组织诊断与组织发展PDF电子书下载
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- 作 者:司徒达贤著
- 出 版 社:北京:商务印书馆
- 出版年份:1981
- ISBN:
- 页数:248 页
第一部分 组织诊断 1
第一章 诊断顾问角色之界定 5
第一节 立场之澄清 6
第二节 诊断之计划 10
第二章 事实资料之搜集 13
第一节 书面资料 14
一、年报、财务报表及其他统计数字 14
二、工作说明书、政策及程序手册 16
三、历年档案 17
第二节 其他事实资料 19
一、企业关系 19
二、机构历史与经历 20
三、经营特长与相对规模 21
第三章 组织结构面之诊断 23
第一节 观察之途径 24
一、组织图 25
二、厂房设备 27
三、人员素质 28
四、职掌划分 29
五、业务特性 29
第二节 分析之角度 30
一、在结构与策略之配合方面 30
二、在分工方式方面 34
三、在部门关系方面 39
四、在权责划分方面 40
五、在分权程度方面 45
第四章 组织程序面之诊断 49
第一节 观察之途径 50
一、机构基本程序 50
二、决策程序 51
三、解决问题之程序 52
四、工作程序 53
五、了解组织程序之方法 54
第二节 分析之角度 57
一、在工作程序方面 57
二、在协调方面 59
三、在授权与参与方面 62
四、在激励与奖酬方面 64
第五章 资讯与控制 69
第一节 组织对资讯与情报之认知 70
第二节 资讯之流程与运用 74
第三节 分析之角度 77
一、在情报与沟通方面 77
二、在控制制度与考核方面 87
第六章 员工心态与士气 91
第一节 观察之途径 92
第二节 分析之角度 96
一、在员工心态方面 96
二、在士气与组织气候方面 97
第七章 其他值得探讨之方向 101
第一节 人员能力与人员前途 102
一、在人员能力方面 102
二、在人员前途方面 106
一、在权力结构与组织冲突方面 107
第二节 权力与领导 107
二、在领导与指挥方面 110
第八章 组织诊断过程中的其他考虑 115
第一节 诊断层次及参与程度 116
一、诊断层次与深度之选择 116
二、参与程度之选择 119
第二节 抗拒与合作 120
第三节 诊断工作之完成 122
第二部分 组织发展 125
第一章 概说 127
第一节 组织发展之意义 129
第二节 组织发展之演进 132
第三节 组织发展之基本信念 135
三、有关组织成员之信念 136
一、有关个人之信念 136
二、有关群体成员之信念 136
第四节 组织发展目前现状 137
第二章 以资料为基础之组织发展技术 141
第一节 调查回馈法 142
一、进行之步骤 142
二、调查回馈法之运用 144
第二节 职位期望技术 144
一、进行之步骤 146
二、职位期望技术之效果 147
第三节 力场分析 148
一、力场之意义 149
二、组织改变之过程 150
三、进行之步骤 153
第三章 以行为为中心之组织发展技术 157
第一节 感性训练 158
一、感性训练之目标 158
二、进行之步骤 160
三、T群体之种类 162
四、感性训练之效果 164
第二节 建立团队 166
一、建立团队之模式 167
二、进行之方式 168
三、影响建立团队成败之因素 172
四、顾问与主管角色之划分 174
第四章 以整体系统为对象之组织发展技术 177
第一节 管理格矩 178
一、针对之问题 180
二、管理作风之类别 181
三、进行之步骤 186
第二节 矩阵式组织 191
一、适用条件 194
二、可能的副作用 196
第五章 组织发展目前之趋势 201
参考书目 211
附录 217
附录一 分析角度与诊断问题 217
附录二 组织调查问卷 235
附录三 结构化之感性训练素材:山里逃生 247
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《学前儿童发展心理学 第2版》刘万伦主编;王文秀,甘卫群,刘万伦编写人员 2019
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《国际经典影像诊断学丛书 消化影像诊断学 原著第3版》王振常,蒋涛,李宏军,杨正汉译;(美)迈克尔·P.费德勒 2019
- 《高校转型发展系列教材 素描基础与设计》施猛责任编辑;(中国)魏伏一,徐红 2019
- 《资源型城市可持续发展的财政政策研究》刘尚希著 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《商务英语口译教程 第3版》朱佩芬,徐东风编著 2017
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《实用商务英语听说 第1册》窦琳,江怡平主编 2019
- 《英语实训教程 第2册 商务英语听说》盛湘君总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《手工皮艺 时尚商务皮革制品制作详解》王雅倩责任编辑;陈涤译;(日)高桥创新出版工坊 2019
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