权力之翼 领导者与计算机PDF电子书下载

□自序 1

第一编 背景 1

□第一章 计算机、人类智慧、组织的神经系统 2

工具和思维的关系 2

□鸣谢 3

□本书的结构 5

计算机简史 6

与之平行的思维工具史 7

超越个人智力：组织的神经系统 8

管理计算机化的进展 10

对管理计算机化的先驱们的研究 13

联机的管理者的发现 14

第二编 作为指挥官的领导者：可接近性和亲身介入 17

琼斯·戴·雷维斯和波格公司管理伙伴理查德·波格 20

挑战：建成一个综合性的全球公司 21

经营战略：认真地消化新成员 21

□第二章 全球法律事务公司 22

经营战略：功能性的组织结构 23

领导战略：强有力的管理伙伴 25

通过倾听来激发信任 27

避免成为决策的瓶颈 29

确立一种公平合理的酬劳方式 30

未来的扩展 31

□第三章 政治管理者 33

戈登·汉弗莱参议员（共和党——新罕布什尔州） 33

速度、秩序、精确 33

时间·最稀缺的资源 34

家乡战线 36

作为交流者的参议员 37

政府的效率是从家里开始的 38

□第四章 每月500种杂志 40

《有线指南》董事长、总经理马克·埃德米斯顿 40

为增长作好准备 41

经营战略：扩大生产 42

经营战略：改进编辑内容 43

经营战略：吸引广告收入 44

经营战略：向其他版式扩展 49

一个深沉的委托人 51

头脑的自行车 53

□第五章 “来块大众口味的紫莓点心如何？” 55

图特西·罗尔公司投资者和总裁埃伦·戈登 55

一个持久的质量目标 55

亲身介入 56

成功的关键因素：公司运作 57

成功的关键因素：图特西·罗尔公司大家庭 59

扩展管理者的脑力 61

□第六章 行家来到威克斯公司后的变化 62

胡克公司总经理、威克斯公司前董事长、总经理、总裁桑迪·西戈罗夫 62

公司医生 62

冥王朝 63

第一个C：现金 64

第二个C：复杂性 66

第三个C：交流 68

以事实为基础的思维 72

计算机对“冥”班子的价值 75

第三编 作为交流者的领导者：可信、明晰、协调 77

□第七章 全球竞争的现实 79

米德公司董事长、总经理伯内尔·罗伯茨 79

建立全球性的关系网 80

鼓励建立全球性团队 82

挑选合适的团队成员 85

计算机是必需品 86

□第八章 一个不典型的公用事业公司 88

外阿尔塔公用事业公司总经理、总裁肯·麦克里迪 88

一项顾客满意率的调查 89

服务质量 91

优先权和义务 95

跟踪雇员表现 96

和省政府的关系 97

新的外阿尔塔公司 99

□第九章 为泛美航空公司领航 101

泛美航空公司董事长、总经理、总裁托马斯·普拉斯基特 101

积痼成疾的状况 102

周而复始的愤世嫉俗态度 104

清晰性和一致性 105

向康复攀登 107

通过谈判避免破产 110

□第十章 石棉的后果 110

曼维尔公司董事长、总经理、总裁托马斯·斯蒂芬斯 110

让轮船航行起来 113

参与计划 114

利用其他交流渠道 116

和股东交流 118

考虑新成员 119

作为支柱的基本传输设备 120

第四编 作为教练的领导者：关注和反馈 123

巴克斯特国际公司总裁威尔伯·甘茨 126

一场战略性的合并 126

□第十一章 一场井然有序的婚礼 126

文化的基础 128

创造一种开放的注重事实的环境 129

可信性 131

变革的责任 135

□第十二章 一个公司的诞生和成长 137

联合电信公司总裁、总经理，美国斯普林特公司董事长、总经理威廉·埃斯莱 137

关注一个年轻的公司 140

平衡内部和外部注意力 143

为更多的变革铺平道路 145

科姆萨公司总经理、总裁理查德·克兰德尔 147

□第十三章 保持市场份额 147

公司 148

市场份额 148

新的反馈回路 161

信息是一种有用的商品 162

□第十四章 糕饼生意：块，节，片 164

菲尔兹夫人饼干公司总经理、总裁戴比·菲尔兹 164

大量的传奇故事 164

作为一种增长战略的教练工作 165

从饼干到羊角面包 170

一个好甜姐教练的态度 175

交织的组织和系统设计 178

管理者的新风格 180

第五编 作为变革人物的领导者：转变性力量和责任 183

□第十五章 迅速，灵活，正确 185

埃特纳人寿保险公司总裁罗恩·康普顿 185

在不稳定的环境中规模的劣势 186

“我们在用埃特纳管理程序处理一件事！” 188

交流AMP信息 190

AMP信息系统 190

身为人师的总裁 193

康普顿成功的关键因素 195

时间管理 201

公司的指导 202

□第十六章 袋装食品之战 204

百事可乐国际食品和饮料分公司董事长弗里托一莱公司前董事长迈克尔·乔丹 204

通过分权来作出反应 204

转向一种企业家文化 206

教练 207

协同作用和保持一致 213

结果 219

□第十七章 战胜接管的企图 221

菲利普66公司前总裁罗伯特·华莱士 221

工作人员的职能：决策支持、控制、革新 222

一种重建的想法 224

拜访董事会 226

下一步：管理团队 227

走进组织 229

退出战场 239

第六编 理解并谋取管理计算机化的益处 243

□第十八章 阻挡管理者的障碍：神话与现实 245

其他人能为我做所有这些事情 246

我不想放弃我的秘书 253

我不会打字 255

我会犯错误 258

我太老了学不会了 259

如何我旁边有计算机的话，我就得一直工作 261

它是很难学的 263

管理者害怕显得很笨 268

我们还没有发现“完美的”管理系统 268

□第十九章 收益概览 272

充分利用时间 274

消息灵通 279

交流 284

教练 290

塑造文化 295

增强个人思维 303

信息棱镜 313

□第二十章 不要出去买计算机 315

首先是评价你独特的需要 315

管理信息系统设计的共同问题 316

经营驱动的方式 319

管理训练 329

继续支持 331

第七编 从这里走向哪里？ 333

□第二十一章 想象未来 334

管理者想要的东西 335

两种场景：现实主义的和想象出来的 343

为什么想象？ 372

□第二十二章 结论 374

在机上写这本书 374

无知的代价 375

下一步是什么？ 376

附录1 信息工具总览 379

附录2 使工具与成功的信息因素相配合 382

附录3 组织改进的样板 386

附录4 领导战略 391

附录5 管理词汇表 397