现代市场营销学PDF电子书下载

第一章 导论 1

第一节 市场营销学的产生和发展 1

第二节 市场营销学的研究对象 5

第三节 市场营销观念的发展 7

第二章 市场营销环境 17

第一节 市场营销环境概述 17

第二节 市场营销的微观环境 21

第三节 市场营销的宏观环境 26

第三章 消费者市场分析 38

第一节 市场概念及分类 38

第二节 消费者市场 41

第三节 影响消费者行为的因素 44

第四节 消费者购买决策过程 54

第四章 经营者市场分析 61

第一节 经营者市场的特点 61

第二节 生产者市场购买行为 64

第三节 影响生产者市场购买的因素 71

第四节 转卖者市场 76

第五章 市场调查与预测 85

第一节 市场调查 85

第二节 市场预测 104

第六章 市场细分与目标市场的选择 118

第一节 市场细分概述 118

第二节 市场细分的标准和方法 122

第三节 目标市场策略 130

第七章 市场营销组合 138

第一节 市场营销组合的概念及特征 138

第二节 市场营销组合的作用及应用 141

第三节 市场营销组合决策的约束条件 148

第四节 市场营销组合的新发展 152

第八章 产品策略 159

第一节 产品及其寿命周期 159

第二节 新产品开发 168

第三节 产品的市场定位与差别化 175

第四节 品质与包装 181

第五节 品牌与商标 187

第六节 产品组合 192

第九章 价格策略 201

第一节 影响企业订价的基本因素 201

第二节 企业订价的目标 208

第三节 订价方法 211

第四节 价格调整策略 218

第十章 分销渠道策略 225

第一节 分销渠道及其类型 225

第二节 中间商 230

第三节 分销渠道的决策与管理 240

第十一章 促销策略 247

第一节 促销与促销组合 247

第二节 人员推销 250

第三节 广告 261

第四节 公共关系与营业推广 268

第十二章 国际市场营销 274

第一节 国际市场营销的特点和任务 274

第二节 国际市场分析和调研 276

第三节 国际市场和营销方式 282

第四节 国际市场营销策略 285