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管人三绝  新主管必备的三种能力
管人三绝  新主管必备的三种能力

管人三绝 新主管必备的三种能力PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:16 积分如何计算积分?
  • 作 者:林光辉编著
  • 出 版 社:北京:中国华侨出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:7801206428
  • 页数:547 页
图书介绍:本书汇集古今中外许多名人轶事,并分类整理为"以情感人"、"以理服人"、"以法治人"三册,内容紧扣主题,人物、故事描写精彩纷呈,并力求精悍、短小。结合具体实例,针对性地提出经验之谈,有很强的现实意义与借鉴价值。尤其是从那些当代商业巨子身上更让我们能感受到卓越的管理者那种超人的智慧之光, "经营之神"松下幸之助、香港首富李嘉诚、"钢铁大王"卡耐基……我们无不为之高超的管人艺术所折服。
《管人三绝 新主管必备的三种能力》目录

以情感人的70种方法 1

1.以诚心感动人 2

2.信守承诺可以打动人心 4

3.用好心情感染人 7

4.领导要耐心倾听下属的抱怨 10

5.只要功夫深,铁杵磨成针 13

6.要明白“哀兵必胜”的道理 16

7.领导要有伟大的人格魅力 18

8.贬己扬人 21

9.批评后要及时抚慰 23

10.尽量保全他人的面子 26

11.宽容是润滑剂 29

12.以共同语言拉近相互的距离 31

13.哪壶不开决不提哪壶 34

14.多鼓励一下身处困境中的人 36

15.要善于借题发挥 38

16.退一步海阔天空 40

17.亡羊补牢,犹未迟矣 43

18.幽默——战无不胜的法宝 47

19.你快乐,所以我快乐 50

20.委曲求全图后伸 53

21.任人惟才,方能服众 56

22.收下一份情意 59

23.要使良药不苦口 62

24.化干戈为玉帛 65

25.敢于勇敢地站出来 68

26.人不可无傲骨 71

27.善于提拔人才 73

28.有付出才有回报 75

29.稳定民心至关重要 78

30.晓之以理,动之以情 81

31.知耻而后勇 84

32.用你的理解打动每个人 87

33.原谅仇人,感激恩人 90

34.尊重他人的人格 92

35.此时无声胜有声 95

36.认真对待失意的下属 98

37.要有颗平常心 101

38.言语不在多,要切中要害 103

39.忌用权术 105

40.尊重知识,尊重人才 108

41.不要干预下属的工作 110

42.善于用比自己强的人 113

43.不要受惑于他人的言论 116

44.该低头时就低头 119

45.骄而不傲 122

46.深明大义 125

47.示之以害,言之以利 128

48.善于因势利导 131

49.欲达目的,先顺其言 134

50.善于营造轻松的气氛 137

51.以真情打动人 140

52.宽猛相济,恩威并施 142

53.必要时先发制人 145

54.顾左右而言他 148

55.给人留有余地 151

56.杀鸡儆猴,树立权威 154

57.死硬不是坚持原则 157

58.不发怒,不责怪 160

59.不要固执己见 163

60.学会“成也潇洒,败也潇洒” 166

61.学会看脸色行事 169

62.敢为天下先 172

63.自信,才能成就大事业 175

64.该转舵时要转舵 178

65.处险不惊,临危不乱 181

66.要有一身浩然正气 184

67.做一个众望所归的领导 187

68.有舍才有得 189

69.水至清则无鱼 192

70.热爱下属 194

以理服人的62种方法 197

1.领导要能“循循善诱诱其就范” 198

2.寓理于喻 201

3.诱“敌”深入,致其自相矛盾 203

4.四面出击,分兵合进 206

5.直言不讳,让事实说话 209

6.以子之矛,攻子之盾 212

7.维护正义要义正辞严 215

8.诚实客观,不自吹自擂 218

9.有理有节有据 221

10.虚心听取相反意见 224

11.将心比心 226

12.通过层层剥笋来消除疑虑 228

13.借鉴反面事例 231

14.切忌“顺我者昌,逆我者亡” 234

15.善于抓住空隙 236

16.勇于认错 238

17.少求全责备,多用人所长 240

18.实事求是 243

19.允许下属出错误 246

20.针锋相对,巧辩解难 248

21.善于利用环境 251

22.明确真理往往掌握在少数人手中 253

23.把握良机 256

24.杜绝感情用事 259

25.正视自己的缺陷 262

26.要以理服人 265

27.避免争论,晓之以理 268

28.循循善诱,分析利弊 271

29.既坚持原则又要有容人之量 275

30.仰仗手中的权力切忌蛮横与高压 277

31.巧创氛围 280

32.巧于迂回 283

33.以退为进 285

34.少用命令,多用建议 288

35.正视别人的批评 291

36.一语中的,消除其疑虑 294

37.从大处着眼,不斤斤计较 297

38.善用例证 300

39.说得好不如做得好 303

40.滴水之恩,涌泉相报 305

41.不独断专行 308

42.微言大义 311

43.晓以大义 314

44.宽厚待人 317

45.以史为鉴 319

46.反客为主 322

47.抓住他人弱点,采取相应对策 325

48.竭诚待下 329

49.直言利害,说服他人 332

50.极言危害,令其丧胆 334

51.面对困境,绝不退缩 336

52.运用“反语规劝”法 338

53.现身说法 341

54.摸透下属的秉性 344

55.言近旨远 346

56.不计下属的出身 348

57.施威不忘善后 351

58.射人先射马 353

59.喝糖水,下苦药 355

60.一碗水要端平 358

61.不失礼节 360

62.要善于引经据典 363

以法管人的70种方法 365

1.建立精干的上层领导机构 366

2.学会直接承认自己的错误 370

3.对下属要有耐性 373

4.建立领导分权机制 376

5.如何巧妙地平息下属的怒气 379

6.通过目标激励下属完成任务 382

7.领导者应当用原则约束人 385

8.领导者应如何防止下级“越权” 388

9.领导者要临危不乱 392

10.善于运用智囊团 396

11.领导者应当建立信息系统 399

12.领导者要掌握授权的分寸 401

13.通过批评使领导班子团结 404

14.容忍仇人的策略 407

15.领导者行使权力要把握下级的心理承受能力 409

16.避免“临事用人” 412

17.领导者要协调好与副职的关系 414

18.领导者应随时注重自己的人格尊严 418

19.领导者要有幽默感 420

20.女性领导者要以柔克刚 423

21.领导者要善于招揽人才 426

22.掌握“人弃我取”的秘诀 429

23.领导者非常规思维的运用 431

24.领导者发现人才要克服“马太效应” 434

25.掌握责备下属的技巧 438

26.用人要各尽其长 440

27.领导者切忌在下属面前大吹大擂 442

28.女性领导者的“难解方程” 444

29.金无足赤,人无完人 446

30.以真诚征服下属 448

31.利用升迁来刺激下属 450

32.建立智能化的领导班子结构 453

33.成功运用分权机制 456

34.要善于审时度势 459

35.对身处逆境者的最佳激励 462

36.树立未来意识 465

37.批评下属时要注意他的情绪 467

38.领导者要防止滥用权力 470

39.相信下属能够改正错误 472

40.让员工有成就感 474

41.“信任”的运用 476

42.建立坚实的“塔基” 478

43.发扬民主,使员工树立主人翁意识 480

44.用物质刺激员工的需求 483

45.在患难中把握下属 486

46.对下属“箱式”的领导方法 489

47.给下属以精神上的满足感 491

48.略施小计激发下属的斗志 493

49.巧妙运用对比的批评方法 496

50.领导在工作中要抛弃私人间的感情 499

51.让学历见鬼去吧! 503

52.让下属的利益与整体的利益息息相关 505

53.学学卡耐基的领导方法 507

54.掌握领导中的平衡术 509

55.“装糊涂”的活用 513

56.说活话,办活事 515

57.领导者许诺的秘诀 517

58.警惕下属的“糖衣炮弹” 519

59.拉弓未必真放箭 521

60.切忌包揽权力 523

61.学学“小鬼推磨” 526

62.善用刚柔相济法 528

63.同下属共享荣誉 530

64.对下属的指令要明确 532

65.建立“人人为我,我为人人”的团队精神 534

66.明确指令,令到即行 537

67.有目的地更换群体的“主心骨” 539

68.“无为而治”的艺术 541

69.切勿自作聪明 543

70.从正反两面激励下属 545

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