全面质量管理基本知识PDF电子书下载

目录 1

前言 1

修订版前言 1

第二次修订版前言 1

第一章 推行全面质量管理的意义和任务 1

第二章 质量大堤——提高产品质量的意义 24

第三章 质量的概念 37

第四章 全面质量管理概述 47

第五章 质量体系 61

第六章 全面质量管理的基础工作 76

第七章 数理统计方法在质量管理中的应用概述 96

第八章 分层法和调查表法 108

第九章 排列图法和因果图法 115

第十章 直方图法 133

第十一章 控制图法 152

第十二章 散布图法 171

第十三章 现场质量管理概述 180

第十四章 工序质量 196

第十五章 质量控制点 214

第十六章 检验 231

第十七章 质量改进 254

第十八章 质量管理小组 270