组织理论和行为PDF电子书下载

第一章 组织的概念 5

第一节 组织的特征 5

第二节 组织的定义 10

第三节 组织的类型 11

第四节 组织和生物系统 14

第五节 组织理论和组织行为 16

第二章 组织目标 22

第一节 组织目标的概念 22

第二节 组织目标的功能 23

第三节 目标的类型 25

第四节 组织目标的确定 26

第五节 环境对组织目标的影响 29

第六节 目标的连续和置换 34

第七节 目标的曲解 39

第八节 组织目标和个人目标 42

第三章 组织结构 55

第一节 结构的定义 55

第二节 有关组织结构的一些概念 56

第三节 设计组织结构 66

第四节 组织结构类型 70

第五节 组织设计的新模式 83

第四章 权威、权力和地位 92

第一节 权威 93

第二节 权力 101

第三节 地位 114

第五章 小团体 127

第一节 团体的概念 127

第二节 迭盖的定义 129

第三节 非正式团体的类别 137

第四节 非正式团体的功能 140

第五节 困难的潜在方面 146

第六节 非正式的信息沟通或传闻 149

第七节 团体的内聚性 150

第八节 与非正式团体有关的管理部门的作用 153

第六章 组织理论 157

第一节 古典组织理论 158

第二节 新古典组织方法 174

第三节 系统方法 180

第四节 现代组织理论 191

第五节 权变方法 199

第六节 组织理论发展的综合考察 201

第七章 官僚制 208

第一节 官僚制的概念 209

第二节 官僚制的特征 211

第三节 适合于官僚制发展的环境 217

第四节 对官僚制的评价 220

第五节 弥补官僚制的弊病 230

第八章 动机 235

第一节 动机的含义 235

第二节 认识 238

第三节 目前有关动机的思想 239

第四节 动机：管理上的困难 265

第九章 领导 270

第一节 什么是领导 270

第二节 领导现象的研究方法 272

第三节 一种综合性的领导模式 295

第四节 值得注意的问题 296

第十章 沟通 301

第一节 沟通的定义 302

第二节 沟通的类型 304

第三节 沟通的过程 307

第四节 组织理论家的沟通观 312

第五节 沟通的模式 314

第六节 沟通的障碍 317

第七节 沟通问题的确定 321

第十一章 冲突 324

第一节 冲突的含义 324

第二节 冲突是一种有影响的过程 325

第三节 冲突的过程 328

第四节 冲突的类别和根源 330

第五节 冲突的解决 341

第一节 变化的含义 351

第十二章 变化 351

第二节 变化--一种必然的现象 352

第三节 变化的类型 352

第四节 问题的确定 354

第五节 变化的实施 355

第六节 变化的阻力 363

第七节 组织变化：最后的考察 369

第八节 组织发展 370

第十三章 控制与有效性 373

第一节 控制 374

第二节 有效性 392