领导干部不可不知的处世艺术PDF电子书下载

第一篇 做人——凭借魅力感召他人 1

人格高尚，才能赢得尊重 2

积极进取，始终如一 5

给自己恰当定位 8

超越自我 13

捧出尊重之心 20

人生需要雅量 23

摒弃浮躁 26

坐到较低的位置上 28

斗志不斗气 31

多一些随和，决不随便 34

眼里没有讨厌的人 36

坚守道德，公正待人 39

接纳自身的不完美 42

纠正坏习惯 44

别为自己不平 48

不要占有别人的东西 50

荣誉并非资本 53

摘掉猜疑的眼镜 55

不要乱说话 57

常怀感恩心 59

切勿好为人师 63

不要削弱自身的优势 64

不要做自己不想做的事 66

不要通过别人来证明自己 68

驾驭情绪朝前奔 70

为心灵做桑拿 75

第二篇 处事——依靠睿智展示能力 79

心态阳光，处事顺畅 80

让快乐与工作同行 85

用同一原则统领 90

靠诚信换来人心 96

一碗水端平 100

把良心刻在处事的旗帜上 103

好处不能独享 106

能倾听，会倾听 108

从容应对困境和失败 112

机灵地执行领导的指令 116

不要轻视小事 120

不被他人的言论左右 123

冷静之后再处事 125

把复杂的问题简单化 127

把痛苦稀释 129

站在他人的角度想问题 131

从多角度去看问题 134

向对手妥协 135

不要把退路堵死 137

退步也是在向前 140

细节不能小视 142

化解尴尬 144

培养创新思维能力 146

不要用两种态度待人 150

不要被眼前利益迷惑 152

不要困守传统 155

迎接最坏的结果 159

砸碎禁锢思维的枷锁 162

有些人不宜深交 165

第三篇 为官——倾注真情赢得爱戴 167

树立为民思想 168

为官不廉，不值一分钱 170

维护班子的团结 173

不可越级反映问题 175

融入团队，弘扬团队精神 178

提升能力 182

勇于承担责任 192

深入群众是必由之路 196

求真务实是根本 198

敬业，持之以恒 201

不要去争功 203

增添领导艺术 206

言而有信 208

不揽权，不越权 212

不要以为昂头就能得到尊重 214

做一个称职的副职领导 217

对恭维话应该有自知之明 223

劝诫的话要多听 225

矛盾不能积累 228

知错即改 230

不为失败找借口 232

不要使误解化作怨恨 234

与下属谈话，应有的放矢 237

不要急于求成 241

不要嫉妒 243

汇报，把握重心 245

说不清的问题不要解释 247

避开领导间的矛盾 249

不要显得比领导高明 250

不要当众顶撞领导 252

与领导保持适当的距离 254

与领导沟通的具体方法 258

与各类领导好好相处 262

与同事保持良好沟通 265

下属抱怨，掏心相见 267

对下属充分信任 271

一片真诚待下属 273

让下属愉快工作 275

识别下属的本来面目 277

驾驭各类下属 279

“五”话不说 281

后记 294