汽车维修业管理PDF电子书下载

第一章 概论 1

第一节 汽车维修业概况 1

一、汽车维修业发展概况 1

二、汽车维修业发展趋势 4

第二节 汽车维修业的概念、地位和作用 5

一、汽车维修业的概念 5

二、汽车维修业在汽车运输中的地位和作用 7

一、汽车维修业管理的必要性 8

第三节 汽车维修业管理的必要性、特点、目标和任务 8

二、汽车维修业的基本特点 9

三、汽车维修业管理的目标 10

四、汽车维修业管理的任务 11

第四节 汽车维修业管理的手段和基础工作 14

一、汽车维修业的管理手段 14

二、加强汽车维修业管理的基础工作 17

第二章 开业与歇业管理 19

第一节 开业与歇业管理的必要性 19

一、开业歇业管理的概念 19

二、汽车维修企业成本管理的意义、任务与要求 20

二、开业歇业管理的作用 20

二、按汽车维修经济性质分类 22

第二节 汽车维修业经营类别的划分 22

一、按汽车维修经营性质分类 22

四、按汽车维修经营项目和作业内容分类 23

三、按汽车维修经营方式分类 23

第三节 汽车维修业的开业条件 25

一、基本的开业条件 25

二、特定的开业条件 26

三、开业的技术条件 26

一、开业报批程序 27

第四节 开业歇业报批程序 27

二、歇业报批程序 28

一、与汽车维修业规划和布局结合起来 29

第五节 汽车维修业开业歇业管理的方法 29

二、搞好汽车维修企业、设备、设施及人员注册的登记 31

三、加强与相关部门的配合和协作 31

四、定期开展汽车维修市场整顿 31

第三章 管理组织机构 32

第一节 管理组织的机构设置 32

一、管理组织的概念 32

二、管理组织的基本内容 33

三、管理组织机构 34

四、管理组织的设置原则 38

第二节 管理组织机构的形式 44

一、直线制组织机构形式 45

二、职能制组织机构形式 46

三、直线—职能制组织机构形式 47

四、事业部制组织机构形式 47

五、模拟分散管理组织机构形式 49

六、矩阵制组织机构形式 49

第三节 汽车维修企业的组织机构 50

一、汽车维修企业对组织机构的选择 50

二、汽车维修企业组织机构的一般形式 55

第四章 经营计划管理 58

第一节 汽车维修企业经营计划管理的概念、意义与任务 58

一、计划管理的概念 58

二、汽车维修企业经营计划管理的意义 58

三、汽车维修企业经营计划管理的任务 60

第二节 汽车维修企业经营计划管理的要求、分类、内容和指标 60

一、汽车维修企业经营计划管理的要求 60

二、经营计划的分类 61

三、经营计划的内容 63

四、技术经济计划指标 67

一、汽车维修市场调查研究 70

第三节 汽车维修市场调查研究与预测 70

二、汽车维修量的预测 72

第四节 汽车维修企业年度经营计划的编制 82

一、年度经营计划编制的依据 82

二、年度经营计划的编制 83

三、利用滚动式编制年度经营计划 87

第五节 汽车维修企业经营计划的执行与控制 90

一、经营计划的执行 90

二、经营计划的控制 91

第五章 生产管理 93

第一节 生产管理的概念、职能和任务 93

一、生产管理的概念 93

二、生产管理的职能与任务 94

第二节 接受汽车维修订货与生产能力的平衡 96

一、维修和销售的一体化 96

二、协商制度的运用 96

三、汽车维修合同 99

第三节 维修生产作业计划工作 100

一、汽车维修作业计划工作的任务和要求 100

二、汽车维修作业计划的编制 101

三、汽车维修作业核算 111

二、汽车维修的技术检测与诊断 115

四、汽车维修生产调度工作 115

一、汽车维修劳动定额 119

第四节 汽车维修劳动定额和劳动组织 119

二、汽车维修企业的编制定员 123

三、汽车维修企业劳动组织的形式 125

四、汽车维修企业的劳动生产率 129

第五节 汽车维修材料管理 130

一、材料供应计划 131

二、材料采购工作 137

三、材料的仓储管理 138

四、节 约材料消耗 142

第六章 技术管理与质量管理 143

第一节 汽车维修的技术管理 143

一、汽车维修的技术管理原则和职责 143

三、汽车的维护与修理 149

四、维修汽车的管理 153

五、汽车的技术改装与改造 158

一、设备管理的意义、内容和任务 159

第二节 设备管理 159

二、设备的维修 161

三、设备管理组织机构和责任制 164

四、设备的改造和更新 165

第三节 汽车维修质量管理 168

一、汽车维修质量和质量管理 168

二、全面质量管理 173

三、全面质量管理的基本方法 180

四、汽车维修的质量保证体系 187

五、汽车维修的质量监督 193

六、汽车维修质量事故的处理 196

第七章 财务管理 198

第一节 汽车维修企业财务计划的编制 198

一、财务计划的内容和编制的要求 198

二、固定资金计划 200

三、流动资金计划 210

四、成本计划 218

五、汽车维修收入和利润计划 230

六、财务收支及专用基金收支计划 233

七、财务情况说明书 242

一、汽车维修成本概念和成本构成 244

第二节 汽车维修成本管理 244

三、汽车维修成本的控制与考核 255

四、降低汽车维修成本的主要途径 259

第三节 汽车维修企业的经济核算 261

二、经济核算的内容 264

三、车间经济核算 266

四、班组经济核算 271

第八章 汽车维修企业的经济活动分析 275

第一节 汽车维修企业经济活动分析的意义、内容和方法 275

一、经济活动分析的意义 275

二、经济活动分析的内容 277

三、经济活动分析的一般方法 279

四、经济活动分析的技术方法 283

第二节 量本利分析在汽车维修企业的应用 302

一、量本利分析原理 302

二、量本利分析在汽车维修企业的具体应用 309

三、因素变化分析 312

第九章 汽车专业化维修、检测与企业经营机制改革 315

第一节 汽车专业化维修的意义和作用 315

一、汽车专业化维修的意义 315

二、汽车专业化维修的作用 315

第二节 汽车专业化维修、检测网点规划 316

一、制定汽车专业化维修、检测网点规划的必要性 316

二、汽车专业化维修、检测网点规划的制定 317

三、汽车专业化维修、检测网点规划的主要内容 318

四、怎样制定汽车专业化维修、检测网点规划 318

第三节 汽车专业化维修、检测网点分工 320

一、汽车专业化维修分工的目的 320

二、汽车维修企业经营机制改革的新探索 321

二、汽车专业化维修分工的划分 321

三、汽车维修检测网点的组成与分工 321

第四节 汽车维修企业经营机制的改革 323

一、企业经营机制改革是汽车维修业发展的迫切需要 323

三、注意政策界限，认真进行配套改革 328

四、加强领导，保证企业经营机制改革顺利进行 329

后记 331

一、实行经济核算的必要性和条件 361