现代市场营销与管理PDF电子书下载

目次 1

第一章　绪论 1

第一节　现代市场营销的产生和发展 1

第二节　现代市场营销与管理学的 7

研究对象和内容 7

第三节　现代市场营销与管理学的 13

研究方法 13

第二章　现代市场营销观念 16

第一节　市场观念的演变 16

第二节　新旧市场营销观念的区别 27

第三节　现代市场营销观念的确立 32

第三章　企业的营销组织 43

第一节　企业营销组织的演进 43

第二节　企业营销组织结构的类型 48

第三节　企业营销组织的设计 56

第四节　企业营销工作分析与制度 61

第四章　市场情报 65

第一节　市场情报的重要性 65

第二节　市场情报的内容与来源 72

第三节　市场情报的搜集、加工与应用 75

第四节　企业家的市场情报素质 84

第五章　市场营销环境 88

第一节　市场营销环境的重要性 88

第二节　社会文化环境 92

第三节　自然环境 97

第四节　经济环境 100

第五节　政治、法律环境 107

第六节　科技环境 110

第七节　市场竞争的环境 112

第八节　国际市场营销环境 115

第六章　消费者需求与购买行为 122

第一节　消费者需求的特征和构成 122

第二节　消费者购买动机 129

第三节　消费者购买行为 136

第七章　市场细分化 158

第一节　市场细分化的依据 158

第二节　市场细分化的利益和要求 162

第三节　市场细分化的标准和程序 165

第四节　选择目标市场 175

第五节　拓展目标市场的策略 178

第八章　商品策略 185

第一节　商品及其组合 185

第二节　商品的市场生命周期 192

第三节　新商品开发策略 200

第四节　商品的包装策略 209

第五节　商品的商标策略 212

第九章　订价策略 219

第一节　订价策略的重要性 219

第二节　企业订价的依据 221

第三节　影响企业订价的主要因素 225

第四节　企业订价的目标与方法 229

第五节　订价方法 232

第六节　企业营销的订价策略 238

第十章　分销渠道策略 242

第一节　分销渠道的作用和特征 242

第二节　分销渠道的类型和模式 249

第三节　分销渠道的中间环节 255

第四节　分销渠道的选择和策略 263

第一节　销售促进的任务和作用 273

章十一章　销售促进 273

第二节　人员推销 277

第三节　营业推广 284

第四节　广告推广和宣传促销 289

第五节　社会公众关系促进销售 297

第十二章　企业营销决策 301

第一节　企业营销决策的概念 301

第二节　企业营销决策的原则与步骤 305

第三节　企业营销决策分析方法 311

第四节　企业营销决策者的素质 321

第十三章　企业营销的控制 327

第一节　企业营销控制的地位和作用 327

第二节　企业营销控制的内容及程序 329

第三节　企业营销控制的方法 334

第四节　企业营销审计 341

第十四章　企业营销的评价 347

第一节　企业营销评价的内容与程序 347

第二节　企业营销成果评价的指标体系 354

第三节　企业营销评价的主要方法 359

编后记 370