怎样当好生产资料信托服务员PDF电子书下载

前言页 1

第一章 生产资料信托服务概述 1

第一节 生产资料信托服务业 1

第二节 信托服务员的任务和职责 6

第二章 信托服务员应该具备的基本条件 8

第一节 熟悉物资经营管理的方针、政策和经济法规 8

第二节 熟悉生产资料信托服务业务和规章制度 15

第三节 具有一定的物资管理专业知识 16

第三章 生产资料信托服务的范围和方法 19

第一节 信托服务员的服务范围 19

第二节 信托服务员的服务方法 20

第四章 信托服务员应该具备的素质 50

第五章 信托服务员要正确处理的几个关系 53