管理工作的计量方法PDF电子书下载

序言 1

第一章 绪论 1

第一节 运筹学：管理决策的计量方法 2

一、分析和确定问题 2

二、拟定模型 3

三、选择输入 4

四、提出解 4

五、限制模型及其解 5

六、让模型发生作用 6

第二节 科学管理的发展：从工业工程学到运筹学 6

第三节 早期的运筹学 8

一、第二次世界大战以前 8

二、第二次世界大战 12

三、第二次世界大战以后 13

第四节 今天的运筹学 15

第五节 计量专家和经理之间的关系 15

第六节 运筹学的典型应用 17

一、存货和生产问题 17

二、最大值问题 17

三、劳动力计划问题 18

四、最小值问题 19

五、等待线例子 21

第七节 计量方法的探讨 22

术语汇编 24

习题 25

第一节 概率引言 27

第二章 概率（一）：基本概念 27

第二节 概率的基本概念 28

一、事件和试验 28

第三节 概率的三种类型 29

一、古典概率 29

二、事件的相关频率 31

三、主观概率 33

第四节 概率的法则 34

一、几个常用的符号、定义和法则 35

第五节 统计独立性条件下的概率 38

一、统计独立性条件下的界限概率 38

二、统计独立性条件下的接合概率 39

三、统计独立性条件下的条件概率 44

第六节 统计相依性条件下的概率 45

一、统计相依性条件下的界限概率 45

二、统计相依性条件下的条件概率 45

三、统计相依性条件下的接合概率 50

四、统计相依性条件下计算界限概率 50

第七节 修正概率的先验估计：贝叶斯定理 53

一、计算验后概率 54

二、利用更多信息的验后概率 56

三、应用三次观察资料的问题 58

四、前后不一致的验后概率 60

五、具有两个以上基本事件的验后概率 60

术语汇编 61

公式复习 63

习题 64

第三章 概率（二）：几种分布 71

第一节 概率分布引言 71

第二节 概率分布的种类 74

第三节 随机变量 74

一、随机变量的期望值 76

第四节 二项分布 78

一、伯努利过程的应用 79

二、伯努利过程的正规符号 79

三、伯努利过程的例子 80

四、用图解说明二项分布 82

五、应用二项式表 84

七、与修正先验概率相结合的伯努利过程 86

六、应用伯努利过程的注意事项 86

第五节 泊松分布 89

一、产生泊松概率分布过程的特点 90

二、用泊松分布计算概率 90

第六节 正态分布：连续随机变量的分布 93

一、正态概率分布的特点 94

二、分布的平均数 96

三、标准偏差 98

四、标准正态概率表的应用 102

五、应用正态概率分布的注意事项 107

术语汇编 107

公式复习 109

习题 110

第四章 预测 115

第一节 引言 115

第二节 预测的类型 116

一、判断预测 116

二、过去历史的延伸 117

三、因果预测模型 117

第三节 判断预测 117

一、特尔斐技术 117

二、专家小组 118

第四节 过去历史的延伸 119

一、移动平均值 119

二、指数平滑法 121

三、趋势调整指数平滑法 123

四、趋向具体化 124

第五节 因果预测模型 128

一、回归预测模型 129

术语汇编 132

公式复习 133

习题 134

第五章 决策论（一） 140

第一节 决策论引言 140

第二节 决策论方法的步骤 140

一、第一步 140

二、第二步 141

三、第三步 141

第四节 在不肯定条件下决策的标准 142

第三节 在不同的环境中作出决策 142

一、最大最大标准 143

二、最大最小标准 143

三、最小最大遗憾标准 144

四、现实主义标准 145

第五节 冒险条件下决策：离散随机变量 146

一、期望利润标准 147

二、合理标准 165

三、最大可能标准 166

第六节 带有连续分布随机变量的期望值标准 167

第七节 把利用率作为一种决策标准 168

一、不同的实用曲线 170

术语汇编 172

公式复习 174

习题 175

第六章 决策论（二） 184

第一节 提供数值 184

第二节 经验和数值相结合 187

第三节 正态概率分布和成本—数量—利润分析 190

第四节 单位币值和概率分布的结合 194

一、使用单位亏损和期望亏损 195

二、期望亏损与EVPI（理想信息的期望值）之间的关系 197

三、你应该对更多的未来信息支付多少费用？ 197

四、取样信息的期望值（EVSI） 199

五、单位币值和正态分布的两边 200

第五节 更新分析：物品超时使用而失灵 201

第六节 决策树：决策论过程的图解表示 205

一、决策树的基本原则 205

二、决策树说明工厂投资问题 207

三、结论和那些结论之后的假设 209

四、在决策树分析中移动某些假设 210

五、决策树和新信息的期望值 211

六、决策树方法的优点 212

术语汇编 213

公式复习 214

习题 214

一、消除供应的不规律性 223

第一节 存货有些什么作用 223

第七章 存货模型（一） 223

二、成批地购买或生产 224

三、处理易腐物品的组织方法 224

四、储备劳动力 224

第二节 存货决策 225

第三节 经济订货量（EOQ）：基本的“买多少”模式 225

一、存货费用 225

二、平均存货的概念 227

三、EOQ的表格求解法 228

四、EOQ的图解表示法 230

五、EOQ公式的推导 230

六、答案的可比性 235

八、应用EOQ模式时节省的费用 236

七、我们所做的假设 236

第四节 如何在EOQ模式中排除同一时间接受存货的假设 237

第五节 年度需求无法预测时如何应用EOQ模式 239

第六节 缺少费用资料时如何应用EOQ模式 241

一、推导出一个存货水平最低而不增加采购工作量的模式 242

二、使德比的存货量最低而不增加其采购工作量 244

三、推导出一个使采购工作量减至最小而不增加平均存货水平的模式 246

四、使德比的采购工作量减至最小而不增加其平均存货 246

五、缺少费用资料时关于选择方案的结论 247

第七节 在生产过程中应用EOQ模式 249

一、最佳生产批量：作为仓储的生产 249

二、最佳生产批量：同时生产和销售 250

一、EOQ模式的敏感度 252

三、缺少费用资料时经济生产批量模式的应用 252

第八节 有关EOQ模式的一些结论 252

二、EOQ模式的选择使用 253

术语汇编 254

公式复习 255

习题 256

第八章 存货模型（二） 264

第一节 决定何时买进：引言 264

一、再订货点 264

二、前置时间 264

三、前置时间需求量 264

四、缺货 265

五、安全存量 266

第二节 已知缺货费用时如何决定最佳安全存量水平 267

第三节 在不知道缺货费用条件下处置安全存量水平 270

一、服务水平概念 270

二、对任何期望的服务水平决定所需的安全存量 272

三、变更服务水平的费用 274

四、实际上的再订购和安全存量（两种标准方法） 275

五、再订货点和EOQ之间的关系 276

第四节 联合订货：从同一个供应商那里同时订购一个以上的SKU 276

一、标题和货品项目费用 277

二、自发EOQ和货品项目EOQ 277

第五节 如何估价供应商提供的数量折扣 280

一、大批量采购的优缺点 280

二、评价供应商提供的折扣费用 281

第六节 计划缺货的存货管理 283

一、订货不足 284

二、订货不足模式的发展 284

三、订货不足模式中的费用 285

四、应用订货不足模式 288

五、订货不足模式的一些敏感度分析 291

术语汇编 292

公式复习 294

习题 295

第九章 线性规划：图解法 303

第一节 引言 303

一、线性规划的应用 303

二、线性规划问题的基本条件 304

第二节 最大值问题的图解法 305

一、对狄门斯有限公司问题的陈述 306

二、第一步 306

三、第二步 307

四、第三步 313

五、第四步 313

第三节 线性规划中的一些专门性问题 316

一、极点 316

二、非可行性 317

三、无界性 318

四、多余性 319

五、一个以上的最优解 321

第四节 最小值问题的图解法 321

术语汇编 326

习题 327

第十章 线性规划：单纯形法 332

第一节 建立初始解 332

一、将不等式变换成等式 333

二、单纯形表 334

三、在单纯形表中显示出来的第一解 335

四、在单纯形表中显示出来的替换率 336

五、结单纯形表增加两个以上的行 337

第二节 产生第二解 340

一、第一步 340

二、第二步 341

三、第三步 342

四、第四步 342

第三节 产生第三解 344

一、第一步 345

二、第二节 345

三、第三步 346

四、第四步 346

五、单纯形最大化程序步骤的小结 348

第四节 单纯形表中全部因素的根据及其意义 349

一、数量列 349

三、等式和不等式 350

二、替换率 351

三、Zj行 353

四、Cj-Zj行 354

第五节 最小化问题的单纯形解 357

一、用符号表示问题 357

二、初始解 358

三、家畜饲料公司问题的第一单纯形表 361

四、家畜饲料公司问题的第二解 363

五、家畜饲料公司问题的第三解 365

六、家畜饲料公司问题的第四解 366

七、单纯形最小化程序中各个步骤的小结 368

第六节 线性规划中的对偶 369

一、线性规划中原来和对偶 369

二、解对偶和阐明它在管理上的意义 371

三、对偶性的更多的经济解释 374

第七节 单纯形法中的一些专门性问题 375

一、不可行性 375

二、无界性 375

三、退化 376

第八节 不同于利润最大化的目标 378

第九节 敏感度分析 380

一、右侧值域 380

二、目标函数系数的变化 383

第十节 线性规划的应用 384

一、产量修匀的应用 385

二、有价证券选择的应用 388

三、调制混合食品的应用 390

四、棉纺工厂的应用 392

术语汇编 394

习题 396

第十一章 特殊目的算法 412

第一节 运输法（需要量等于供应量） 412

一、第一步：建立运输表 415

二、第二步：发展一个最初解 417

三、第三步：试验解答以求改进 420

四、第四步：发展改进后的解答 425

五、选择最优解 430

六、计算改进指数的MODI法 432

一、需要量少于供应量 440

第二节 运输法（需要量不等于供应量） 440

二、需要量大于供应量 442

第三节 退化 444

一、建立一个最初解的退化 445

二、后继解时期的退化 447

第四节 分配法 449

一、用运输法解决分配问题 449

二、分配法的使用 451

三、分配法的小结 457

术语汇编 458

公式复习 459

习题 459

第一节 整数规划 470

一、割线的概念 470

第十二章 整数规划，分枝限界法，目标规划，动态规划 470

二、图上表示出来的割线 471

三、整数规划算法 473

第二节 分枝限界法 477

一、用分枝限界法解分配问题 478

第三节 目标规划 483

一、线性规划的缺点 483

二、对指标作出评价并排列目标顺序 484

三、单个目标模型 485

四、相同等级的多个目标 486

五、优先等级的多个目标 486

第四节 动态规划 491

一、最短路线问题的动态规划求解法 492

二、最短线路 497

术语汇编 498

习题 499

第十三章 模拟 508

第一节 引言 508

一、数学解与模拟的比较 508

二、模拟的使用 509

三、使用模拟的理由 510

四、模拟的缺点 510

五、模拟过程中的步骤 511

第二节 模拟的应用 511

一、家庭取暖用油的模拟 511

二、剪裁地毯的应用 513

三、编制公立学校计划的应用 515

一、韦克纪念医院的模拟 517

第三节 人工计算的模拟 517

二、系统中变量的产生（程序产生器） 518

三、模拟 519

四、设想和说明 521

第四节 计算机模拟 521

一、存货控制的模拟 522

二、港口的模拟 525

三、雷利-杜哈姆机场的模拟 528

术语汇编 531

习题 532

第十四章 等候线 540

第一节 排队的概念 540

第二节 排队的目的和费用情况 544

第三节 等候线的标准语言和定义 545

一、要求服务的总体的特点 546

二、排队（等候线）的特点 547

三、服务机构的特点 547

第四节 基本的排队系统：不变的到达率和服务时间 550

一、例一：没有排队，有闲置时间 550

二、例二：没有排队，没有闲置时间 550

三、例三：形成排队现象，没有闲置时间 550

第五节 单渠道排队模型：泊松分布的顾客到达数和指数分布的服务时间 551

一、单渠道模型的公式 552

第六节 多渠道排队模型：泊松分布的顾客到达数和指数分布的服务时间 554

一、多渠道模型的公式 555

第七节 其他的排队情况 556

第八节 排队系统的模拟 557

一、观测 557

二、模拟顾客的到达数 558

三、模拟服务时间 560

四、模拟作业 562

五、决定最优管理员数 567

术语汇编 572

公式复习 573

习题 575

第十五章 网络模型 582

第一节 计划评核术（PERT） 582

一、先驱者音频器公司应用计划评核术的例子 583

二、网络的修改和调整 595

第二节 关键路线法（CPM） 596

一、关键路线法中时间的估计 597

二、加速一项工程 598

三、用线性规划加速关键路线法网络 600

四、工程加速过程中的间接费用和通用费用 603

第三节 计划评核术/费用法（PERT/Cost） 603

一、按几个活动支出费用 604

二、按单个活动估计的工程费用 604

三、工程预算可供选择的方案 604

四、用计划评核术/费用法来控制工程费用 607

第四节 资源受限制的网络安排 608

一、资源受限制的问题 608

二、资源平衡法 610

三、启发式规划法 611

第五节 最大流量问题 612

一、最大流量算法 613

第六节 最小生成树问题 617

一、最小生成树算法 618

第七节 最短路线问题 622

一、最短路线算法 622

术语汇编 625

公式复习 628

习题 629

第十六章 马尔柯夫分析 640

第一节 商标转换分析引言 640

第二节 转变概率的矩阵说明 643

一、矩阵 644

二、矩阵的乘法 645

三、说明转变概率矩阵的标准形式 651

四、转变概率矩阵的稳定性 652

第三节 未来市场份额的预测 653

一、方法一 655

二、方法二 657

第四节 平衡条件 658

一、独家牛奶场的平衡 659

二、两个牛奶场的平衡 659

三、三个牛奶场的平衡 660

四、市场份额和平衡状态的关系 663

第五节 马尔柯夫分析在销售策略中的应用 665

一、评价不同的策略 665

二、我们已经做的假设 667

三、信息的来源 667

第六节 马尔柯夫分析的其他应用 668

一、马尔柯夫分析在设备修理中的应用 668

二、马尔柯夫分析在雇员生产力中的应用 670

三、马尔柯夫分析在应收帐户中的应用 671

术语汇编 675

公式复习 676

习题 677

第十七章 管理工作计量方法的过去、现在和未来 684

第一节 发展的三个阶段 684

一、原始阶段 684

二、学院阶段 684

三、成熟阶段 685

第二节 计量技术在组织中的发展（成功和问题） 685

一、舒曼齐和史密斯研究（运筹学使用的趋势） 686

二、拉德诺、鲁宾斯坦和比恩研究（运筹学活动的位置和问题） 687

三、拉德诺、鲁宾斯坦和坦西克研究（委托人支持和最高管理层支持） 688

第三节 计量技术在组织中的应用范围 689

一、杜尔本研究（公司级的运筹学） 689

四、拉德诺和内尔研究（运筹学在成熟中） 689

二、捷尔西弗斯基研究（公司模型使用的信息） 690

三、科克和卢塞尔研究（1974年使用的范围） 691

第四节 未来的决策环境 692

一、我们希望看到变化 692

二、计量技术的需要 693

第五节 试图对计量分析问题提供答案 694

一、管理科学者的作用 694

二、人的因素 694

三、实行 695

四、信息的作用 695

五、作为促进者和强制者的经理 696

六、导向成功或失败的因素 697

七、科学和管理的关系 698

八、实际工作者、理论家和教育家 699

九、建立联系是一种必要的步骤 700

十、我们将向何处发展的两种新观点 701

十一、结论 702

附录 703

一、标准正态概率分布 703

二、累积二项分布 706

三、平方根表（1—400） 723

四、单位法线损失整数 725

五、计算泊松概率的e-λ值 728

六、Po值 729

七、随机数表（2，500个随机数） 731

八、经济订货量（EOQ）公式求导 733

九、课程习题的职能目录表 737

《国外经济管理名著丛书》书目 737