇洒 115

女士的风度 115

男士的风度 116

女士上下轿车有讲究 119

乘车的仪态 120

愉快潇洒的饮食仪态 120

在办公室给人好印象的八项守则 121

怎样做到有教养 122

怎样安排喜庆活动 124

怎样举办生日舞会 129

怎样举办周末舞会 131

怎样举办公共招待舞会 133

怎样向别人邀舞 135

跳舞时男女舞伴应具有怎样的风度 135

音乐佐餐的意义 137

怎样组织有外国朋友参加的舞会 137

怎样宴请客人 139

设家宴怎样请陪客 140

怎样注意餐桌上的礼仪 141

家宴八忌 142

怎样参加西式宴会 145

吃西餐怎样讲究礼节 147

怎样参加自助餐 148

怎样参加鸡尾酒会 149

六种礼节的具体运用 152

怎样给不同的对象选择合适的礼物 152

怎样送结婚纪念礼 154

怎样送祝寿礼 155

怎样送圣诞礼物 156

怎样认识年龄代称 157

怎样认识各种花的象征 159

怎样赠送花卉 162

怎样给外国人送礼 163

亚洲、大洋洲国家礼仪之忌 169

欧美日常生活中的禁忌 171

礼仪的颜色象征 174

礼仪的宝石象征 175

礼仪的诞生石象征 175

礼仪花语的象征 176

礼仪的国花象征 178

怎样写临别赠言 180

怎样选择贺卡 181

怎样写请柬 182

怎样打礼仪电报 182

二、社交语言篇 184

怎样掌握语言的艺术美 184

女性语言的魅力特征 185

朴素与华丽 186

求雅与避讳 186

交谈的神情观 187

笑的仪态 188

形神生动的24项说话仪态的法则 189

怎样有礼貌地与人说话 190

怎样从交谈中看穿对方的本性 191

怎样掌握交谈的最佳距离 195

怎样寻找谈话话题 196

美声助你形象美 197

怎样婉言表述 198

怎样问话才得体 199

怎样对亲属谦称和敬称 200

怎样与人搭话 201

怎样寒暄 202

怎样恭维 203

怎样道歉 204

怎样让对方体面地下台阶 205

社交忌赞美不当 206

怎样告辞 207

怎样称呼外国客人 208

怎样发表自己的意见 209

怎样转换话题 211

怎样回避难题 213

怎样巧妙寻求借口 213

社交忌话不投机 215

怎样培养应变能力 216

怎样才能幽默 216

怎样开玩笑 217

当你听到难堪的话时怎么办 219

选择批评的最佳方式 219

争论的作用及规则 220

怎样婉言拒绝别人的请求 221

姑娘说“不”的艺术 222

怎样让对方说“是” 223

话说要识礼知趣 226

怎样劝说他人 228

怎样说服别人 229

怎样学会正确争吵 230

怎样做自我介绍 232

怎样向人作介绍 234

怎样与上司理辩 235

怎样与人愉快结束交谈 236

讲话十忌 237

当众讲话十六要点 238

怎样正确使用电话的基本用法 239

怎样抓住电话商谈的时机 240

怎样谈判 241

商谈的原则 243

怎样保持良好商谈姿态 245

怎样讲好谈判的开场白 246

商谈怎样抓住良机 248

商务活动中怎样进行查问 249

怎样投石问路 250

洽谈时怎样把握时机选择进退 251

商谈中怎样才能游刃有余 252

怎样消弱反对意见 253

转移视线的商业谈判 255

怎样促成商谈圆满结束 255

怎样结束商谈 257

怎样注意商谈禁忌 258

怎样演讲 261

游说的技巧 262

被邀请时怎样即席发言 263

怎样做“灵感”勃发时的即席发言 263

精采的祝酒辞 264