管理学原理与应用PDF电子书下载

第一章 管理概述 1

第一节 管理的内涵 2

第二节 管理者及其技能 8

第三节 管理的基本原理 14

第四节 管理的基本方法 24

第二章 管理学及管理思想的发展 35

第一节 管理学的研究对象 36

第二节 中国管理思想的发展 41

第三节 西方管理思想的发展 52

第三章 计划 73

第一节 计划的基本内涵 74

第二节 计划的编制过程 84

第三节 计划的实施 101

第四章 组织 113

第一节 组织工作概述 114

第二节 组织结构设计 118

第三节 人员配备 138

第四节 组织力量的整合 148

第五节 组织变革与组织文化 157

第五章 决策 168

第一节 决策的定义、原则与依据 169

第二节 决策的类型与特点 179

第三节 决策的过程与影响因素 188

第四节 决策的方法 195

第六章 控制 211

第一节 控制原理 212

第二节 控制的要求 219

第三节 控制过程 222

第四节 控制方法 223

第七章 领导 246

第一节 领导的基本概念 247

第二节 领导者应具备的条件 253

第三节 领导与领导团队 255

第四节 领导艺术 267

第八章 激励 274

第一节 激励的性质 276

第二节 激励理论 280

第三节 激励模式 288

第四节 激励系统设计 291

第五节 激励中应避免的问题 294

第六节 管理者激励的途径 294

第七节 激励报酬体系的设计 296

第九章 沟通 302

第一节 组织中的沟通 303

第二节 正式沟通与非正式沟通 308

第三节 沟通的原则与方法 316

第四节 沟通的障碍及其克服 321

第五节 冲突与谈判 329

第十章 创新 334

第一节 创新的基本内涵 337

第二节 创新的原则和职能 343

第三节 创新过程 345

第四节 企业技术创新 348

第五节 企业组织创新 354

第六节 企业制度创新 359

第七节 企业文化创新 362

参考文献 369