2003 MBA联考清华辅导教材 管理PDF电子书下载

第一部分 管理学基本原理 3

第一章 管理概述 3

第一节 管理的基本概念 3

第二节 管理的主要思想及其演变 4

第三节 管理人员的分类与技能要求 17

第四节 管理的基本职能 19

第五节 管理与环境 22

本章概念与习题 32

本章知识系统图 34

第二章 计划与决策 35

第一节 计划的基本概念 35

第二节 计划工作的程序 37

第三节 滚动计划法 43

第四节 目标管理 44

第五节 决策 46

第六节 决策方法 53

本章概念与习题 58

本章知识系统图 61

第三章 组织 62

第一节 组织的基本概念 62

第二节 组织设计 70

第三节 组织结构的基本类型 73

第四节 人员配备 79

第五节 组织变革 85

本章概念与习题 92

本章知识系统图 95

第四章 领导 96

第一节 领导的内涵 96

第二节 领导者的素质 98

第三节 有关人性的假设 101

第四节 领导理论 104

第五节 激励的概念、方法和原则 112

第六节 激励理论 116

第七节 人际沟通 121

本章概念与习题 126

本章知识系统图 128

第五章 控制 129

第一节 控制的基本概念 129

第二节 控制的类型 130

第三节 控制工作过程 132

第四节 控制的内容和方法 135

第五节 有效控制应注意的问题 138

本章概念与习题 139

本章知识系统图 141

第二部分 学习及应试指南 145

第一章 学习指南 145

第一节 管理学的特点 145

第二节 如何学习管理学 147

第二章 应试指南 151

第一节 内容分析 151

第二节 题型分析 153

附录 1 第一部分各章后的判断题答案 158

附录 2 简答题与综合思考题 159

附录 3 经营战略、经济学、市场营销、公司法基本知识 168

附录4 1997-1999疑难简答题解析 172

附录 5 1997-1999疑难选择题解析 175

题目部分 175

解析部分 189

附录 6 1997-1999考题案例解析 196

案例部分 196

解析部分 222

附录 7 2000年1月试题 231

2000年1月试题答案与解析 248

附录 8 模拟试题 255

模拟试题答案 271

附录 9 2001年清华大学MBA考前辅导班管理模拟试题 273

参考答案 288

附录 10 2002年清华大学MBA考前辅导班管理模拟试题 290

参考答案 306