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目录 1

1．企业与文化的相互关系 1

文化热情的高涨 1

企业与文化的关系 2

企业文化的形成与变革 2

2．文化公司的观点 6

知性与美的心灵 6

无形规定 8

3．观念文化主导的企业活动 9

自成文化与优质文化 10

凝练的思维方式、行为方式 11

第一章 企业文化意义的探索 13

1．企业文化的术语 13

2．企业文化的特点 15

企业的社会、文化特点 16

企业文化的特点 18

3．企业文化论的课题 19

课题1建立企业文化 20

课题2变革企业文化 21

课题3创造企业文化 23

文化功能的潜在性与重要性 24

4．企业文化的功能 24

文化功能显在化 26

企业文化的功能 27

第二章 企业文化的设想——四个下位文化 30

1．企业中的四种文化 30

经营文化和组织文化 30

行业文化和生活文化 32

2．行业文化——决定企业文化特点的基础 34

企业文化的行业特点 34

如何划分行业文化 35

什么是经营文化 38

3．探索经营文化的特点 38

经营文化的本质 40

组织中的经营文化——日美比较 41

4．什么是组织文化 42

确定“合作”的次序 43

组织的“思维方式、行为方式” 44

5．企业中的生活文化 46

作为生活空间的工作场所 46

生活文化的诊断 46

从适应到转进 49

1．日本企业的新世纪 49

第三章 经营文化与适应环境——日本的特点 49

转进决定胜负 51

2．经营的文化差异 52

经营文化的普遍性和特殊性 52

日本的经营理论和经营文化 55

3．适应环境与经营文化 56

转变的方法 57

日本式的适应方式 58

4．培育日本的经营文化 59

日本式经营的长处 60

弥补日本式经营的弱点 61

其一：在组织体内注入“环境信息” 63

其二：领导掌舵 63

培育“日本式” 64

第四章 发挥组织活力与组织文化 67

1．发挥组织活力的基本课题 67

发挥人的活力 67

发挥组织活力 68

2．组织文化的功能 70

是什么决定职员的行为方式 70

组织文化的影响 71

组织文化培育人 72

3．组织文化的研究 74

发挥“活力”，使之经常化，并形成素质 75

从变革到“自转” 76

培育组织文化 77

4．开发组织文化 79

确定与普及价值和规范 79

组织开发的新发展 80

利用外部因素影响内部 83

企业的文化活动 84

1．表现文化的日本的企业 84

第五章 企业文化和经营战略 84

企业生产文化 85

企业影响社会文化 86

2．企业文化战略的功过 87

企业与文化的联系方式 87

企业文化和文化企业 88

3．企业文化是制约还是基础 90

企业文化应“配合事业战略变革”吗？ 90

战略与文化孰先孰后 92

公司文化和适应性 97

4．把企业文化建成经营资产 97

战略性思考和形成文化的能力 98

第六章 企业文化的类型 101

1．文化的性质和类型 101

多样性与统一性 101

所谓“具有文化” 103

通过类型认识文化 104

2．经营文化的类型 105

如何把握经营文化 105

“男性的”经营文化 108

“有机的适应”型经营文化 110

3．组织文化的类型 113

经营管理的诸神 113

根据各自的守护神划分组织文化 115

家长文化（宙斯） 115

职责文化（阿波罗） 116

工作文化（雅典娜） 116

实存文化（狄奥尼索斯） 116

三种类型——实现型、亲和型、支配型 118

4．企业文化的类型划分 120

企业文化的分类 120

经营轴与组织轴 122

四种企业文化类型 124

第七章 公司文化的创立 127

1．认识公司文化 127

其一，我们的公司文化值得宣传吗？ 127

其二，是否确立了公司文化 128

关心和认识企业文化——对公司文化的质疑 129

企业文化的要素——对公司文化的考察 130

2．鉴别公司文化 131

公司文化的活力 132

公司文化的优化程度 134

3．企业文化的管理 137

改善企业文化 137

让企业文化发挥积极作用 137

组织开发的性质 138

企业文化的操纵与变革 139

影响人的心理——仪式、礼节 140

战略论的观点 142

4．培育公司文化 143

日常管理活动是基础 143

诊断与措施——经营开发与组织开发 145

形成制度——结构化 147

1．观察企业的角度及其演变 151

经济活动、社会责任及文化的观点 151

第八章 文化时代的企业经营 151

人与文化相互协调的企业经营 155

2．两个“存在证明”——其一〔CI〕 156

何谓本公司固有的存在价值 156

从目标向价值的转向 158

价值赋予意义 158

确立组织的价值 159

寻求意义 160

3．两个“存在证明”——其二〔PI〕 160

职员归属意识的动摇 160

职员的工作意义明确吗？ 162

组织和人事是关键 163

4．献身的经营 166

K·L·M模型 166

志向——万能钥匙 169

优秀企业的经营志向 171

机会开发志向 172

实现人的价值 172

5．追求经营美 174

事业与艺术 175

企业与艺术 175

艺术特性在经营中的内化 176

经营美 177

结语提高对企业文化的认识 180

1．经营者必须熟知文化 180

文化就是个性 181

文化就是气氛 182

文化变为素质 183

文化影响外部社会 183

文化与社会相互作用 184

文化是永久延续的历史产物 185

2．经营观念决定企业发展 186

“特色”的基础 186

三者和谐——社会、公司、职员 188

顺应时代的企业观念 189

3．发挥企业文化的活力与经营教育 192

企业文化来源于所有经营活动 192

通过教育，社会化；通过学习，内在化 193

教育人员的作用 194

译后记 196