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上篇 用人篇 3

自知与自用 3

李嘉诚白手起家 3

罗道安另立门户 4

巴辛尼异军突兀 5

林奇见好就收 6

特南普悔不当初 6

用人需用心 8

用人用了心 8

用人没用心 9

用人用偏心 9

用人用错心 10

用人常用心 11

广揽人中杰 13

林绍良坐称“五王” 13

罗伯特四海觅贤 14

富士全录揽才有术 15

惠普公司失才为患 15

杜邦公司就地挖潜 16

破格用能人 18

“山下跳跃” 18

“大兵当权” 19

“洋人”辅佐 20

“外人”接班 21

杜邦不要“左右手” 23

用好“左右手” 23

尤斯汀不用“左右手” 24

吴奕辉善用“左右手” 24

本田倚重“左右手” 25

瑞费德甘当“左右手” 26

激励进取心 28

计件激起大比赛 28

专款促成创新风 29

“企业裂变”造机遇 30

“内部招聘”用群英 31

元老变“元宝” 33

雅科卡招贤进宝 33

谢国民重视元老 34

王安电脑又崛起 35

基氏协会领风骚 36

创新需纳新 38

贾曼聘任斯图茨 38

琼斯起用韦尔奇 39

山内溥喜得宫本茂 41

具平会亲自退“国戚” 42

坚持常“充电” 44

黄炎松“自我充电” 44

伦纳德请人“充电” 46

两“大王”相互“充电” 47

华尔克帮人“充电” 48

爱抚与献身 50

给员工实惠 50

与员工畅谈 51

为员工解难 52

替员工分忧 52

彰员工贡献 53

科学用人法 55

按人才创造力周期理论用人 55

照心理学和客观需要用人 56

依信息管理定律用人 56

据展现自我欲望用人 57

用“鲶鱼效应”用人 58

用人之长与用人之短 59

培育后继人 60

李嘉诚教子有方 60

黄福华内卖家产 61

洛克菲勒家教严 62

黄子明精心育后 63

郑周永老亦勤俭 64

中篇 营销篇 67

物贵于优 67

斯巴达约法三章 67

西门子苛求妙方 68

洛特后来居上 69

丰田剖车亮像 70

派克连丢市场 71

人贵于信 72

言必行千里运海货 72

行必果专机送零件 73

为取信甘愿少赢利 74

讲信用年终拨专款 74

商贵于速 77

金宇中沙海聚宝 77

亚默尔捷足先登 78

骆文秀立断成事 79

黄奕聪荣衔连增 80

曾宪梓勤俭创业 82

业贵于勤 82

范岁九勤奋成功 84

希尔顿克勤克俭 86

哈维琼斯勤终生 87

财源于客 88

乳酸饮料济民获利 88

药疗食品健身畅销 89

雀巢系列享誉四海 90

亨利公司善得善报 91

利在便民 93

牛仔裤便民走俏 93

奔驰车便民风靡 94

格拉明便民扬名 95

新鸿基便民大吉 96

便利店分外便利 97

妙用广告 100

重金征集“广告语” 100

择优选聘“广告人” 101

巧请“于连”拉游客 102

为做广告“造新闻” 103

随心创新 104

透明胶带风靡全球 104

塑料砖头畅销世界 105

丰田公司推出新车 105

江崎糖业销路大开 106

梅西百货频换新招 107

大泽商社落伍淘汰 108

薄利多销 109

小商品赢来大利润 109

大买卖妙从小利起 110

让利润利润滚滚来 111

卖低价老板更满意 112

贵在留心 114

紧身衣带来红运 114

冰冻法惠及全球 115

红杯子引客回头 116

魔地毯风行海湾 117

培训班名利双收 117

东方饭店迎嘉宾 119

心理经营 119

迪斯尼乐园引游客 120

可口可乐惊国民 120

任天堂产品常更新 121

出奇制金 123

稀有米香飘东京 123

丑玩具名扬全美 124

肮脏店顾客盈门 124

大鸟笼游人陶醉 125

环亚饭店正夺魁 126

选准发展航向 131

郑镜鸿胆大心细 131

下篇 管理篇 131

莫里斯逢乱不惊 132

突德拉曲径创业 134

早川德次捷足先登 135

倾听各方意见 137

斯隆亟待不同意见 137

永野爱听不同意见 138

玛丽善提不同意见 138

“胜家”不听不同意见 140

实行“走动管理” 141

克罗克锯掉椅背 141

玛丽·凯开门办公 142

沃尔顿重视下情 143

肯德基秘密鉴定 145

注重内部挖潜 146

西门子改革见效 146

底特律东山再起 147

IBM自我攻击 148

通电群策群力 149

力行赏罚严明 151

“柯达”设立建议奖 151

“数字”照律行赏罚 152

THF奖惩不过夜 153

FANUC律条震万家 154

阖纵连横财运亨通 156

加强企业公关 156

此路不通绕道而行 157

昔日对手今日盟友 158

公关效应起死回生 160

树好企业形象 162

耗资忆元更新名 162

忍弃巨利护商标 163

宁限销量扬品牌 164

树得心碑利更高 165

妙施促销才干 167

斯里兰牵引顾客 167

麦当劳立足香港 168

丰田择优上岗 169

索尼删繁就简 169

艾克拉夺魁有望 170

构建企业文化 172

美食效应 172

动物启迪 173

名著教益 174

切中时弊 175

亲情演绎 176

贵在神于应变 178

泽尼斯另辟蹊径 178

阿波罗反败为胜 179

美钢以退为进 180

雅马哈迂回成功 181

永丰余多角化经营 182

“企业大夫”医招 183

曲身查“症结” 183

输入“新血液” 184

“妙方”生奇效 185

严防“二把刀” 187

确保肌体康健 188

奥姆伦放眼未来 188

日铁东强调才干 189

西亚特全面引进 190

通用电器学典范 191

泰瑞电子续新篇 192