市场营销原理与应用PDF电子书下载

第一篇 市场分析 18

第一章 市场营销的社会基础 18

1.1 市场营销及其作用 18

1.2 市场营销的基本导向 25

1.3 市场营销的应用 32

第二章 市场营销环境分析 35

2.1 市场营销环境概述 35

2.2 市场营销微观环境分析 39

2.3 市场营销宏观环境分析 45

第三章 消费者市场购买行为分析 63

3.1 消费者购买行为模式 63

3.2 消费心理与购买行为 65

3.3 社会与文化对购买行为的影响 71

3.4 消费者购买决策过程 74

第四章 组织机构市场购买行为分析 82

4.1 产业市场 83

4.2 中间商市场 89

4.3 政府市场 93

第五章 竞争分析 96

5.1 分析竞争者 96

5.2 竞争战略 104

53 顾客导向与竞争导向的平衡 117

第二篇 市场选择 122

第六章 市场营销调研与信息系统 122

6.1 营销调研 122

6.2 营销信息系统 134

6.3 营销调研的方法 139

第七章 需求测量与预测 144

7.1 市场与市场需求 144

7.2 市场预测 153

8.1 市场细分策略 172

第八章 市场细分、目标市场选择与市场定位 172

8.2 目标市场选择 189

8.3 市场定位 197

第三篇 营销组合策略 200

第九章 产品策略 200

9.1 产品的整体概念 200

9.2 产品组合 203

93 商标、包装与服务 216

9.4 产品市场生命周期原理 229

9.5 新产品开发 237

第十章 价格策略 242

10.1 产品定价基本原理 242

10.2 定价的目标及制约因素 248

10.3 定价方法 255

10.4 定价策略 260

11.1 分销渠道结构 267

第十一章 分销渠道策略 267

11.2 分销渠道选择 272

11.3 物流管理 278

第十二章 促进销售策略 289

12.1 销售促进概述 289

12.2 人员推销 292

12.3 营销广告 305

12.4 特种营销方法 316

12.5 营销与公共关系 320

第四篇 市场营销拓展 328

第十三章 国际市场的开发 328

13.1 国际市场营销概述 328

13.2 国际市场经营的形式 337

13.3 国际市场营销组合策略 356

13.4 加入关贸总协定的市场分析 365