有实力，更要学会表达力 70招沟通技巧让你晋升职场A咖PDF电子书下载

前言 3

第1章 培养与锻炼表达力 13

1课本里的标准答案 14

2理解，才能清楚说明 17

3教科书很难懂？ 20

4先「弄懂自己不知道的事情」 22

5谦虚才能看见事物的本质 26

6取与舍 29

7自尊心高的人停滞不前 31

8羞于一时之问，将成为一世之恥 34

9当个好听众 36

10V6的井之原快彦和TOKIO的国分太一受欢迎的秘密 37

11不要只顾自说自话 39

12增加对方反应的机会 42

第2章 集中目光的吸引力 45

13学习电影或连载报导的「吸睛」方式 46

14景气复苏是小泉内阁的功劳？ 48

15我是本来的下任美国总统高尔 51

16你给我10秒钟，我给你全世界 53

17无形就是有形 56

18该说与不该说 60

19会议中看著每个人的眼睛说话 62

第3章 和谐圆融的沟通力 65

20化危机为转机 66

21这句话里有「好意」吗？ 68

22欣然接受毒舌攻击 69

23不能凡事都直言不讳 71

24被成功眷顾的人与被成功遗弃的人 74

25当面骂人的艺术 78

26「一对一」是斥责的大原则 80

27不吝在大家面前赞美别人 82

28「聆听」也是一种表达 85

29道歉也是个大学问 87

30让道歉成为危机管理 89

31申诉的学问 91

32申诉也得申诉得有价值 93

33申诉电话应对法 96

第4章 勤练习商业文书力 101

34让格式逐渐内化 102

35临摹优美的文章 103

36实地调查中找素材 105

37演绎法？归纳法？ 107

38宽松的演绎法 108

39「五感」的重要性 111

40你写的是没有内容的文章吗？ 113

第5章 提升与发展文章力 115

41培养「另一个自己」 116

42印出来重新浏览一次 119

43闲置一段时间再看一次 121

44换个方式念一遍 123

45让上司或前辈过目 125

46一边聊天一边整理书写的内容 126

47写部落格 128

48整理新闻专栏 130

第6章 言简意赅的传达力 133

49泛滥的外来语 134

50不要对公司以外的人使用外语 137

51不要滥用「～性」 141

52引经据典和成语的使用方式 144

53简单写，简单说 146

54站在对方的立场表达 148

55图解是最后手段 151

56符号也要分门别类 152

57图多字少的学问 155

第7章 应避免的表达方式 161

58然后 162

59顺接的「而」 164

60话说回来 168

61无论如何 170

62表情文字 172

第8章 提升表达力的途径 175

63输入与输出之必要 176

64读小说 178

65增广见闻 180

66学习相声桥段 182

67行程管理对上班族的重要性 184

68公私有别的同一本行事历 186

69年初订立一年的概略计画 188

70将灵光一闪记录下来 190

结语 192