成功启示录 献给天下所有渴望成功的奋斗者PDF电子书下载
- 电子书积分:17 积分如何计算积分?
- 作 者:许志文,赵修琴编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:1997
- ISBN:7800018512
- 页数:593 页
成功启示录 1
——献给天下所有渴望成功的奋斗者! 1
第一章成功之路的起点 1
一、你能改变你的世界 2
1.17条成功原则 2
2.从一个孩子身上学到的教训 4
3.我们是贫穷的,但不是由于上帝 12
——世界第六巨富林绍良事例 12
4.让我们探索他成功的秘诀 16
二、要探索更多的东西 19
1.要学习更多的东西和取得专业技能,这容易做到 20
2.为什么最高法院把电话发明权判给了贝尔 21
3.怀疑乃改善之母 21
4“沉默的长辈”鼓励他成功 23
5.向创造性的思想家学习创造性的思考 24
6.“坐思意念”使他有了创造性的思想 25
7.别人的成功是否值得我们学习 27
8.跟自己不相干的事业是否有值得学习之处 29
9.你要像哥伦布那样不以失败为耻 31
10.他们观察和承认他们所看到的东西 32
11.向自己提问题 35
12.他能采纳忠言,因而成了巨富 35
13.要探索更多的东西:你如何应用这个原则 38
14.日本精工与瑞士钟表的大战 40
三、怎样激励你自己 48
1.我们不能只凭推理就采取行动 49
2.需要加积极的心态能激励你取得成功 51
3.需要、消极的心态和犯罪 53
4.惰性的结果是愚昧无知 55
5.激励人的十种基本动机 56
6.只要应用成功公式,你总会取得成功 57
7.一个行动公式 58
8.时刻自我激励的美国著名企业家道弥尔 59
四、处理人际关系的基本技巧 67
1.不要批评、指责或抱怨 67
2.不要逼别人认错 77
3.怎样达到自己的目的 79
4.尽量迎合别人的兴趣 82
5.协调人际关系的绝招 85
6.牢记他人的名字 93
7.如何使人即刻喜欢你 100
第二章白手起家成功创业 102
一、如何找寻适合自己的事业 103
1.挖掘现有环境的潜力,找寻机会 103
2.有专业资格的人创业较容易吗 108
3.应该具备怎样的税务常识 110
4.将自己的兴趣当成事业是否较易成功 113
二、成功立业的秘诀 116
1.你害怕自己最好的想法吗 118
2.你准备把你的收入增加一倍吗 119
3.你能把事业和娱乐结合起来 120
4.如果你是家庭主妇,也许可在家中赚一点外快 122
5.从小商贩起家的超级富豪 124
三、如果手头拮据,就借用他人资金 129
1.是否必须准备相当的资金才能创业 131
2.借用他人的资金来投资 133
3.斯通怎样用卖方的钱买了价值160万美元的公司 137
4.要向朋友借贷时,必须注意哪些事项 141
5.“借鸡生蛋”的世界船王丹尼尔·洛维洛 145
四、创业维艰多有教益 149
1.开始做生意时成长目标应订在几年后呢 149
2.经营事业应该独资还是合伙 153
3.能有20%的创意就成功了一半 155
4.要赚钱,先干了再说 156
5.“借名”起家的美国首饰业泰斗彼得森 158
第三章推销的收获未可限量 166
一、推销前需作的准备 167
1.没有推销员,企业就无法生存 167
2.不可忽视的心理力量 172
3.对推销的商品要了如指掌 178
4.对即将访问的顾客要有所了解 186
二、推销的基本原则 189
1.不要指责客户 189
2.不要同顾客争辩 194
3.所有的客户都是上帝 197
4.信誉是推销之本 201
三、商务谈判的原则和技巧 209
1.行销近视病 209
2.九比一谈判原则 214
3.得了便宜别卖乖 215
4.行销不是底线防卫战 217
5.能成交才谈让价 220
6.让价不如议价 222
7.“一次出价”探底价 223
8.极限边缘论——在最痒处搔痒 225
9.当买方出价在底价上时 226
四、如何开发新客户 229
1.两种类型不同的推销员 229
2.吉拉德开发新客户的绝招 231
3.齐藤竹之助开出的妙方 236
4.原一平开发新客户二、三事 239
五、如何对付顾客的异议 241
1.不要因顾客提出异议而惊慌失措 241
2.顾客会提出哪些异议 242
3.怎样处理顾客提出的异议 245
六、最成功的推销员实例 256
1.推销大王乔·坎多尔弗 257
2.“全世界最伟大的推销员”乔·吉拉德 262
3.“推销鬼才”吉诺·鲍洛奇 268
4.汽车业的经营巨子艾柯卡 275
第四章商店经营之道 282
一、选择理想的开店位置 283
1.在繁荣地段开店是否比较容易赚钱 283
2.别人经营失败的场所顶下来做也会失败吗 286
3.在同业多的地方开店是否较不利 290
二、经营商店的方策 294
1.为什么赚不到钱 294
2.创业时该有如何的心理准备 297
3.以什么手段宣传才能引客上门 300
4.雇用员工该注意哪些事项 303
5.与进货厂商打交道该注意哪些事 307
6.参加连锁店经营发展性如何 310
7.店的规模扩大时,增设分店会赚钱吗 316
三、商战中价格应变策略 319
1.涨价策略 320
2.降价策略 327
3.价格战及其应变策略 333
四、商店经营成功实例 338
1.香港终于接受了他 338
——肯德基二度进军香港 338
2.“阿尔迪”的魅力 343
——德国零售业之王卡尔和特奥 343
3.主妇也能打天下 348
——佐贺主妇店的经营致胜术 348
第五章经营观念与市场竞争 353
一、确立市场营销观念 354
二、大市场营销观念的产生 360
三、在信息大潮下的经营观念 366
·通过市场细分将目标市场具体化 369
四、进军风云变幻的大市场 369
·及时改变目标市场 370
·通过补缺选择目标市场 372
五、占领激烈竞争的大市场 373
·新产品主导策略 374
·价格应变策略 377
·利用广告应变占领市场 379
·利用公共关系开拓市场 381
六、变幻莫测的商战策略 385
·旁敲侧击,避实就虚 385
·“衬托法” 387
·放长线,钓大鱼 388
·以长击短 389
·广泛开展服务竞争 390
·抽资 393
七、为进而退的策略 393
·转产 394
·破产 395
八、走向国际市场的方策 396
·“农村包围城市”法 396
·“中心城市”法 399
·三步走战略 401
九、市场实战成功实例 403
1.香江龙虎斗 403
——香港华资与英资的收购大战 403
2.芝加哥“擒牛记” 413
——一索尼彩电攻占美国市场的秘诀 413
3.“康师傅”快马夺神州 418
——台湾顶新与统一集团争夺大陆市场 418
第六章产品开发与品牌战略 424
·老产品改造 425
一、在困境中开发新产品 425
·科技成果商品化 426
·开发新产品要有超前意识 427
二、通过质量强化产品形象 429
·ISO9000冲击波及相应应变策略 429
·质量定位与质量应变策略 433
三、品牌战略 435
·更改品牌名称 436
·“抢注”与商战 437
·创立名牌 · 439
·名牌保护 442
四、开发产品与创立名牌的成功实例 444
1.给妇女带来欢乐的人 444
——胸罩发明者依黛 444
——法国服装巨擘皮尔 ·卡丹 447
2.不断创造新奇的冒险家 447
3.卖乖卖巧的P G 456
——P G公司的名牌战略 456
4.原始的才是最好的 462
——法国面包大师布瓦拉那 462
第七章公关策略 467
一、内部公共关系策略 468
1.股东关系的重点是防患于未然 468
2.与员工关系的策略 469
二、外部公共关系策略 476
1.注意重大政治事件,促进企业业务发展 476
2.与顾客关系的策略 477
3.与新闻媒介公共关系的应变策略 479
4.与社会关系的应变策略 482
三、公关成功实例 485
1.视员工为儿女的鸟井 485
——日本桑得利公司的管理艺术 485
——美国IBM公司的统御之道 488
2.永远向前的“蓝色巨人” 488
3.远交近攻的通用公司 490
4.艾柯卡在危难中的公关举措 496
5.抢战制高点速战速决 502
6.英国航空公司为一位乘客也开一班客机 505
7.东港公司滴水之情引来著名学府学子涌泉相报 506
8.生产最豪华的轿车只是要赚来名气 507
9.做鞋不卖的珠宝店老板 508
10.日本明治公司小题大做树立美好形象 508
11.菲亚特集团董事长别具一格的记者招待会 509
12.维护名牌形象的威登公司 509
13.让用户无顾虑地行驶12个月或1.2万里 511
第八章商点中的广告魅力 513
一、广告应变与市场需要 514
二、广告创意策略 516
1.根据目标市场的变化调整广告创意 517
2.依据产品生命周期调整广告创意 520
3.按照产品的市场定位调整广告创意 520
三、广告差异策略 522
1.突出新产品的功能和技术创新 522
2.广告主题系列化 524
3.以情动人 525
4.突出产品的风格 526
5.广告的形式变化 527
四、广告时机策略 528
1.利用重大事件作为契机 529
2.利用特殊事件作为契机 529
2.失误乃至失败也是契机 530
4.人为制造契机 531
五、广告媒体选择和调整策略 531
第九章现代企业管理策略 536
一、管理观念的应变 537
1.不断更新观念,特别是人才观 538
2.重视企业文化建设 540
3.确立战略管理意识 541
二、激励方式应变策略 544
1.物质激励 544
2.精神激励 547
3.情感激励 553
三、组织管理应变策略 554
1.制造危机意识 555
2.适应形势,自我调整内部管理结构 556
四、成功管理实例 559
1.“愚蠢”的聪明之举 559
——福特汽车公司的“日薪5元革命” 559
2.诚招英才创大业 564
——美国时装大王戴维·史华兹 564
——美国沙玉·罗拜克公司用人之道 569
3.是金子就叫它发光 569
4.忍痛“斩”功臣 574
——日本企业家伊藤雅俊 574
5.爆炸发生之后 576
——马克斯·斯宾塞公司的统御术 576
第十章一个点子发大财 579
·一套思维卖25000美元 580
·石头变成金钱 581
·剪报也生财 584
·一套没有资金也赚大钱的方法 585
·出卖智慧的“基辛格联合咨询公司” 586
·一双鞋也没有生产过的耐克公司 587
·一堆废铁净赚12.5万美元 588
·中国最年轻的富翁 589
·股坛高手的炒股绝招 591
·一位女大学生5年内赚了200万元 592
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