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第一章 现代企业领导者的作用和地位 1

前言 1

一、企业领导者的地位 3

1．企业领导者的地位演变 4

2．现代企业领导在企业中所扮演的角色 9

3．现代企业领导在企业中的地位 14

二、企业领导者的职责和作用 19

1．企业管理的基本职能 19

2．企业领导者的职责 20

3．现代企业领导的社会职能 27

4．现代企业领导的社会作用 30

1．现代企业领导的工作特点 34

三、现代企业领导的工作重点 34

2．现代企业领导的工具——资料 36

3．现代企业领导的时间运用——计划 36

4．现代企业领导的资源——人 38

四、现代企业领导的领导力与权力 39

1．现代企业领导的领导力 39

2．企业领导者的职权 43

第二章 企业领导体制与现代企业制度 51

一、现代企业制度 53

1．现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础 54

2．现代企业制度的特征 56

3．现代企业制度的内容 59

4．现代企业组织制度 61

5．现代企业管理制度 65

6．企业领导者目前建立现代企业制度应注意的几个问题 68

二、厂长（经理）负责制 72

1．厂长（经理）负责制的领导体制 74

2．厂长（经理）负责制的运行机制 78

3．厂长（经理）要正确对待职位和权益 84

三、董事会领导下的总经理负责制 86

1．公司领导体制的组织结构 88

2．现有企业的公司制改组的目的和意义 95

3．怎样进行现有企业公司制改组 101

四、企业领导者必须正确认识和处理建立现代企业制度中的几个关系 105

1．企业与政府的关系 106

2．企业内所有者、经营者、劳动者的关系 109

3．深化企业改革与加强企业管理的关系 111

4．改革、改组、改造的关系 112

5．企业改革与配套改革的关系 114

第三章 现代企业领导的素质修养 117

一、现代企业领导经营工作要求的新趋势 118

1．企业领导者经营工作的六个转变 118

2．现代企业领导经营工作的六种新趋势 126

3．必须加强对企业领导者素质修养的认识 128

二、现代企业领导的基本素质 131

1．现代企业领导的政治素质 131

2．现代企业领导的心理素质 134

3．现代企业领导的知识素质 141

4．现代企业领导的身体素质 143

5．国外关于企业领导者素质的要求 143

三、现代企业领导的工作能力 150

1．现代企业领导的基本能力 150

2．现代企业领导的业务能力 154

四、现代企业领导的知识结构 179

1．现代企业领导知识结构的内容 179

2．现代企业领导知识结构的分析 189

五、现代企业领导的修养 191

1．思想观念的修养 191

2．自学能力的修养 197

3．修身养性，自我人格完善 209

第四章 现代企业领导工作方法和领导艺术 211

一、现代企业领导的工作方法 212

1．现代企业领导必须讲究工作方法 212

2．一般工作思维方法 215

3．我国企业传统基本工作方法 218

4．现代企业领导基本工作方法 228

二、现代企业领导必须要有优良的作风 238

1．实事求是作风 239

2．民主作风 240

3．严于律已作风 241

4．尊重科学，尊重知识，尊重人才的工作作风 243

三、现代企业领导的领导艺术 243

1．待人的艺术 246

2．处理事情的艺术 266

3．现代企业领导权力运用艺术 270

4．现代企业领导一种最重要的权力运用艺术——相宜授权的艺术（分身术） 274

5．演讲与对话艺术 281

6．统筹全局艺术 285

7．激励艺术 292

8．会议组织艺术 299

9．现代企业领导的时间运筹艺术 315

第五章 现代企业领导要善于处理企业公共关系，注重企业形象 325

一、现代企业领导必须善于处理公共关系 326

1．公共关系的基本特征、处理原则、工作内容、基本功能 328

2．公共关系的工作程序 345

3．现代企业领导要处理好企业内外部公共关系 356

二、现代企业领导要注重塑造企业形象 361

1．CIS与公共关系 362

2．企业形象战略 364

3．CIS导入程序 375

4．现代企业领导在导入CIS过程中应遵循的几个原则 376

三、现代企业领导应努力创造优秀的企业文化 380

1．企业文化与企业形象战略（CIS） 381

2．企业文化与公共关系 384

3．企业文化的内涵 386

4．企业文化建设的目标 397

5．企业领导者必须当好企业文化建设的设计师和倡导者 399

一、现代企业领导的人才观 403

第六章 现代企业领导要善于用人 403

1．人才是事业成功之本，企业生存发展之本，强国之本 404

2．人才需要培养造就 406

二、现代企业领导要研究人才的类型和结构 410

1．人才类型 410

2．人才结构 413

3．干部类型 415

三、现代企业领导要重视人才的选拔 419

1．选择人才的基本观点 419

2．选择人才的方针和原则 420

3．选择人才的方法 422

4．选择人才时要注意的几个问题 426

四、现代企业领导要善于使用人才 430

1．善于用人，功于用人 430

2．知人善任，人尽其才 431

3．量才使用，职能相称 433

4．用人所长，避人所短 433

5．用人不疑，疑人不用 435

6．宽以待人，勇于护才，重在激励 436

7．发挥人才群体作用 437

五、现代企业领导要注重人才的培养 439

1．培养人才要重视智力投资 439

2．培养人才的形成、途径和方法 442

六、要加强企业领导班子建设 451

1．成功的企业领导班子的素质 453

2．企业领导班子结构 454

3．企业领导班子工作要注意的几个问题 459

4．保持企业领导班子团结一致、协调一致、合作共事 461

第七章 现代企业领导要善于决策 466

一、现代企业领导应当具备的经营决策能力 468

1．决策能力是现代企业领导必不可缺的基本素质 468

2．决策科学化 470

3．决策艺术——现代企业领导决策能力的更大提升 475

二、现代企业领导要重视经济预测工作 483

1．市场预测的原则、种类、内容和要求 485

2．市场预测的程序、步骤和方法 490

3．现代企业领导在市场预测中应注意的问题 495

三、现代企业领导要切实组织制定好企业的经营决策 498

1．调查研究，发现问题 499

2．系统分析，确定目标 500

3．收集信息，科学预测 502

4．制定方案，采取对策 503

5．全面比较，分析评估 504

6．总体权衡，方案选优 505

7．抓住重点，试验证实 506

8．严密组织，普遍实施 507

四、现代企业领导要掌握决策的方法 510

1．现代企业领导要改变传统决策意识，掌握科学决策方法 512

2．现代企业领导应熟谙决策方法 518

3．现代企业领导决策之道 523

第八章 现代企业领导必须要学领导科学与管理科学 532

一、现代企业领导必须要深谙领导科学 533

1．领导科学与管理科学 534

2．领导经验、领导艺术和领导科学 537

3．企业领导学——现代企业领导的专业课 540

4．现代企业领导工作新趋势 542

二、现代企业领导必须树立现代科学管理观念 543

1．现代企业领导一定要掌握现代科学管理学的特点 547

2．企业领导者一定要树立现代企业经营管理观念 550

3．管理辩证法 553

4．现代科学管理理论的新突破 559

三、现代企业领导必须弄清现代科学管理的实质 561

1．现代科学管理的实质 561

2．现代科学管理的哲学内涵 565

3．现代科学管理在现代社会发展中的作用 567

四、现代企业领导必须懂得现代科学管理的主要原理 570

1．现代科学管理的主要原理 570

2．与几条基本原理相对应的几条基本原则 572

第九章 现代企业领导要注重练好企业内功迎接市场挑战 580

一、现代企业领导要重视企业管理基础工作，注重企业素质的提高 580

1．加强企业管理基础工作，提高企业管理水平 582

2．加强信息管理，提高企业科学决策水平 592

3．推行“全员”管理，实现经营管理现代化 601

二、现代企业领导要重视市场营销 615

1．现代企业领导必须树立现代营销观念 616

2．现代企业领导要注重市场策略 621

3．现代企业领导要精通运用现代营销市场因素组合 627

三、现代企业领导要重视新产品开发、技术创新 631

1．现代企业领导要掌握新产品开发要谛，抓好新产品开发战略制订 633

2．现代企业领导要抓技术开发 643

3．新产品开发的几个重要的基础工具和方法 645

四、现代企业领导要掌握法律武器，保护企业和社会利益 659

1．现代企业领导要强化法律意识，树立正确的法制观念 660

2．现代企业领导必须懂得必要的法律知识 663

3．现代企业领导要善于运用法律方法，维护社会和企业利益 664

第十章 现代企业领导要拓宽经营新视野学会驾驭市场经济新本领 668

一、现代企业领导要拓宽经营思路，善于经营 669

1．现代企业领导要精通经营管理 670

2．现代企业领导要懂得资产经营 676

3．现代企业领导要学会资本经营 687

二、现代企业领导要具备经营战略头脑 706

1．现代企业领导要注重企业发展战略研究 707

2．现代企业领导要深谙经营战略决策 712

3．现代企业领导要牢牢抓住经营战略的核心——新产品开发与技术开发战略 725

三、现代企业领导要有国际经营新视野 730

1．现代企业领导要努力推行企业经营国际化 732

2．现代企业领导要积极开拓国际市场 740

3．现代企业领导要主动开展国际经济技术合作 749

四、中国企业家的未来、竞争、希望、机遇、挑战 768

1．迎接知识经济新时代，学会知识管理新本领 768

2．经济全球化——中国企业家迈向21世纪的新挑战 778

主要参考文献 789