CIS：中国企业形象战略PDF电子书下载

目录 1

第一章 企业形象与CIS 1

一、企业形象的基本内涵 1

（一）何谓企业形象（CI） 1

（二）企业形象的分类 8

二、企业形象塑造是一种整体战略 9

（一）CIS是企业形象的综合识别系统 9

（二）CIS是对企业的一种评价体系 15

（三）CIS是企业参与市场竞争的制高点 19

第二章 CIS基本原则与动力机制 26

一、导入CIS的基本原则 26

（一）独特识别原则 27

（二）同一系统原则 35

（三）连续一贯原则 38

二、导入CIS的动力机制 41

（一）国际接轨的推进 41

（二）市场竞争的挑战 42

（三）凝聚合力的起点 44

第三章 CIS战略计划的实施程序 46

一、导入CIS的启动阶段 46

（一）营造“时不待我”的企业氛围 47

（二）组建CI委员会，强化导入实施功能 49

二、企业的实态调查阶段 50

（一）与企业高层决策者沟通 51

（二）企业内部员工调查 53

（三）企业“三度”（知名度、印象度、美誉度）调查 55

（四）企业外部环境调查 58

三、CIS的设计开发阶段 60

（一）企业形象塑造的理念定位 60

（二）CIS识别系统的设计开发 62

四、CIS的实施管理阶段 67

（一）对外和对内发布CIS成果 68

（二）对企业内部员工的教育与培训 69

（三）CIS各系统的实施管理 70

第四章 CIS运作的环境与方式 74

一、良好的公共关系状态是CIS运作的环境 74

（一）公共关系与企业公共关系状态 74

（二）保持良好的企业PR状态的关键 77

（三）CIS运作与企业PR状态 80

（四）营造CIS运作的环境：CS 82

二、CIS的沟通媒介与传播方式 90

（一）CIS的沟通媒介 90

（二）CIS的传播方式 98

第五章 CIS与企业文化 105

一、CIS与企业文化的联系 105

（一）内容的联系 105

（二）核心的联系 114

（三）企业环境的联系 118

二、CIS与企业文化的区别 121

（一）范畴不同 121

（二）功能各异 123

（三）实施有别 126

（一）企业文化建设是导入CIS的基础 127

三、CIS与企业文化的相互关系 127

（二）导入CIS是弘扬和推动企业文化建设的手段 133

（三）导入CIS必须与企业文化建设相结合 136

第六章 CIS设计与工业设计 142

一、CIS设计与工业设计的比较 142

（一）定义的比较 142

（二）背景的比较 144

（三）特征的比较 145

二、CIS设计与工业设计聚焦点 145

（一）商标设计 146

（二）品名设计 148

（三）标志设计 151

（四）专用色设计 152

（五）广告设计 153

（六）营销设计 156

第七章 CIS与企业广告 158

一、广告孕育了CIS 158

（一）CIS：传统广告行为的延伸与升华 158

（二）市场营销：CIS与广告根本目标相同 160

（三）系统控制：CIS与广告思想原则的相通 162

（四）视觉识别：CIS与广告操作规范的交叉 164

二、各具畛域的CIS与广告 165

（一）广告与CIS；范畴的差异 165

（二）有偿与无偿：动力的差异 165

（三）直接与间接：目标的差异 168

（四）活跃与静止：状态的差异 168

（一）观念的互动 171

三、CIS与广告的互动 171

（二）操作的互动 174

（三）效能的互动 176

第八章 CIS在国外 179

一、CIS在国外的创立与发展 179

（一）CIS战略的创立时期 179

（二）CIS战略的全盛时期 181

（三）CIS战略的完善时期 184

（四）CIS战略的升华 187

二、世界著名CIS设计群体和流派 191

（一）美国朗涛策略设计顾问公司 191

（二）台湾艾肯形象策略公司 193

（一）日本最先导入CI的马自达公司（MAZDA） 199

三、国外导入CIS战略的典型实例 199

（二）脱胎换骨进行革新的日本健伍公司（KENWOOD） 200

（三）创新时代的“松屋重建” 201

（四）统一企业形象的日产公司 203

（五）追求“心与形一致”的狮王公司 204

（六）具有时代感的西武流通集团 205

（七）追求现代感的丸井公司 206

（八）推行专卖与品牌识别战略的尼奇公司 208

附录 CIS实例介绍 210

一、过目难忘的LACOSTE上海专营店 210

二、顶新：深耕100——记顶新集团CIS导入 218

后记 224