电子工业质量管理小组活动手册PDF电子书下载

第一篇　概述 1

第一章　QC小组的本质 1

目录 1

第一节　QC小组的组织属性 2

第二节　QC小组的动机和需要 5

第三节　QC小组的活动特征 11

第二章　QC小组活动的动力 16

第一节　QC小组的凝聚力 16

第二节　QC小组的领导 23

第三节　QC小组的激励 27

第三章　QC小组的作用与任务 32

第一节　QC小组的作用 32

第二节　QC小组的任务 36

第一章　QC小组的组织 39

第一节　QC小组的组建原则 39

第二篇　组织与管理 39

第二节　QC小组的组建 44

第三节　QC小组的组建程序 50

第二章　QC小组的管理 51

第一节　组建阶段的管理 51

第二节　活动阶段的管理 52

第三节　成果总结阶段的管理 54

第四节　QC小组的奖励 59

第五节　做好QC小组的推进工作 60

第三篇　活动 64

第一章　活动的基本程序——PDCA循环…………………………（64 ）第一节　PDCA循环的概念 64

第二节　PDCA循环的特点 68

第二章　选题 71

第一节　课题的分类与范围 71

第二节　选题的依据和方法 74

第三节　选题的原则 79

第四节　目标值的确定 81

第一节　调查问题的方法之一——排列图 84

第三章　分析问题及其原因 84

第二节　运用因果图分析原因 89

第四章　对策、实施 95

第一节　制定对策 95

第二节　实施对策 96

第五章　检查、巩固和成果总结……………………………………（99 ）第一节　效果的检查 99

第二节　成果的巩固 100

第三节　成果的总结 101

第六章　如何开展好QC小组活动 104

第一节　组织好集体活动 104

第二节　开好小组会 107

第三节　与日常工作的有机结合 109

第四节　活动的深化与持久 111

第五节　现场型QC小组活动与工序管理相结合 118

实例一　改造玻壳退火炉，减少玻壳炸裂率 129

第四篇　成果实例与评析 129

实例二　加强现场质量控制，提高电视机总调生产直通率 146

实例三　运用经济杠杆，深化外协质量管理 168

实例四　提高宣传队伍素质，增强厂报的可读性和信息意识 190

第五篇　附录 202

附录一　质量管理小组活动管理办法 202

附录二　中国电子工业质量管理小组管理办法（试行） 208

附录三　历次电子工业质量管理小组代表会一览表 215

附录四　QC小组注册登记表 217

附录五　QC小组成果报告书 218

附录六　企业职工奖惩条例 220

附录七　合理化建议和技术改进奖励条例 226

附录八　合理化建议和技术改进奖励条例实施细则 231

附录九　国营工业，交通企业原材料、燃料节约奖试行办法 241

附录十　中华人民共和国科学技术进步奖励条例 244