现代经营心理决策控制 上 心理卷PDF电子书下载

目 录 1

第一章现代管理理论 1

第一节 现代管理指导思想 1

第二节现代管理理论 4

第三节 管理思想和经营战略 11

第四节 管理方法和管理手段 13

第五节 实现措施和途径 16

第二章现代心理理论 20

第一节概述 20

第二节现代经营心理理论 24

第三节现代领导心理理论 39

第一节 管理组织现代化 46

第三章管理组织现代化 46

第二节 工业体制改革 48

第三节 国外工业管理体制 55

第四节 企业管理体制 68

第五节企业管理机构 77

第四章基础工作科学化 86

第一节 企业基础工作的内容 86

第二节企业基础工作的特点 90

第三节企业规章制度 95

第四节 几种典型制度介绍 99

第五节 企业基础工作介绍 104

第六节 经济责任制 114

第五章管理技术现代化 124

第一节 统筹原理及优化方法 124

第二节 电子计算器 148

第三节 电子计算机及其运用 159

第六章现代经营心理原理 165

第一节 现代经营心理原理 165

第二节心理过程 179

第三节个性心理特征 194

第七章领导心理研究 205

第一节 领导行为模式 205

第二节领导者素质建设 212

第三节 领导艺术 218

第四节 怎样当好厂长 228

第五节 怎样当好书记 236

第六节 典型实例介绍 239

第一节 现代营销服务的特征 246

第八章现代营销服务心理 246

第二节 营销人员类型和心理特征 250

第三节 营销服务人员的品质素养 257

第四节 营销服务艺术 267

第九章消费心理研究 282

第一节 消费心理模式 282

第二节 消费者类型 286

第三节 消费趋向和购买习惯 295

第四节 消费心理的应用 306

第十章劳动人事心理 311

第一节定额和操作中的心理问题 311

第二节劳动组织中的心理问题 332

第三节招收调配中的心理问题 338