银行办公自动化PDF电子书下载

第1章　金融电子化概论 1

1.1　金融信息与电子化 1

1.1.1　金融数据与信息 1

1.1.2　金融数据处理 1

1.1.3　金融信息系统 2

1.2　金融电子化系统构成 3

1.2.1金融业务处理系统 3

1.2.2　支付与清算系统 5

1.2.3　金融管理与决策系统 7

1.3　金融电子化发展趋势 9

1.3.1国外银行电子化发展过程 9

1.3.2　国内银行电子化发展过程 16

1.3.3我国金融电子化发展前景 19

第2章　计算机基础知识 23

2.1计算机发展概况 23

2.1.1计算机发展史 23

2.1.2　微型计算机发展过程 24

2.1.3计算机应用领域 25

2.2　计算机的类型 26

2.2.1计算机的特点 26

2.2.2　计算机的分类 27

2.2.3　微型计算机的种类 28

2.3　微型计算机硬件系统 30

2.3.1微型计算机主机部分 30

2.3.2　微型计算机外部设备 34

2.3.3　微型机主要性能指标 38

2.3.4　计算机外部工作环境 39

2.4　微型计算机软件系统 39

2.4.1软件概念及分类 39

2.4.2系统软件 40

2.4.3　开发软件 41

2.4.4　应用软件 44

2.4.5软件与硬件的关系 44

2.5　银行专用设备 44

2.5.1　POS系统 44

2.5.2　ATM系统 45

2.5.3　编码器 46

2.5.4　票据处理机 46

2.6　银行电子化网络 46

2.6.1数据通信 46

2.6.2　计算机网络 50

2.6.3　中央银行网络应用 56

第3章　磁盘操作系统 60

3.1　键盘操作方法 60

3.1.1　键盘基本操作 60

3.1.2　键盘指法要点 62

3.1.3　英文输入方法 64

3.1.4　传票数据输入方法 65

3.2　DOS基本操作 67

3.2.1DOS组成与启动 67

3.2.2　DOS文件管理 69

3.2.3常用操作命令 73

3.2.4　输入输出改向 81

3.2.5　系统配置文件 82

3.2.6　批处理文件 83

3.2.7　DOS常见错误 85

3.3　汉字操作系统 87

3.3.1UCDOS的启动 87

3.3.2　UCDOS功能键用法 88

第4章　中文Windows 89

4.1中文Windows3.2 89

4.1.1Windows3.2启动与退出 89

4.1.2　窗口基本操作 90

4.1.3菜单操作 93

4.1.4　对话框操作 95

4.1.5　Windows3.2系统管理 96

4.1.6　主群组的使用 101

4.1.7　附件的使用 105

4.1.8　汉字操作 109

4.2中文Windows95 110

4.2.1　Windows95的特点 110

4.2.2　Windows95启动与退出 112

4.2.3　运行应用程序 114

4.2.4　Windows95文件管理 116

4.2.5系统设置 119

第5章　多用户与网络操作系统 122

5.1UNIX操作系统 122

5.1.1UNIX工作方式 122

5.1.2UNIX启动 123

5.1.3UNIX文件管理 124

5.1.4UNIX常用命令 128

5.2网络操作系统 130

5.2.1网络操作系统的构成 130

5.2.2　网络操作系统的类型 131

5.2.3　Netware网络操作系统 132

5.2.4　Windows NT网络操作系统 135

第6章　汉字输入方法 138

6.1　汉字编码概述 138

6.1.1　汉字输入方式 138

6.1.2　键盘输入法分类 138

6.2　区位码输入法 139

6.2.1区位码输入法 139

6.2.2　全角与半角字符 141

6.3　拼音码输入法 141

6.3.1　全拼音输入法 142

6.3.2　双拼音输入法 143

6.3.3　智能ABC输入法 144

6.4　五笔字型编码基础 144

6.4.1汉字结构特征 145

6.4.2　基本字根 146

6.4.3　五笔字型键盘设计 149

6.4.4　汉字拆分原则 151

6.5　五笔字型编码规则 152

6.5.1　五笔字型编码原则 152

6.5.2　键面字取码规则 153

6.5.3　键外字取码规则 154

6.5.4　末笔字型识别码 154

6.5.5　特例补充规定 155

6.6　五笔字型高效输入法 157

6.6.1　汉字简码输入法 157

6.6.2　汉字词组输入法 158

6.6.3　Z键与重码处理 160

第7章　高级文字处理 162

7.1Word操作基础 162

7.1.1　Word启动和退出 162

7.1.2　Word工作窗口 163

7.1.3　Word文档管理 164

7.1.4　Word文档内容 166

7.2　基本编辑操作 167

7.2.1　文字编辑 167

7.2.2　制作表格与报表 171

7.2.3　制作图形与绘图 180

7.3　格式化 184

7.3.1字体格式化 184

7.3.2　段落格式化 185

7.3.3　使用样式 189

7.4　排版和打印 191

7.4.1　多栏图文混排 191

7.4.2　页面设置 193

7.4.3　文档打印 194

7.5　书籍制作 196

7.5.1　长文档处理 196

7.5.2　引用、注释和目录 198

7.6　高级编辑操作 199

7.6.1　Word环境设置 199

7.6.2　设置Word的操作性能 201

7.6.3　用“域”建立自动更新文档 201

7.6.4　用“宏”建立编辑文档程序 202

7.6.5　使用邮政信件 203

7.6.6　使用其他文档或软件信息 204

7.6.7　艺术编辑 207

7.6.8　在网络上共享文档 211

第8章　电子表格处理 212

8.1电子表格窗口 212

8.1.1　Excel启动与退出 212

8.1.2　Excel窗口组成 212

8.2　工作表 215

8.2.1　工作表标签 215

8.2.2　工作簿编址方法 216

8.2.3　移动单元格 217

8.2.4　单元格输入 218

8.2.5　选定范围 220

8.3　公式与函数 221

8.3.1简单的公式 221

8.3.2　单元格引用 223

8.3.3函数 225

8.3.4　函数指南 226

8.4　编辑工作表 227

8.4.1数据剪切 227

8.4.2数据复制 228

8.4.3　清除单元格 229

8.4.4　删除单元格 229

8.4.5　插入单元格 230

8.4.6　撤消和重复 230

8.4.7　查找和替换 231

8.5　文件管理和窗口操作 232

8.5.1创建新文件 232

8.5.2　打开文件 233

8.5.3　保存文件 233

8.5.4　关闭文件 233

8.6　工作表格式化 233

8.6.1　数字格式 233

8.6.2　数字对齐 236

8.6.3　特殊效果 237

8.6.4自动套用格式 237

8.7图表 238

8.7.1图表基本概念 238

8.7.2　建立图表 239

8.7.3　加工图表 240

第9章　简报制作 241

9.1　PowerPoint基本操作 241

9.1.1　PowerPoint启动和退出 241

9.1.2　PowerPoint窗口组成 242

9.1.3　PowerPoint简报管理 243

9.2　简报的制作 244

9.2.1新建简报 244

9.2.2　在幻灯片上编辑文字 248

9.2.3　在幻灯片上制作表格和图形 250

9.2.4　调整幻灯片外观 252

9.3　简报的展示 256

9.3.1制作简报打印材料 256

9.3.2　设置进片过渡效果 257

9.3.3　放映幻灯片 259

9.4　PowerPoint高级技巧 261

9.4.1　PowerPoint环境设置 261

9.4.2　高级制作 262

9.4.3与其他简报或软件交换信息 267

9.5　PowerPoint7.0增强功能介绍 269

第10章　电子邮件 272

10.1　邮件系统概述 272

10.1.1电子邮件系统的作用 272

10.1.2　电子邮件系统的功能 272

10.2　MS-Mail的使用 273

10.2.1　MS-Mail启动与退出 273

10.2.2　发送邮件 276

10.2.3　使用通信录 279

10.2.4　处理已收到的邮件 281

10.2.5　在邮件内包含文件和对象 283

10.2.6　使用文件夹 284

10.2.7　设置邮件选项 285

10.2.8　脱机工作 287

10.2.9　管理邮件文件 287

10.3　Exchange Server的使用 289

10.3.1Exchange启动和退出 290

10.3.2　阅读Exchange邮件 291

10.3.3　编辑发送新邮件 292

10.3.4　答复和转发邮件 294

10.3.5　管理邮件 296

10.3.6　公共文件夹 297

10.3.7　通讯簿的维护 299

10.3.8　未连网工作方式 301

第11章　互联网络浏览器 303

11.1Internet简介 303

11.1.1Internet提供的信息服务 303

11.1.2　Internet在中国 306

11.1.3Internet接入方式 306

11.1.4Internet地址分配 307

11.2Web简介 308

11.2.1Web的起源 308

11.2.2Web工作机制 308

11.3Internet Explorer安装 309

11.3.1Internet Explorer组成 309

11.3.2Internet Explorer安装方法 310

11.4Internet Explorer使用方法 315

11.4.1基本术语 315

11.4.2使用方法 317

11.5Internet Explorer高级应用 317

11.5.1优化Internet Explorer性能 317

11.5.2自定义显示 318

11.5.3使用“个人收藏夹”列表 319

11.5.4使用历史记录 319

11.5.5配置文件类型 320

11.5.6搜索页 321

11.5.7打印页面 321

11.5.8保存文件 321

11.5.9发送邮件 322

11.5.10阅读新闻组 323

11.5.11设置起始页 323

11.5.12创建安全链接 324

11.5.13使用代理服务器 324

第12章电子效率手册 326

12.1电子效率手册基础 326

12.1.1效率手册启动与退出 326

12.1.2效率手册窗口 327

12.1.3创建和存储文件 327

12.2安排工作日程 328

12.2.1查阅日历 328

12.2.2安排约会 329

12.2.3调整约会 330

12.3制定工作计划表 331

12.3.1计划表的操作 331

12.3.2同时使用计划表与日历 332

12.4待办事宜列表 334

12.5通讯录 335

12.5.1填写通讯录 335

12.5.2查询通讯录 337

12.6笔记本 338

12.6.1增加笔记本页面 338

12.6.2输入笔记内容 339

12.6.3删除笔记本页面 339

12.7记录纪念日 340

第13章办公文档处理 342

13.1收文与发文操作 342

13.1.1启动公文处理系统 342

13.1.2输入公文属性 343

13.1.3输入公文内容 344

13.1.4　修改错误和删除公文 349

13.1.5　刷新系统状态 350

13.2　公文批分递呈操作 350

13.2.1启动文档处理系统 351

13.2.2浏览待批分公文 351

13.2.3　填写拟办意见 352

13.2.4　确定公文办理单位 352

13.2.5　查看文件办理情况 353

13.3　公文签阅 354

13.3.1　进入文档处理系统 354

13.3.2　查询公文操作 355

13.3.3阅文操作 358

13.4　公文归档 360

13.4.1公文日常整理 360

13.4.2　年终立卷 361

13.4.3　档案查询 364

13.5　系统初始化与维护 364

13.5.1　环境配置与ODSS系统启动 364

13.5.2　设置办文单位 365

13.5.3　设置工作站用户 366

13.5.4　设置公文操作权限 366

13.5.5口令复位与修改 368

13.5.6　设置公文分类号 368

第14章　金融信息快速传递 369

14.1IES系统功能 369

14.1.1　IES系统运行环境 369

14.1.2　IES系统主要功能 369

14.2　DOS环境下IES的应用 370

14.2.1　IES系统目录结构 370

14.2.2　DOS环境下启动IES 370

14.2.3　信息传递应用 371

14.2.4　信息查询 379

14.2.5系统维护服务 381

14.3Windows环境下WIES应用 383

14.3.1WIES安装与启动 383

14.3.2　信息传递应用 384

14.4　Unix环境下IES应用 388

第15章　电子化系统安全管理 390

15.1电子化系统安全的重要性 390

15.1.1　计算机本身的脆弱性 390

15.1.2　系统安全防范的复杂性 391

15.1.3系统安全管理的必要性 392

15.2　密码技术与计算机安全 392

15.2.1　数据加密标准 392

15.2.2　加密技术在银行业务中的应用 393

15.3　计算机网络安全与保密 394

15.3.1局域网络安全与保密 394

15.3.2　电子邮件的安全 395

15.4　计算机病毒与安全 396

15.4.1计算机病毒特点 397

15.4.2　计算机病毒分类 398

15.4.3　病毒对银行的危害 399

15.4.4　病毒诊断与预防 399

15.5　计算机磁介质信息安全 401

15.5.1　计算机磁介质使用现状 401

15.5.2　计算机磁介质安全措施 401

15.6　计算机犯罪与防范 402

15.6.1计算机犯罪形式 402

15.6.2　计算机犯罪手段 403

15.6.3　计算机犯罪特点 404

15.6.4　系统安全防范基本内容 404

15.6.5　全面加强金融电子化系统安全管理 405

附录1　ASCII字符编码表 407

附录2　常用DOS命令表 408

附录3　汉字区位码与五笔字型码表 411

参考文献 429

后记 430