商业 供销 企业管理基础PDF电子书下载

第一章 商业企业概述 1

第一节 商业企业的概念和种类 1

第二节 商业企业的基本职能和任务 6

第三节 商业企业的素质 9

第四节 商业企业的组织结构 13

第二章 商业企业管疆基本原理 20

第一节 企业管理的产生和发展 20

第二节 商业企业管理的二重性 26

第三节 商业企业管理的职能 31

第四节 商业企业管理过程 40

第三章 商业企业管理的基本原则和方法 45

第一节 商业企业管理的基本原则 45

第二节 商业企业管理的基本方法 53

第一节 商业企业管理的基本制度 63

第四章 商业企业管理的基本制度和任务 63

第二节 商业企业管理的任务 72

第五章 商业企业管理者的素质 76

第一节 商业企业管理人员的结构 76

第二节 管理人员的素质 79

第三节 商业企业管理人员的管理艺术 86

第六章 职工教育 92

第一节 职工教育与企业管理的关系 92

第二节 职工教育的基本内容和形式 95

第三节 职工教育的特点和原则 100

第四节 职工教育的方法和措施 102

第七章 市场调查、信息、预测和管理决策 106

第一节 市场调查 106

第二节 市场信息 112

第三节 市场预测 123

第四节 管理决策 136

第一节 企业经营观念概述 148

第八章 商业企业经营观念和经营策略 148

第二节 商业企业新型的经营观念 152

第三节 商业企业经营策略 156

第九章 商业企业计划管理 167

第一节 计划管理概述 167

第二节 计划管理体制和计划管理形式 171

第三节 商业计划的种类和工作过程 174

第四节 经济合同管理 179

第一节 农付产品收购业务管理 182

第十章 商业企业经营业务管理 182

第二节 批发业务管理 193

第三节 零售业务管理 207

第十一章 商业企业储运业务管理 221

第一节 商业企业储运的地位和作用 221

第二节 商业企业运输业务管理 223

第三节 商业企业仓储业务管理 228

第一节 商业企业劳动管理概述 236

第十二章 商业企业劳动管理 236

第二节 商业企业的劳动定额、编制定员和劳动组织 240

第三节 商业企业的劳动效率和劳动力的保护 245

第四节 商业企业的劳动报酬 250

第五节 商业企业的劳动竞赛 253

第十三章 商业企业财务管理和经济效益 257

第一节 商业企业财务管理概述 257

第二节 资金管理 258

第三节 商品流通费用管理 266

第四节 利润管理 271

第五节 商业企业的经济效益 276

附录：案例文选——企业管理经验谈 283

监督服务并举协助企业管理 283

加强基础管理增强企业活力 288

大力压缩三项资金占用 293

夸父追日激流勇进 298