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目 录 1

前言 1

第一章一个难以捉摸的现象 5

第一部分谣言之生与死 25

第二章谣言是如何诞生的 25

第三章谣言在流传、在流传 51

第四章为什么我们相信谣言 71

第五章谣言：它的群众，它的作用 94

第六章演员 101

第七章谣言之终结与沉默的含义 113

第八章谣言永远会卷土重来吗？ 120

第二部分谣言的解释 135

第九章信息：偶然与必然 135

第十章隐含着的信息 150

第十一章谣言揭示的深层法国 160

第三部分谣言的利用 173

第十二章罪行，调查和谣言 173

第十三章谣言与明星制度 186

第十四章在工厂和办公室里 192

第十五章谣言销售学 199

第十六章金融谣言 212

第十七章政治谣言 224

第四部分能够扑灭谣言吗？ 241

第十八章反谣言 241

第十九章辟谣：一门棘手的艺术 247

第二十章改变谣言的形象 260

第二十一章防患于未然 270

结束语 274