现代工商企业管理学PDF电子书下载

第一篇 原理篇 1

目 录 1

第一章 现代企业 3

第一节 企业 3

一、企业的涵义 3

二、企业的特性 3

三、企业的目标 4

第二节 企业的分类 5

一、按企业的法律形式分类 5

三、按企业所属的经济部门分类 12

二、按企业所有制社会性质不同分类 12

四、按企业的组织形式分类 14

五、按企业的规模分类 16

第三节 现代企业制度与国有企业改革 16

一、现代企业制度的概念和特征 16

二、国有企业改革的历史回顾 18

第二章 企业管理导论 20

第一节 企业管理的性质和职能 20

一、企业管理的内涵 20

二、企业管理的性质 21

三、企业管理的职能 22

第二节 企业管理的发展 24

一、资本主义企业管理的发展 24

二、我国企业管理的发展 29

第三节 企业管理现代化 31

一、企业管理现代化的含义 31

二、企业管理现代化的内容和趋势 31

第四节 企业管理基础工作 32

一、标准化工作 33

二、定额工作 35

三、计量工作 35

四、信息工作 36

五、规章 制度 37

六、基础教育 38

第三章 企业领导制度与管理组织 39

第一节 企业领导制度 39

一、我国企业领导制度的改革 39

二、厂长（经理）负责制 41

三、公司的领导制度 43

四、企业民主管理 46

五、企业党组织工作 47

一、企业管理组织的概念和作用 48

第二节 企业管理组织 48

二、企业管理组织的原则 49

第三节 企业管理组织结构 51

一、直线制 52

二、职能制 52

三、直线职能制 53

四、事业部制 53

五、矩阵制 54

六、模拟分散管理制 57

七、多维制 57

一、企业文化的内涵 59

第一节 企业文化的内涵、特点和功能 59

第四章 企业文化 59

二、企业文化的特点 61

三、企业文化的功能 63

第二节 企业文化的塑造 64

一、设计阶段 65

二、培养阶段 65

三、分析阶段 65

四、强化阶段 65

一、经营的基本含义 69

第一节 企业经营的概念 69

第五章 经营概论 69

第二篇 经营篇 69

二、经营与管理 70

第二节 企业经营思想 72

一、企业经营思想的概念 72

二、经营思想的演变 73

三、树立现代企业经营思想 75

第六章 企业经营战略 78

第一节 经营战略概述 78

一、经营战略的涵义 78

二、经营战略的特征 80

三、经营战略的发展趋势 81

第二节 经营战略的内容和分类 83

一、经营战略的内容 83

二、经营战略的分类 87

第三节 经营战略的制定、实施和控制 92

一、经营战略的制定 92

二、经营战略的实施 93

三、经营战略的控制 94

一、市场调查的概念 97

第七章 经营预测 97

第一节 市场调查 97

二、市场调查的内容和分类 98

三、市场调查的步骤 100

四、市场调查的方式和方法 102

第二节 经营预测概述 104

一、经营预测的概念和分类 104

二、经营预测的主要内容 105

三、经营预测的步骤 106

一、定性经营预测方法 107

第三节 经营预测的方法 107

二、定量经营预测方法 109

第八章 经营决策 117

第一节 经营决策概述 117

一、经营决策的概念 117

二、经营决策的分类 119

三、经营决策的基本要求 120

第二节 经营决策的基本程序 121

一、明确经营问题和经营目标 121

二、探索拟定各种可行性方案 122

三、可行方案的评价和选择 124

四、方案的实施与反馈 125

第三节 经营决策的方法 126

一、定性决策方法 126

二、定量决策方法 127

第九章 营销管理 142

第一节 营销管理过程概述 142

一、发现和分析评价市场机会 142

二、研究和选择目标市场 143

三、制定市场营销组合 144

一、市场营销组合（4P S） 145

四、营销管理活动 145

第二节 市场营销策略 145

二、产品策略 146

三、价格策略 153

四、分销渠道策略 157

五、促销策略 159

第三篇 综合管理篇 165

第十章 劳动人事管理 165

第一节 劳动定额与定员编制 166

一、劳动定额 166

二、定员编制 168

一、工资 169

第二节 劳动报酬 169

二、奖金 171

三、津贴 171

第三节 人才开发 172

一、人才开发的重要性 172

二、人才的培训 173

三、人才的选拔和使用 175

第一节 财务管理概述 177

一、财务管理的概念 177

第十一章 财务管理 177

二、财务管理的任务 180

三、财务管理的方法 180

四、资金的时间价值 181

五、资金成本 182

第二节 企业筹资 183

一、企业资金的筹集 183

二、资金需要量的预测 185

三、企业筹资的目的 185

四、企业筹资的原则 186

一、投资和投资决策程序 187

第三节 投资决策 187

二、投资可行性研究 188

第四节 流动资金管理 189

一、现金管理 189

二、应收帐款 190

三、存货管理 191

第五节 成本管理 192

一、产品成本和生产费用 192

二、成本预测与成本计划 192

第六节 收入、利润及利润分配的管理 193

一、销售收入的管理 193

四、成本分析 193

三、成本控制 193

二、利润总额及其计算 194

三、利润分配 195

第十二章 科技管理 197

第一节 企业技术进步 197

一、技术与技术进步 197

二、技术进步的影响因素 198

二、技术开发的内容和类型 199

一、技术开发的意义 199

第二节 技术开发 199

三、技术开发的程序和要求 201

第三节 技术引进 202

一、技术引进的意义 202

二、技术引进的原则和方式 203

三、技术引进的程序 204

四、技术转让价格和支付方式 205

第四节 技术改造 207

一、技术改造的意义 207

二、技术改造的内容 208

三、技术改造的组织工作 209

第十三章 质量管理 210

第一节 质量与质量管理 210

一、质量的定义 210

二、质量管理的含义 212

三、质量管理的发展 213

第二节 全面质量管理和质量保证体系 214

一、金面质量管理的特点 214

二、全面质量管理的内容 214

四、质量保证体系 216

三、全面质量管理的指导思想 216

五、商业企业全面质量管理 218

第三节 质量管理的统计方法 219

一、质量管理统计方法的理论基础 219

二、质量管理的统计方法 222

第四节 质量成本 232

一、质量成本的概念 232

二、质量成本的基本内容 233

三、适宜的质量成本 233

第一节 生产过程组织的要求 239

一、生产过程的概念及其组成 239

第十四章 生产过程组织 239

第四篇 工业企业管理篇 239

二、合理组织生产过程的要求 240

第二节 生产类型 242

一、大量生产类型 242

二、成批生产类型 242

三、单件生产类型 242

四、影响生产类型的因素 243

第三节 生产过程组织设计 244

一、生产过程的空间组织设计 244

二、生产过程的时间组织设计 246

一、流水生产 250

第四节 生产过程组织的形式 250

二、自动线 252

三、成组技术 253

第十五章 生产计划与生产控制 255

第一节 生产计划 255

一、生产指标的确定 256

二、生产能力的核定 257

三、全年生产任务的合理安排 259

一、编制生产作业计划的资料依据 260

第二节 生产作业计划 260

二、期量标准 261

三、生产作业计划的编制 264

第三节 生产作业控制 266

一、生产进度控制 266

二、在制品占用量的控制 267

三、看板管理 267

四、生产调度 268

一、网络计划技术概述 269

二、网络图的绘制 269

第四节 网络计划技术 269

三、网络计划的计算 272

四、确定关键路线 274

五、网络计划的优化 276

第十六章 新产品开发与价值工程 280

第一节 新产品开发 280

一、产品生命周期 280

二、产品结构优化 281

三、新产品开发 283

一、价值工程的基本概念和基本原理 285

第二节 价值工程 285

二、价值工程的应用 286

第十七章 物资管理 292

第一节 物资管理概述 292

一、物资管理的任务 292

二、物资的分类 293

第二节 物资消耗和储备定额 294

一、物资消耗定额 294

二、物资储备定额 296

第三节 物资供应计划 299

一、物资供应计划的任务 299

第四节 物资库存控制 301

一、物资库存控制的模式 301

二、库存控制的方法 303

第一节 设备综合管理的内容和任务 306

一、设备综合管理的内容 306

第十八章 设备综合管理 306

第二节 设备的选择与评价 307

一、设备的选择 307

二、设备综合管理的任务 307

二、设备的经济评价 308

第三节 设备的维护与修理 309

一、设备的维护 309

二、设备修理 310

三、计划预修制 311

四、保养修理制 312

五、全员生产维修（TPM） 312

第四节 设备的改造与更新 313

一、设备的磨损与设备的寿命 313

二、设备改造 314

三、设备更新 315

第一节 商业企业 319

第十九章 商业企业经营概论 319

一、商业企业的概念及其必备条件 319

第五篇 商业企业经营篇 319

二、商业企业的种类 320

三、商业企业的职能 324

第二节 商业企业经营要素 325

一、商业企业经营的内部要素 326

第三节 商业企业经营过程 329

一、商业企业经营过程的概念 329

二、商业企业经营的外部因素 329

二、商业企业经营过程的实质 331

第一节 商品采购概述 334

一、商品采购的涵义和重要性 334

第二十章 商品采购 334

二、商品采购的方针和原则 335

三、商品采购的方式和程序 337

第二节 商品采购管理 340

一、确定商品采购目标 340

二、选择供货渠道及供货单位 344

三、购进商品的内部管理 346

四、提高采购员的素质，建立健全采购人员责任制 347

一、农副产品采购的重要性 349

二、农副产品采购的特点 349

第三节 农副产品采购 349

三、农副产品采购的方式和方法 350

第一节 商品销售概述 353

一、商品销售的重要性 353

第二十一章 商品销售 353

二、商品销售的原则 354

第二节 商品销售方式 355

一、商品销售的基本方式 355

二、零售企业的销售方式 358

第三节 商品销售过程的组织与管理 359

一、商品销售前的准备 359

二、商品销售中的管理 361

三、商品销售后的服务 362

第一节 商品运输概述 365

一、商品运输的重要性 365

第二十二章 商品运输 365

二、商品运输的原则 367

第二节 组织商品合理运输的途径 368

一、商品合理运输的重要性 368

二、商品不合理运输的表现及其原因 369

三、组织商品合理运输的途径 371

四、合理运输的定量分析方法 375

第三节 商品运输业务的组织管理 381

一、编制商品运输计划 381

二、商品发运业务的组织管理 383

三、商品接收业务的组织管理 384

四、商品运输的安全管理和保险 384

第一节 商品储存概述 386

一、商品储存的涵义 386

第二十三章 商品储存 386

二、商品储存的必要性 387

三、合理组织商品储存的意义 388

四、商品储存的原则 389

第二节 合理组织商品储存 390

一、确定合理的商品储存量 391

二、确定合理的商品储存时间 393

三、确定合理的商品储存结构 395

第三节 商品养护及仓储安全管理 398

一、商品养护 398

二、物资供应计划的编制 399

二、仓储安全管理 400