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目录 1

●引导篇 3

第一章 引爆CI的威力 3

附：案例题录 10

1-1 中国嘉陵集团CIS风驰计划 10

1-2 唐德企业“看不见的资源” 21

▲伐谋·伐交·伐攻 33

▲看不见的经营资源 33

▲引爆文化的能量 33

▲开发企业形象的价值 33

▲CI事业任重道远 33

第二章 穿越历史的风景 33

▲国有企业的优化 33

▲凤凰涅槃浴火重生 33

▲新的商业环境 33

▲中国大陆CI潮 61

第三章 面对大师的智慧 61

▲CI的“陷阱”与未来 61

▲日本型CI的创新 61

▲台湾导入CI的经验与教训 61

▲美国企业形象的新内涵 61

▲各有倚重各有所长 61

▲IBM奏响序曲 61

▲系统导入：军队 61

▲最古老的CI：龙与凤 61

▲贺懋华：倡导中国型CI 87

▲潘殿伟：托起太阳的升起 87

▲高中羽：21世纪企业的新动力 87

●开发篇 87

第四章 CI的组成与执行项目 87

▲王受之：CI界要走向成熟 87

▲中西元男：经营战略的王牌 87

▲科特勒：市场营销大师眼中的CI 87

▲企业形象框架 87

▲林盘耸：但开风气不为师 87

▲盛岗重夫：365天的美丽 87

▲郎涛：出自灵魂的创作 87

▲魏正：沟通·价值·创造 87

4-1 中国国际名酒商城CI总策划书 89

4-2 小马哥品牌形象策略 108

4-3 ’96亚特兰大奥运会的CI 113

4-4 郑州亚细亚商场公司歌曲 124

▲CIS的构成 127

▲吉祥物：企业的象征 127

▲制服与建筑：企业形象的流入 127

▲AI：CI的有机补充 127

第五章 塑造企业的灵魂 127

5-1 华歌尔公司的3F构想 130

5-2 绿卡公司“生生不息（19952000）”方案（部分） 139

5-3 蓝宝石集团形象宣言 146

5-4 海王集团员工手册（部分） 149

第六章 市场传播与品牌创建 165

▲“我们是谁？” 165

▲“我们到哪里去？” 165

▲“我们怎样到那里去？” 165

▲MI的辐射与发扬 165

6-1 小林眼镜的CI策略 167

6-2 索伍朗银行形象传播 183

6-3 金利来四分之一世纪的名牌战略 199

▲创建知名品牌 207

▲市场传播方略 207

▲定位：CI的策略 207

▲CI的一般传播 207

▲公益活动与赞助 207

▲新闻大冲击 207

▲象牙肥皂的价值 207

▲媒介大行动 207

第七章 设计领先中击未来 207

7-1 进取性·品质感·人间性 213

7-2 兰智航空公司的标志开发 224

7-3 深圳石化集团CI手册（部分） 230

第八章 迎接企业变革的风暴 263

▲“工业设计立国” 263

▲创造工业的真善美 263

▲标志设计思想的演化 263

▲3E视觉设计导向 263

▲企业竞争的色彩战略 263

▲色彩的联想与象征 263

●操作篇 263

▲CI变革的风险 281

▲动荡的时代变革的时代 281

▲变革大工程 281

▲变革的关键活动 281

▲企业变革的方向 281

▲变革的障碍 281

第九章 CI工程的系统策划 281

9-1 台湾荣达NEO-X挑战计划 294

9-2 北京顺美的CI战略 311

9-3 华侨城CI策略研讨营 319

9-4 雅戈尔集团CI工程 327

▲CI策划公司的实力 339

第十章 推动CI的实战手法 339

▲谋局为先 339

▲阶段推进 339

▲导入CI的时机 339

▲导八CI的关键 339

▲CI策划公司的选择 339

▲CI导入的推动者 339

▲自我启动型CI建设 339

▲专家推动型CI建设 339

▲智囊团队型CI建设 339

10-1 太平保险公司作业流程变革 351

10-2 英国航空公司的文化革命 374

▲设计未来：情景策划 381

▲前景宣言：描绘瑰丽未来 381

▲头脑风暴：创意出击 381

▲行动方案：如何进行变革 381

▲振兴活动：丰富多采的传播 381

第十一章 企业形象变革的钻石 381

▲调查：先胜而后战 381

▲企业口号：传播焦点 381

▲主题行动：CI加速器 381

11-1 “行动集中于目标”员工发展计划 392

11-2 AAA零售企业组织结构变革 406

▲变革的动方与阻力 419

▲变革的四大“钻石” 419

▲以人为中心的CI变革 419

▲以任务为中心的CI变革 419

▲以结构为中心的CI变革 419

▲以技术为中心的CI变革 419

●专务篇 419

第十二章 金融企业CI战略 419

12-1 追求“信赖、热忱、创新”的华银 430

12-2 富有个性的“蕃茄银行” 440

▲CI：金融企业竞争新战略 449

▲金融企业的CI系统 449

▲金融企业导入CI的策略 449

第十三章 连锁店的CI战略 449

第十四章 非营利组织的CI战略 467

14-1 真皮市场保护神 472

第十五章 上市公司的CI战略 479

15-1 欧洲迪斯尼乐园上市策划 487

15-2 阿瑟贝尔与吉尼斯收购之争 504

15-3 曼特迪生从乱到治 510

▲投资者：CI战略的目标人群 515

▲日常工作：维持股东信心 515

▲股东大会：争取委托书 515

▲收购与反收购：公共关系作业 515

▲收购后的文化融合 515

第十六章 城市CI战略 515

▲公司上市与CI传播 515

16-1 走出深闺的桃花岛 526

16-2 形象推动文化兴区（深圳南山区） 530

▲城市CI的功能 535

▲城市形象的组成 535

▲城市CI的理念识别（City-MI） 535

▲城市CI的行为识别（City-BI） 535

▲城市CI的视觉识别（City-VI） 535

●后记 535

复兴时代的巨人精神 535