邮轮运营实务PDF电子书下载

模块一 现代邮轮基础 1

课前阅读 1

子模块一 走近现代邮轮 2

子模块二 现代邮轮旅游业 10

思考与训练 18

拓展阅读 19

专业英语词汇 19

模块二 现代邮轮的构造与设施 21

课前阅读 21

子模块一 现代邮轮的构造 22

子模块二 现代邮轮的空间设施 32

思考与训练 39

拓展阅读 40

专业英语词汇 41

模块三 现代邮轮旅游产品 43

课前阅读 43

子模块一 认识邮轮旅游产品 44

子模块二 邮轮游客特点与产品设计 55

思考与训练 64

拓展阅读 65

专业英语词汇 67

模块四 现代邮轮接待服务 69

课前阅读 69

子模块一 邮轮客舱服务 70

子模块二 邮轮餐饮服务 78

子模块三 邮轮休闲娱乐服务 86

思考与训练 91

拓展阅读 92

专业英语词汇 94

模块五 现代邮轮公司经营 95

课前阅读 95

子模块一 邮轮运营商与代理商 96

子模块二 世界邮轮公司品牌 104

思考与训练 116

拓展阅读 117

专业英语词汇 119

模块六 现代邮轮人力资源 121

课前阅读 121

子模块一 邮轮公司人力资源规划 122

子模块二 邮轮员工招聘与培训 130

思考与训练 136

拓展阅读 137

专业英语词汇 138

模块七 现代邮轮旅游地理 141

课前阅读 141

子模块一 世界邮轮旅游区域 142

子模块二 现代邮轮港口城市 158

思考与训练 166

拓展阅读 167

专业英语词汇 170

模块八 现代邮轮安全与立法 171

课前阅读 171

子模块一 邮轮海上旅游安全 172

子模块二 相关海事问题及立法 183

思考与训练 189

拓展阅读 190

专业英语词汇 190

附录 193

参考文献 194