精干型企业PDF电子书下载

致谢 1

引言 1

第一部分 看到整体 3

第一章 几个关键的问题 3

四大问题：质量、成本、交货和产品开发 6

使战略性过程的管理西方化 15

米利肯公司（M＆C）是如何开始的 17

过程的类别 19

觉醒 23

第二章 公司整体 25

反复发生的行为模式 32

设计原则 34

第三章 三层体系 42

新的任务和职责 47

权力的转移 51

第四章 非线性合作 55

排列三层体系 63

第五章 控制变化的速度 68

战略性选择 81

第二部分 行动者 93

第六章 准备战斗 93

确定问题 95

觉醒 99

新的信心 101

第七章 无头衔的管理 103

米特尔公司的背景 105

转折点 108

旅程 108

第八章 获得好处 116

英国的食品零售企业：德斯科公司 117

第九章 第一线 125

要点——和寻找出路 131

个人的发展和领导 133

第三部分 核心过程 139

第十章 创造新产品 139

处理长期存在的问题 144

寻找最佳经营方法 145

用户的需要：产品开发的致命弱点 150

保持队伍的凝聚力和生产率 154

第十一章 “定单迟了” 157

一家有三层过程的公司所取得的成功 162

小公司的定单处理 165

三层体系和行动中的小组 178

小工厂，大目标 181

第十二章 团队中的供应厂商 187

第四部分 外部合作伙伴 187

供应厂商一体化 190

为建立亲密无间的供应厂商链作准备 192

建立供应厂商协会 198

汽车工业中的供应厂商一体化 202

其他行业中的供应厂商一体化 208

供应厂商学校 212

第十三章 驾驭变革 215

特里科公司的供应厂商协会 220

迄今为止的印象 229

对未来的计划 231

第五部分 取消禁令 235

第十四章 鸟枪换炮 235

附录：供应厂商协会成功之路 243