赢得顾客 一个使小企业产品、服务、营销成功的计划PDF电子书下载
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- 作 者：（英）大卫H·班斯著；邓大伟译
- 出 版 社：深圳：海天出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7806544194
- 页数：218 页
图书介绍：本书包括快速战略营销计划；市场营销综述；产品和服务；顾客和潜在顾客；竞争分析；价格、选址和销售实践等11章内容。
《赢得顾客 一个使小企业产品、服务、营销成功的计划》目录
第1章 快速战略营销计划 1
第2章 市场营销综述 17
第3章 产品和服务 35
第4章 顾客和潜在服务 54
第5章 竞争分析 74
第6章 价格、选址和销售实践 87
第7章 优势和劣势 111
第8章 广告与促销 132
第9章 战略市场营销 163
第10章 市场营销计划 179
第11章 销售计划 184
附录1 问题的总结和市场营销计划概念 189
附录2 R·D·蒙特威尔公司的营销计划 193
附录3 D D公司市场营销计划 199
术语解释 210
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